Pagamenti PayPal avanzati

PayPal Payments Advanced è una soluzione conforme allo standard PCI che consente ai clienti di pagare con carta di debito o di credito senza uscire dal sito. Include una pagina di pagamento incorporata che può essere personalizzata per creare un’esperienza di pagamento fluida e sicura.

Anche i clienti senza un conto PayPal possono effettuare acquisti tramite il gateway di pagamento sicuro PayPal. Le carte accettate includono le carte di credito Visa, MasterCard, Switch/Maestro e Solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Per maggiore comodità, PayPal Express Checkout è incluso con PayPal Payments Advanced.

IMPORTANT
Requisiti PSD2:

A partire dal 14 settembre 2019, le banche europee potrebbero rifiutare i pagamenti che non soddisfano i requisiti di PSD2. Per rispettare PSD2, PayPal Payments Advanced deve essere integrato con un plug-in di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedere 3D Secure for Payflow.
NOTE
PayPal Payments Advanced non può essere utilizzato per gli ordini creati dall'amministratore del tuo negozio.

Requisiti

  • Account aziendale PayPal
  • Se gestisci più siti web Adobe Commerce e Magento Open Source, devi avere un account esercente PayPal separato per ogni sito web.

Flusso di lavoro di cassa

  1. Il cliente sceglie il metodo di pagamento. Durante il pagamento, il cliente sceglie di pagare con PayPal Payments Advanced. Viene visualizzato il pulsante Paga ora invece del pulsante Inserisci ordine.

  2. Paga ora - Il cliente fa clic/tocca Paga ora e viene visualizzato un modulo ospitato da PayPal. Il cliente immette le informazioni sulla scheda e la scheda viene verificata. In caso di esito positivo, viene visualizzata la pagina di conferma dell’ordine.

    Paga con PayPal - Il modulo include anche il pulsante Paga con PayPal, che reindirizza il cliente al sito PayPal, dove è possibile effettuare il pagamento con PayPal Express Checkout.

  3. Risoluzione dei problemi - Se la transazione non riesce per qualsiasi motivo, nella pagina di pagamento viene visualizzato un messaggio di errore e il cliente è invitato a riprovare. Tutti i problemi sono gestiti da PayPal.

Flusso di lavoro di elaborazione degli ordini

L'elaborazione degli ordini con PayPal Payments Advanced è la stessa di qualsiasi ordine PayPal normale. Gli ordini vengono fatturati e spediti e vengono generate le note di credito per i rimborsi online e offline. Tuttavia, non sono disponibili più rimborsi online per gli ordini pagati con PayPal Payments Advanced.

  1. Il cliente effettua l'ordine. Nella fase finale del pagamento, il cliente tocca il pulsante Inserisci ordine.

  2. PayPal risponde - PayPal valuta la richiesta. Se risulta valida, PayPal elabora la transazione.

  3. Commerce imposta lo stato dell'ordine. Commerce riceve una risposta da PayPal e imposta lo stato dell'ordine su uno dei seguenti elementi:

    • Elaborazione - Transazione riuscita.
    • Pagamento in sospeso - Il sistema non ha ricevuto alcuna risposta da PayPal.
    • Annullato - Transazione non riuscita per qualche motivo
    • Sospetta frode - La transazione non ha superato alcuni dei filtri di frode PayPal. Il sistema riceve la risposta da PayPal che la transazione è sotto esame da Fraud Service.
  4. Il commerciante evade l'ordine - Il commerciante fattura e spedisce l'ordine.

Configura il tuo conto PayPal

Prima di configurare PayPal Payments Advanced in Commerce, è necessario configurare il proprio account sul sito Web PayPal.

  1. Accedi al tuo account aziendale PayPal.

  2. Vai a Service Settings > Hosted Checkout Pages > Set Up Menu e completa le impostazioni seguenti:

    • AVS: No
    • CSC: No
    • Enable Secure Token: Yes
  3. Save le impostazioni.

    note note
    NOTE
    Se si dispone di più siti Web Commerce, è necessario creare un account PayPal Payments Advanced separato per ciascuno di essi.
  4. Quando viene richiesto di creare un layout, effettuare le seguenti operazioni:

    • Nella parte superiore della pagina, fare clic su Customize.

    • Scegli Layout C.

    • Fare clic su Save and Publish.

  5. Configura un altro utente (consigliato da PayPal):

    • Accedi al tuo account aziendale PayPal.

    • Per impostare un altro utente, seguire le istruzioni.

    • Save le modifiche.

Imposta pagamenti PayPal avanzati in Commerce

NOTE
Puoi avere due soluzioni PayPal attive contemporaneamente: Pagamento rapido, più qualsiasi soluzione All-In-One o Gateway di pagamento. Se modifichi le soluzioni di pagamento, quella utilizzata in precedenza viene disabilitata.
TIP
Fai clic su Save Config in qualsiasi momento per salvare l'avanzamento.

Passaggio 1: avviare la configurazione

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Payment Methods.

  3. Se nell'installazione di Commerce sono presenti più siti Web, store o visualizzazioni, impostare Store View sulla visualizzazione dello store in cui si desidera applicare questa configurazione.

  4. Nella sezione Merchant Location, seleziona Merchant Country ​in cui si trova la tua azienda.

    Questa impostazione determina la selezione delle soluzioni PayPal visualizzate nella configurazione.

    Paese esercente {width="600" modal="regular"}

  5. Espandere PayPal All-in-One Payment Solution e fare clic su Configure per Payments Advanced.

    Pagamenti PayPal avanzati {width="600" modal="regular"}

Passaggio 2: completare le impostazioni richieste

  1. Espandere Selettore di espansione nella sezione Required PayPal Settings, se necessario.

    Impostazioni avanzate richieste - Pagamenti PayPal avanzati {width="600" modal="regular"}

  2. (Facoltativo) Immetti Email Associated with your PayPal Merchant Account.

    note important
    IMPORTANT
    Gli indirizzi e-mail fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Per ricevere il pagamento, l'indirizzo email deve corrispondere a quello specificato nel tuo conto PayPal.

    Se non hai un conto PayPal, fai clic su Start accepting payments via PayPal.

  3. Immetti una delle seguenti credenziali che utilizzi per accedere al tuo conto PayPal per esercenti:

    • Partner - ID partner PayPal.
    • Vendor - Nome di accesso utente PayPal.
    • User - L'ID di un altro utente configurato sul tuo conto PayPal.
  4. Immetti Password associato al tuo conto PayPal.

  5. Per eseguire le transazioni di test, impostare Test Mode su Yes.

    Durante il test della configurazione in una sandbox, utilizza solo numeri di carta di credito consigliati da PayPal. Quando si è pronti per passare alla produzione, tornare alla configurazione e impostare la modalità di test su No.

  6. Se il sistema utilizza un server proxy per stabilire la connessione al sistema PayPal, impostare Use Proxy su Yes e procedere come segue:

    • Immettere l'indirizzo IP di Proxy Host.

    • Immettere il numero di porta di Proxy Port.

      Un proxy viene utilizzato quando il firewall del server impedisce l'accesso diretto al server PayPal. In questo caso, per inoltrare il traffico viene utilizzato un server di terze parti.

  7. Imposta Enable this Solution su Yes.

  8. Se vuoi offrire il credito PayPal ai tuoi clienti, imposta Enable PayPal Credit su Yes.

Passaggio 3: Impostare Advertise PayPal Credit / Advertise PayPal PayLater (facoltativo)

A partire dalla versione 2.4.3, PayPal PayLater è supportato nelle implementazioni che includono PayPal. Questa funzione consente ai clienti di pagare un ordine in rate bi-settimanali invece di pagare l’intero importo al momento dell’acquisto. L'esperienza di credito PayPal è obsoleta.

Imposta Enable PayPal PayLater Experience su uno dei seguenti:

  • Yes - Per impostare PayPal PayLater come annuncio
  • No - Per impostare il credito PayPal per la pubblicità

Pubblicizza credito PayPal

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advertise PayPal Credit.

    Pubblicizza credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Per ottenere le informazioni sul tuo account, fai clic su Get Publisher ID from PayPal e segui le istruzioni.

  3. Immetti Publisher ID.

  4. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Home Page.

  5. Per inserire un banner nella pagina, impostare Display su Yes.

  6. Imposta Position su uno dei seguenti:

    • Header (center)
    • Sidebar (right)
  7. Imposta Size su uno dei seguenti:

    • 190 x 100
    • 234 x 60
    • 300 x 50
    • 468 x 60
    • 728 x 90
    • 800 x 66

    Pubblicizza impostazioni home page credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  8. Espandere Selettore di espansione le sezioni rimanenti e ripetere i passaggi precedenti:

    • Catalog Category Page
    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page

Pubblicizza PayPal PayLater

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advertise PayPal PayLater.

  2. Imposta Enable PayPal PayLater su Yes.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Home Page.

  4. Per inserire un banner nella pagina, impostare Display su Yes.

  5. Imposta Position su uno dei seguenti:

    • Header (center)
    • Sidebar
  6. Imposta Style Layout su uno dei seguenti:

    • Text
    • Flex
  7. Solo per Style Layout Text, impostare Logo Type su uno dei seguenti:

    • Primary
    • Alternative
    • Inline
    • None
  8. Solo per Style Layout Text, impostare Logo Position su uno dei seguenti:

    • Left
    • Right
    • Top
  9. Solo per Style Layout Text, impostare Text Color su uno dei seguenti:

    • Black
    • White
    • Monochrome
    • Grayscale
  10. Solo per Style Layout Text, impostare Text Size su uno dei seguenti:

    • 10px
    • 11px
    • 12px
    • 13px
    • 14px
    • 15px
    • 16px
  11. Solo per Style Layout Flex, impostare Ratio su uno dei seguenti:

    • 1x1
    • 1x4
    • 8x1
    • 20x1
  12. Solo per Style Layout Flex, impostare Color su uno dei seguenti:

    • Blue
    • Black
    • White
    • White No Border
    • Gray
    • Monochrome
    • Grayscale

    Pubblicizza impostazioni home page credito PayPal {width="600" modal="regular"}

  13. Espandere Selettore di espansione le sezioni rimanenti e ripetere i passaggi precedenti:

    • Catalog Product Page
    • Checkout Cart Page
    • Checkout Payment Step
    • Catalog Category Page

Passaggio 4: completare le impostazioni di base

  1. Espandere Selettore di espansione nella sezione Basic Settings - PayPal Payments Advanced, se necessario.

    Impostazioni di base avanzate pagamenti PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Per identificare PayPal Payments Advanced durante l'estrazione, immettere un Title.

    È consigliabile utilizzare il titolo Carta di debito o carta di credito.

  3. Se si offrono più metodi di pagamento, immettere un numero per Sort Order per determinare la sequenza di visualizzazione di PayPal Payments Advanced quando viene elencato con altri metodi di pagamento durante l'estrazione.

    Questo numero è relativo agli altri metodi di pagamento. (0 = primo, 1 = secondo, 2 = terzo e così via).

  4. Imposta Payment Action su uno dei seguenti:

    • Authorization - Approva l'acquisto, ma blocca i fondi. L'importo non viene prelevato finché non viene acquisito dal commerciante.
    • Sale - L'importo dell'acquisto è autorizzato e immediatamente ritirato dal conto del cliente.

Passaggio 5: completare le impostazioni avanzate

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advanced Settings.

    Impostazioni avanzate - Pagamenti PayPal avanzati {width="600" modal="regular"}

  2. Imposta Payment Applicable From su uno dei seguenti:

    • All Allowed Countries - I clienti di tutti i paesi specificati nella configurazione del tuo negozio possono utilizzare questo metodo di pagamento.
    • Specific Countries - Dopo aver scelto questa opzione, viene visualizzato l'elenco Payment from Specific Countries. Tenere premuto il tasto Ctrl (PC) o il tasto Comando (Mac) e selezionare ogni paese nell'elenco in cui i clienti possono effettuare acquisti dal negozio.
  3. Per scrivere le comunicazioni con il sistema di pagamento nel file di registro, impostare Debug Mode su Yes.

    Il file di registro per PayPal Payments Advanced è payments_payflow_advanced.log.

    note note
    NOTE
    In conformità agli standard di sicurezza dei dati PCI, le informazioni sulla carta di credito non vengono registrate nel file di registro.
  4. Per abilitare la verifica dell'autenticità host, impostare Enable SSL Verification su Yes.

  5. Per consentire al cliente di correggere l'immissione del codice di sicurezza CVV a tre cifre dal retro di una carta di credito, impostare CVV Entry is Editable su Yes.

  6. Per richiedere ai clienti di immettere un codice CVV, impostare Require CVV Entry su Yes.

  7. Per inviare una conferma del pagamento al cliente, impostare Send Email Confirmation su Yes.

  8. Per determinare il metodo utilizzato per scambiare informazioni con il server PayPal durante una transazione, impostare URL method for Cancel URL and Return URL su uno dei seguenti valori:

    • GET - (predefinito) Recupera le informazioni risultanti da un processo.
    • POST - Fornisce un blocco di dati, ad esempio i dati immessi in un modulo, a un processo di gestione dei dati.

    L'URL annullamento e l'URL restituzione fanno riferimento alla pagina in cui il cliente restituisce dopo aver completato o annullato la parte di pagamento del processo di pagamento sul server PayPal.

  9. Completa le seguenti sezioni, in base alle esigenze del tuo negozio:

Impostazioni rapporto liquidazione

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Settlement Report Settings.

    Impostazioni report liquidazione PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Per SFTP Credentials, eseguire le operazioni seguenti:

    • Se ti sei iscritto al server FTP protetto di PayPal, immetti le seguenti credenziali di accesso SFTP:

      • Login
      • Password
    • Per eseguire i report di test prima della pubblicazione, impostare Sandbox Mode su Yes.

    • Immettere Custom Endpoint Hostname or IP Address.

      Il valore predefinito è reports.paypal.com.

    • Immettere Custom Path in cui salvare i report.

      Il valore predefinito è /ppreports/outgoing.

  3. Per generare i report in base a una pianificazione, completare le impostazioni di Scheduled Fetching:

    • Imposta Enable Automatic Fetching su Yes.

    • Imposta Schedule su uno dei seguenti:

      • Daily
      • Every 3 Days
      • Every 7 Days
      • Every 10 Days
      • Every 14 Days
      • Every 30 Days
      • Every 40 Days

      PayPal conserva ogni rapporto per 45 giorni.

    • Impostare Time of Day sull'ora, il minuto e il secondo in cui si desidera generare i report.

Impostazioni esperienza front-end

Utilizza Frontend Experience Settings ​per scegliere quali logo PayPal visualizzare sul tuo sito e per personalizzare l'aspetto delle tue pagine di esercenti PayPal.

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Frontend Experience Settings.

    Impostazioni esperienza front-end PayPal {width="600" modal="regular"}

  2. Seleziona PayPal Product Logo che vuoi visualizzare nel blocco PayPal del tuo Negozio.

    I logo PayPal sono disponibili in quattro stili e due dimensioni:

    • No Logo
    • We Prefer PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Now Accepting PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Payments by PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
    • Shop Now Using PayPal (150 x 60 or 150 x 40)
  3. Per personalizzare l'aspetto delle pagine di PayPal:

    • Immetti il nome di Page Style che desideri applicare alle pagine dell'esercente PayPal:

      • paypal - Utilizza lo stile di pagina PayPal.
      • primary - Utilizza lo stile di pagina identificato come primario nel profilo dell'account.
      • your_custom_value - Utilizza uno stile di pagina di pagamento personalizzato, specificato nel profilo del tuo account.
    • Per Header Image URL, immettere l'URL dell'immagine che si desidera visualizzare nell'angolo superiore sinistro della pagina di pagamento. La dimensione massima del file è di 750 pixel di larghezza per 90 pixel di altezza.

    note note
    NOTE
    PayPal consiglia che l'immagine risieda su un server protetto (https). In caso contrario, un browser potrebbe segnalare che la pagina contiene elementi protetti e non protetti.
    • Per impostare il colore delle pagine, immettere il codice esadecimale a sei caratteri, senza il simbolo #, per ognuno dei seguenti elementi:

      • Header Background Color - Colore di sfondo per l'intestazione della pagina di pagamento.
      • Header Border Color - Colore per il bordo di due pixel attorno all'intestazione.
      • Page Background Color - Colore di sfondo per la pagina di pagamento e attorno all'intestazione e al modulo di pagamento.

Passo 6: Completare le impostazioni di base per PayPal Express Checkout

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Basic Settings - PayPal Express Checkout.

    Impostazioni di base cassa PayPal Express {width="600" modal="regular"}

  2. Per Title, immettere un titolo che identifichi questo metodo di pagamento durante l'estrazione.

    Si consiglia di impostare il titolo su PayPal per ogni visualizzazione dello store.

  3. Se si offrono più metodi di pagamento, immettere un numero per Sort Order per determinare la sequenza di visualizzazione del Checkpoint PayPal Express elencato con gli altri metodi di pagamento.

    Questo numero è relativo agli altri metodi di pagamento. (0 = primo, 1 = secondo, 2 = terzo e così via).

  4. Imposta Payment Action su uno dei seguenti:

    • Authorization - Approva l'acquisto e blocca i fondi. L'importo non viene prelevato finché non viene acquisito dal commerciante.
    • Sale - L'importo dell'acquisto è autorizzato e immediatamente ritirato dal conto del cliente.
  5. Per visualizzare il pulsante Check out with PayPal ​nella pagina del prodotto, impostare Display on Product Details Page ​su Yes.

Passo 7: Completa impostazioni avanzate - PayPal Express Checkout

  1. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Advanced Settings.

    Impostazioni avanzate cassa PayPal Express {width="600" modal="regular"}

  2. Per rendere disponibile PayPal Express Checkout sia dal carrello che dal mini-carrello, impostare Display on Shopping Cart su Yes.

  3. Imposta Payment Applicable From su uno dei seguenti:

    • All Allowed Countries - I clienti di tutti i paesi specificati nella configurazione del tuo negozio possono utilizzare questo metodo di pagamento.
    • Specific Countries |Dopo aver scelto questa opzione, viene visualizzato l'elenco Pagamento da paesi specifici. Tenere premuto il tasto Ctrl (PC) o il tasto Comando (Mac) e fare clic su ogni paese nell'elenco in cui i clienti possono effettuare acquisti dal negozio.
  4. Per scrivere le comunicazioni con il sistema di pagamento nel file di registro, impostare Debug Mode su Yes.

    note note
    NOTE
    In conformità agli standard PCI per la sicurezza dei dati, le informazioni sulla carta di credito non vengono registrate nel file di registro.
  5. Per abilitare la verifica dell'autenticità host, impostare Enable SSL Verification su Yes.

  6. Per visualizzare un riepilogo completo dell'ordine del cliente per voce dal sito PayPal, impostare Transfer Cart Line Items su Yes.

  7. Per consentire al cliente di completare la transazione dal sito PayPal senza tornare allo store per la revisione dell'ordine, impostare Skip Order Review Step su Yes.

  8. Al termine, fare clic su Save Config.

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