Pagamenti PayPal Pro

PayPal Payments Pro ti offre tutti i vantaggi di un account esercente e di un gateway di pagamento in uno, oltre alla possibilità di creare un'esperienza di pagamento personalizzata. PayPal Express Checkout è abilitato automaticamente con PayPal Payments Pro, in modo da poter accedere a più di 110 milioni di utenti PayPal attivi.

Pagamenti PayPal Pro visualizzati nel mini carrello

IMPORTANT
Requisiti PSD2:

A partire dal 14 settembre 2019, le banche europee potrebbero rifiutare i pagamenti che non soddisfano i requisiti di PSD2. Per rispettare PSD2, PayPal Payments Pro deve essere integrato con un plug-in di terze parti.
NOTE
Attualmente, PayPal Payments Pro è disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.

Requisiti

Flusso di lavoro di cassa

  1. Il cliente accede al carrello. Il cliente aggiunge prodotti al carrello e fa clic/tocca Procedi al pagamento.|

  2. Il cliente sceglie il metodo di pagamento. Durante il pagamento, il cliente sceglie l'opzione Pagamento diretto PayPal e immette le informazioni sulla carta di credito.

    • Se paghi con PayPal Payments Pro, il cliente rimane sul tuo sito durante il processo di pagamento.
    • Se il pagamento viene effettuato tramite PayPal Express Checkout, il cliente viene reindirizzato al sito PayPal per completare la transazione.

Su richiesta del cliente, l'amministratore del negozio può anche creare un ordine dall'amministratore ed elaborare la transazione con PayPal Payments Pro.

Flusso di lavoro di elaborazione degli ordini

  1. Ordine effettuato - L'ordine può essere elaborato dall'amministratore del tuo Negozio o dal tuo conto PayPal.

  2. Payment Action - L'azione di pagamento specificata nella configurazione viene applicata all'ordine. Le opzioni includono:

    • Autorizza - Commerce crea un ordine cliente con stato Elaborazione. In questo caso, l'importo di denaro da autorizzare è in attesa di approvazione.
    • Vendita - Commerce crea sia un ordine cliente che una fattura.
    • Acquisizione - PayPal trasferisce l'importo dell'ordine dal saldo del cliente, dal conto bancario o dalla carta di credito al conto dell'esercente.
  3. Fatturazione - Viene creata una fattura in Commerce dopo che PayPal invia un messaggio di notifica di pagamento immediato a Commerce.

    Assicurati che le notifiche di pagamento istantaneo siano abilitate nel tuo conto PayPal per esercenti.

    note note
    NOTE
    Se necessario, un ordine può essere parzialmente fatturato per una determinata quantità di prodotti. Per ogni fattura parziale sottomessa, diventa disponibile una transazione di acquisizione separata con un ID univoco e viene generata una fattura separata.

    Le transazioni di pagamento per sola autorizzazione vengono chiuse solo dopo l'acquisizione dell'intero importo dell'ordine.

    Un ordine può essere annullato online in qualsiasi momento fino a quando l'importo dell'ordine non viene completamente fatturato.

  4. Restituzioni - Se il cliente restituisce i prodotti acquistati e richiede un rimborso, come per l'acquisizione dell'importo dell'ordine e la creazione della fattura, è possibile creare un rimborso online dall'amministratore o dal proprio conto commerciale PayPal.

Configura il tuo conto PayPal

Prima di configurare PayPal Payments Pro in Commerce, devi configurare il tuo account esercente sul sito Web PayPal.

  1. Accedi al tuo account aziendale PayPal.

  2. Scegliere Service Settings dal menu PayPal Manager.

  3. In Hosted Checkout Pages, fare clic su Set Up.

  4. In Choose your settings, impostare Transaction Process Mode su Live.

  5. In Display options on payment page, impostare Cancel URL Method su POST.

  6. In Billing Information, selezionare le caselle di controllo del codice di sicurezza della scheda CSC per i campi obbligatori e modificabili.

  7. In Payment Confirmation, impostare Return URL Method su POST.

  8. In Security Options, configura quanto segue:

    • AVS: No
    • CSC: No
    • Enable Secure Token: Yes
  9. Fare clic su Save Changes.

  10. Nel menu PayPal Manager, scegli Service Settings e in Pagine di pagamento ospitate scegli Customize.

  11. Scegli Layout C.

    Il layout C mostra solo i campi della carta di credito e di debito e può essere incorniciato sul sito o utilizzato come finestra a comparsa autonoma. La dimensione è fissa a 490 x 565 pixel, con spazio aggiuntivo per i messaggi di errore. Su alcuni sistemi, questa impostazione corregge un problema di reindirizzamento trasparente.

  12. Fare clic su Save and Publish.

  13. Scegliere Account Administration dal menu PayPal Manager. In Manage Security, fare clic su Transaction Settings.

  14. Imposta Allow reference transactions su Yes.

  15. Fare clic su Confirm.

    note note
    NOTE
    Se hai più siti Web Commerce, devi creare un account PayPal Payments Pro separato per ciascuno di essi.
  16. Configura un altro utente (consigliato da PayPal):

    • Nella seconda riga del menu principale fare clic su Manage Users.

    • Per aggiungere un altro utente all'account, scegliere Add User. Il collegamento si trova appena sopra il titolo Gestisci utenti.

    • Compila i campi obbligatori nelle sezioni seguenti del modulo Add User:

      • Admin Confirmation
      • User Information
      • User Login Information
      • Assign Privilege to User
    • Fare clic su Update.

  17. Assicurati di disconnetterti dal tuo conto PayPal.

Imposta PayPal Payments Pro in Commerce

NOTE
Puoi avere due soluzioni PayPal attive contemporaneamente: Pagamento PayPal Express, più una qualsiasi delle soluzioni all-in-one. Se modifichi le soluzioni di pagamento, quella utilizzata in precedenza viene disabilitata automaticamente.
TIP
Fai clic su Save Config in qualsiasi momento per salvare l'avanzamento.

Passaggio 1: avviare la configurazione

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Payment Methods.

  3. Se nell'installazione di Commerce sono presenti più siti Web, store o visualizzazioni, impostare Store View sulla visualizzazione dello store in cui si desidera applicare questa configurazione.

  4. Nella sezione Merchant Location, seleziona Merchant Country ​in cui si trova la tua azienda.

    Questa impostazione determina la selezione delle soluzioni PayPal visualizzate nella configurazione.

    Paese esercente {width="600" modal="regular"}

  5. Espandere PayPal All-in-One Payment Solution e fare clic su Configure per Payments Pro.

    Pagamenti PayPal Pro {width="600" modal="regular"}

Passaggio 2: completa le impostazioni PayPal richieste

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Payments Pro and Express Checkout.

    Impostazioni richieste di PayPal Payments Pro {width="600" modal="regular"}

  2. (Facoltativo) Immetti Email Associated with your PayPal Merchant Account.

    note important
    IMPORTANT
    Gli indirizzi e-mail fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Per ricevere il pagamento, l'indirizzo email deve corrispondere a quello specificato nel tuo conto PayPal.

    Se non hai un conto PayPal, fai clic su Start accepting payments via PayPal.

  3. Immetti una delle seguenti credenziali che utilizzi per accedere al tuo conto PayPal per esercenti:

    • Partner - ID partner PayPal.
    • Vendor - Nome di accesso utente PayPal.
    • User - L'ID di un altro utente configurato sul tuo conto PayPal.
  4. Immetti Password associato al tuo conto PayPal.

  5. Per eseguire le transazioni di test, impostare Test Mode su Yes.

    Durante il test della configurazione in una sandbox, utilizza solo numeri di carta di credito consigliati da PayPal. Quando si è pronti per passare alla produzione, tornare alla configurazione e impostare la modalità di test su No.

  6. Se il sistema utilizza un server proxy per stabilire la connessione al sistema PayPal, impostare Use Proxy su Yes e procedere come segue:

    • Immettere l'indirizzo IP di Proxy Host.

    • Immettere il numero di porta di Proxy Port.

    Un proxy viene utilizzato quando il firewall del server impedisce l'accesso diretto al server PayPal. In questo caso, per inoltrare il traffico viene utilizzato un server di terze parti.

  7. Imposta Enable this Solution su Yes.

  8. Se vuoi offrire il credito PayPal ai tuoi clienti, imposta Enable PayPal Credit su Yes.

  9. Se si desidera memorizzare in modo sicuro i dettagli relativi al pagamento o alla carta di credito del cliente, in modo che i clienti non debbano immettere nuovamente le informazioni sul pagamento ogni volta, impostare Vault Enabled su Yes.

Passaggio 3: Impostare Advertise PayPal Credit / Advertise PayPal PayLater (facoltativo)

A partire dalla versione 2.4.3, PayPal PayLater è supportato nelle implementazioni che includono PayPal. Questa funzione consente ai clienti di pagare un ordine in rate bi-settimanali invece di pagare l’intero importo al momento dell’acquisto. L'esperienza di credito PayPal è obsoleta.

Imposta Enable PayPal PayLater Experience su uno dei seguenti:

  • Yes - Per impostare PayPal PayLater come annuncio
  • No - Per impostare il credito PayPal per la pubblicità

Pubblicizza credito PayPal

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advertise PayPal Credit.

    Pubblicizza credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Per ottenere le informazioni sul tuo account, fai clic su Get Publisher ID from PayPal e segui le istruzioni.

  3. Immetti Publisher ID.

  4. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Home Page.

    Pubblicizza impostazioni home page credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  5. Per inserire un banner nella pagina, impostare Display su Yes.

  6. Imposta Position su uno dei seguenti:

    • Header (center)
    • Sidebar (right)
  7. Imposta Size su uno dei seguenti:

    • 190 x 100
    • 234 x 60
    • 300 x 50
    • 468 x 60
    • 728 x 90
    • 800 x 66
  8. Espandere Selettore di espansione le sezioni rimanenti e ripetere i passaggi precedenti:

    • Catalog Category Page
    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page

Pubblicizza PayPal PayLater

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advertise PayPal PayLater.

  2. Imposta Enable PayPal PayLater su Yes.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Home Page.

    Pubblicizza impostazioni home page credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  4. Per inserire un banner nella pagina, impostare Display su Yes.

  5. Imposta Position su uno dei seguenti:

    • Header (center)
    • Sidebar
  6. Imposta Style Layout su uno dei seguenti:

    • Text
    • Flex
  7. Solo per Style Layout Text, impostare Logo Type su uno dei seguenti:

    • Primary
    • Alternative
    • Inline
    • None
  8. Solo per Style Layout Text, impostare Logo Position su uno dei seguenti:

    • Left
    • Right
    • Top
  9. Solo per Style Layout Text, impostare Text Color su uno dei seguenti:

    • Black
    • White
    • Monochrome
    • Grayscale
  10. Solo per Style Layout Text, impostare Text Size su uno dei seguenti:

    • 10px
    • 11px
    • 12px
    • 13px
    • 14px
    • 15px
    • 16px
  11. Solo per Style Layout Flex, impostare Ratio su uno dei seguenti:

    • 1x1
    • 1x4
    • 8x1
    • 20x1
  12. Solo per Style Layout Flex, impostare Color su uno dei seguenti:

    • Blue
    • Black
    • White
    • White No Border
    • Gray
    • Monochrome
    • Grayscale
  13. Espandere Selettore di espansione le sezioni rimanenti e ripetere i passaggi precedenti:

    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page
    • Checkout Payment Step
    • Catalog Category Page

Passaggio 4: completare le impostazioni di base

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Basic Settings - PayPal Payments Pro.

    Impostazioni di base di PayPal Payment Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Per Title, immettere un titolo che identifichi PayPal Payments Pro durante l'estrazione.

    È consigliabile utilizzare il titolo Carta di debito o carta di credito.

  3. Se si offrono più metodi di pagamento, immettere un numero per Sort Order per determinare la sequenza di visualizzazione di PayPal Payments Pro quando viene elencato con altri metodi di pagamento durante l'estrazione.

    Questo numero è relativo agli altri metodi di pagamento. (0 = primo, 1 = secondo, 2 = terzo e così via).

  4. Imposta Payment Action su uno dei seguenti:

    • Authorization - Approva l'acquisto, ma blocca i fondi. L'importo non viene prelevato finché non viene acquisito dal commerciante.
    • Sale - L'importo dell'acquisto è autorizzato e immediatamente ritirato dal conto cliente.
  5. Per Credit Card Settings, seleziona le carte di credito accettate per il pagamento nel tuo store.

    Per selezionare più schede, tenete premuto il tasto Ctrl (PC) o Comando (Mac) e fate clic su ciascuna scheda.

    note note
    NOTE
    American Express richiede un accordo aggiuntivo.

Passaggio 5: completare le impostazioni avanzate

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advanced Settings.

    Impostazioni avanzate di PayPal Payments Pro {width="600" modal="regular"}

  2. Imposta Payment Applicable From su uno dei seguenti:

    • All Allowed Countries - I clienti di tutti i paesi specificati nella configurazione del tuo negozio possono utilizzare questo metodo di pagamento.
    • Specific Countries - Dopo aver scelto questa opzione, viene visualizzato l'elenco Payment from Specific Countries. Tenere premuto il tasto Ctrl (PC) o il tasto Comando (Mac) e selezionare ogni paese nell'elenco in cui i clienti possono effettuare acquisti dal negozio.
  3. Per scrivere le comunicazioni con il sistema di pagamento nel file di registro, impostare Debug Mode su Yes.

    note note
    NOTE
    In conformità agli standard di sicurezza dei dati PCI, le informazioni sulla carta di credito non vengono registrate nel file di registro.
  4. Per abilitare la verifica dell'autenticità host, impostare Enable SSL Verification su Yes.

  5. Per richiedere ai clienti di immettere un codice CVV, impostare Require CVV Entry su Yes.

  6. Espandere Il selettore di espansione nella sezione CVV and AVS Settings.

  7. Per determinare quando una transazione deve essere rifiutata quando il sistema di verifica degli indirizzi identifica una mancata corrispondenza, specificare come gestire ciascuno dei seguenti scenari:

    • Per rifiutare una transazione in base a una mancata corrispondenza delle strade, impostare AVS Street Does Not Match su Yes.

    • Per rifiutare una transazione basata su un CAP non corrispondente, impostare AVS Zip Does Not Match su Yes.

    • Per rifiutare una transazione basata su un identificatore di paese non corrispondente, impostare International AVS Indicator Does Not Match su Yes.

    • Per rifiutare una transazione basata su un codice CVV non corrispondente, impostare International Card Security Code Does Not Match su Yes.

    Impostazioni richieste di PayPal Payments Pro- CVV e AVS {width="600" modal="regular"}

  8. Completa le seguenti sezioni, in base alle esigenze del tuo negozio:

Impostazioni rapporto liquidazione

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Settlement Report Settings.

    Impostazioni report liquidazione PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Per SFTP Credentials, eseguire le operazioni seguenti:

    • Se ti sei iscritto al server FTP protetto di PayPal, immetti le seguenti credenziali di accesso SFTP:

      • Login
      • Password
    • Per eseguire i rapporti sui test prima di iniziare a utilizzare Payments Pro sul sito, impostare Sandbox Mode su Yes.

    • Immettere Custom Endpoint Hostname or IP Address.

      Il valore predefinito è reports.paypal.com.

    • Immettere Custom Path in cui salvare i report.

      Il valore predefinito è /ppreports/outgoing.

  3. Per generare i report in base a una pianificazione, completare le impostazioni di Scheduled Fetching:

    • Imposta Enable Automatic Fetching su Yes.

    • Imposta Schedule su uno dei seguenti:

      • Daily
      • Every 3 Days
      • Every 7 Days
      • Every 10 Days
      • Every 14 Days
      • Every 30 Days
      • Every 40 Days

      PayPal conserva ogni rapporto per 45 giorni.

    • Impostare Time of Day sull'ora, il minuto e il secondo in cui si desidera generare i report.

Impostazioni esperienza front-end

Utilizza Frontend Experience Settings ​per scegliere quali logo PayPal visualizzare sul tuo sito e per personalizzare l'aspetto delle tue pagine di esercenti PayPal.

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Frontend Experience Settings.

    Impostazioni esperienza front-end {width="600" modal="regular"}

  2. Seleziona PayPal Product Logo che vuoi visualizzare nel blocco PayPal del tuo Negozio.

    I logo PayPal sono disponibili in quattro stili e due dimensioni:

    • No Logo
    • We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
  3. Per personalizzare l'aspetto delle pagine di PayPal per esercenti, eseguire le operazioni seguenti:

    • Immetti il nome di Page Style che desideri applicare alle pagine dell'esercente PayPal:

      • paypal - Utilizza lo stile di pagina PayPal.
      • primary - Utilizza lo stile di pagina identificato come primario nel profilo dell'account.
      • your_custom_value - Utilizza uno stile di pagina di pagamento personalizzato, specificato nel profilo del tuo account.
    • Per Header Image URL, immettere l'URL dell'immagine che si desidera visualizzare nell'angolo superiore sinistro della pagina di pagamento. La dimensione massima del file è di 750 pixel di larghezza per 90 pixel di altezza.

      note note
      NOTE
      PayPal consiglia che l'immagine risieda su un server protetto (https). In caso contrario, un browser potrebbe segnalare che la pagina contiene elementi protetti e non protetti.
    • Per impostare il colore delle pagine, immettere il codice esadecimale a sei caratteri, senza il simbolo #, per ognuno dei seguenti elementi:

      • Header Background Color - Colore di sfondo per l'intestazione della pagina di pagamento.
      • Header Border Color - Colore per il bordo di due pixel attorno all'intestazione.
      • Page Background Color - Colore di sfondo per la pagina di pagamento e attorno all'intestazione e al modulo di pagamento.

Passo 6: Completare le impostazioni di base per PayPal Express Checkout

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Basic Settings - PayPal Express Checkout.

    Impostazioni di base estrazione rapida {width="600" modal="regular"}

  2. Per Title, immettere un titolo che identifichi questo metodo di pagamento durante l'estrazione.

    Si consiglia di impostare il titolo su PayPal per ogni visualizzazione dello store.

  3. Se si offrono più metodi di pagamento, immettere un numero per Sort Order per determinare la sequenza di visualizzazione del Checkpoint PayPal Express elencato con gli altri metodi di pagamento.

    Questo numero è relativo agli altri metodi di pagamento. (0 = primo, 1 = secondo, 2 = terzo e così via).

  4. Imposta Payment Action su uno dei seguenti:

    • Authorization - Approva l'acquisto e blocca i fondi. L'importo non viene prelevato finché non viene acquisito dal commerciante.
    • Sale - L'importo dell'acquisto è autorizzato e immediatamente ritirato dal conto del cliente.
  5. Per visualizzare il pulsante Check out with PayPal ​nella pagina del prodotto, impostare Display on Product Details Page ​su Yes.

Passo 7: Completare le impostazioni avanzate per PayPal Express Checkout

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advanced Settings.

    Impostazione avanzata estrazione rapida {width="600" modal="regular"}

  2. Imposta Display on Shopping Cart su Yes.

  3. Imposta Payment Applicable From su uno dei seguenti:

    • All Allowed Countries - I clienti di tutti i paesi specificati nella configurazione del tuo negozio possono utilizzare questo metodo di pagamento.
    • Specific Countries - Dopo aver scelto questa opzione, viene visualizzato l'elenco Payment from Specific Countries. Per selezionare più paesi, tenere premuto il tasto Ctrl (PC) o il tasto Comando (Mac) e fare clic su ogni elemento.
  4. Per scrivere le comunicazioni con il sistema di pagamento nel file di registro, impostare Debug Mode su Yes.

    note note
    NOTE
    In conformità agli standard di sicurezza dei dati PCI, le informazioni sulla carta di credito non vengono registrate nel file di registro.
  5. Per abilitare la verifica dell'autenticità host, impostare Enable SSL Verification su Yes.

  6. Per visualizzare un riepilogo completo dell'ordine cliente per voce dal sito PayPal, impostare Transfer Cart Line Items su Yes.

  7. Per consentire al cliente di completare la transazione dal sito PayPal senza tornare allo store per la revisione dell'ordine, impostare Skip Order Review Step su Yes.

  8. Al termine, fare clic su Save Config.

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