Conformità alle normative sui cookie
I cookie sono file di piccole dimensioni che vengono salvati nel computer di ogni visitatore del sito e utilizzati come luoghi di memorizzazione temporanea per informazioni. Le informazioni salvate nei cookie vengono utilizzate per personalizzare l’esperienza di acquisto, collegare i visitatori ai loro carrelli, misurare i pattern di traffico e migliorare l’efficacia delle promozioni. Per tenere il passo con la legislazione in molti paesi per quanto riguarda l’utilizzo dei cookie, Adobe Commerce e Magento Open Source offrono ai commercianti una scelta di metodi per ottenere il consenso dei clienti. Per un elenco dei cookie predefiniti in Adobe Commerce e Magento Open Source, Riferimento cookie.
Modalità di restrizione dei cookie
Quando la modalità di restrizione dei cookie è abilitata, i visitatori del tuo store ricevono una notifica che indica che i cookie sono necessari per le operazioni complete delle funzioni. A seconda del tema, il messaggio potrebbe essere visualizzato sopra l’intestazione, sotto il piè di pagina o in un altro punto della pagina. Il messaggio rimanda all’informativa sulla privacy per ulteriori informazioni e incoraggia i visitatori a fare clic sul pulsante Consenti per concedere il consenso. Una volta concesso il consenso, il messaggio scompare.
L'informativa sulla privacy) deve includere il nome dell'archivio e le informazioni di contatto e spiegare lo scopo di ogni cookie utilizzato dall'archivio. Per ulteriori informazioni, consulta Riferimento cookie.
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.{width="600"}
Passaggio 1: abilitare la modalità di restrizione dei cookie
-
Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.
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Nel pannello di navigazione a sinistra in General, scegli Web.
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Espandere la sezione Default Cookie Settings ed eseguire le operazioni seguenti:
{width="600"}
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Immetti Cookie Lifetime in secondi.
-
Se si desidera rendere i cookie disponibili per altre cartelle, immettere Cookie Path. Per rendere i cookie disponibili in qualsiasi punto del sito, immettere una barra (
/
). Questo valore può contenere solo il percorso del cookie e non può contenere altri parametri del cookie. -
Per rendere i cookie disponibili per un sottodominio, immettere il nome del sottodominio nel campo Cookie Domain (
subdomain.yourdomain.com
). Per rendere i cookie disponibili per tutti i sottodomini, immettere il nome di dominio preceduto da un punto (.yourdomain.com
). Questo valore può contenere solo il dominio del cookie e non può contenere altri parametri del cookie. -
Per impedire ai linguaggi di script, come JavaScript, di accedere ai cookie, assicurarsi che Usa solo HTTP sia impostato su
Yes
. -
Imposta Cookie Restriction Mode su
Yes
.Se necessario, deselezionare la casella di controllo e fare clic su OK per confermare il cambio di ambito.
-
-
Al termine, fare clic su Save Config.
-
Quando viene richiesto di aggiornare la cache, fare clic sul collegamento Cache Management nel messaggio di sistema e aggiornare ogni cache non valida.
Passaggio 2: aggiornare l’informativa sulla privacy
Aggiorna l'informativa sulla privacy in modo che rifletta le informazioni raccolte dalla tua azienda e il modo in cui vengono utilizzate.
Cookie predefiniti
I cookie predefiniti in Adobe Commerce e Magento Open Source sono classificati come Esenti/Non esenti per aiutare i commercianti a soddisfare i requisiti delle normative sulla privacy come il RGPD. I commercianti devono utilizzare queste informazioni come guida e consultare i consulenti legali per aggiornare le Politiche sulla privacy e sui cookie nell’ambito di una strategia completa di conformità alla normativa sulla privacy.
I seguenti cookie sono utilizzati da Commerce "preconfigurati" per le installazioni on-premise e cloud. Questi cookie possono essere richiesti da funzionalità esplicitamente richieste dal cliente. Per ulteriori informazioni sulla durata dei cookie di sessione, vedere Durata sessione.
Alcuni di questi cookie possono fornire opzioni di configurazione, inclusa l’abilitazione/disabilitazione, in base alle esigenze.
Cookie di funzionalità richiesti (esenti)
add_to_cart
(solo Adobe Commerce) acquisisce lo SKU del prodotto, il nome, il prezzo e la quantità rimossi dal carrello. Consente alle Google Analytics di sapere quando un prodotto è stato aggiunto a un carrello.
guest-view
Collega un ordine ospite a un ospite (perché non esiste un account per l'ospite).
login_redirect
Salva l'URL di reindirizzamento per indirizzare l'utente in caso di accesso e registrazione dell'utente completati. Salva la pagina in cui si trovava un utente prima dell'accesso (per determinare la posizione in cui tornerà dopo l'accesso).
mage-banners-cache-storage
(solo Adobe Commerce) memorizza localmente il contenuto del banner per migliorare le prestazioni. Il contenuto del banner è qualsiasi contenuto che un commerciante visualizzerebbe sul suo sito web.
mage-messages
Tiene traccia dei messaggi di errore e di altre notifiche mostrate all’utente, come il messaggio di consenso ai cookie e vari messaggi di errore. Il messaggio viene eliminato dal cookie dopo che è stato mostrato all’acquirente. Non esiste un’opzione per disabilitare questo cookie. Questo è il modo in cui le informazioni una tantum vengono comunicate all’utente, ad esempio i messaggi di errore.
product_data_storage
(archiviazione locale)
Memorizza la configurazione dei dati di prodotto utilizzati per utilizzare le funzioni "Visualizzato di recente" e "Confronta prodotti". Memorizza le impostazioni specifiche di un utente (ad esempio, se ha recentemente visualizzato un prodotto o confrontato prodotti).
recently_compared_product
(archiviazione locale)
Memorizza gli ID prodotto dei prodotti confrontati di recente.
recently_compared_product_previous
(archiviazione locale)
Memorizza gli ID prodotto dei prodotti confrontati in precedenza per facilitarne la navigazione.
recently_viewed_product
(archiviazione locale)
Memorizza gli ID prodotto dei prodotti visualizzati di recente per facilitarne la navigazione.
recently_viewed_product_previous
(archiviazione locale)
Memorizza gli ID prodotto dei prodotti visualizzati di recente per facilitarne la navigazione.
remove_from_cart
(solo Adobe Commerce) consente alle Google Analytics di sapere quando un prodotto è stato rimosso da un carrello.
stf
Registra l'ora in cui i messaggi vengono inviati dal modulo SendFriend (Invia un messaggio e-mail a un amico). Quando un acquirente invia un collegamento a un prodotto, questo cookie registra una marca temporale e mantiene un conteggio.
X-Magento-Vary
Indica quando è necessario distribuire una nuova versione di una pagina dalla cache. Supporta le prestazioni del sito web.
form_key
Un meccanismo di sicurezza che contiene un valore generato in modo casuale per impedire attacchi CSRF (Cross Site Request Forgery), aiutando a determinare se una richiesta proviene da una sorgente autentica o da un attore non valido. Si tratta di una procedura standard del settore per prevenire gli attacchi CSRF.
mage-cache-sessid
Utile per determinare quando pulire l’archiviazione locale nel browser dopo la scadenza della sessione. Viene utilizzato per determinare se l’archiviazione locale deve essere pulita. L’assenza di questo cookie attiva la pulizia dell’archiviazione locale.
mage-cache-storage
Archiviazione locale di contenuti specifici per i visitatori che abilita le funzioni di e-commerce. Inutilizzato per impostazione predefinita, ma quando viene utilizzato, viene utilizzato per accelerare il pagamento in modo che le informazioni utente di base siano disponibili quando qualcuno esce e ritorna.
mage-cache-storage-section-invalidation
Memorizza le informazioni relative alle sezioni della pagina che devono essere invalidate e rimosse.
persistent_shopping_cart
Memorizza l’ID chiave di un carrello persistente per consentire il ripristino del carrello per un acquirente anonimo.
private_content_version
Aggiunge un numero e un orario casuali e univoci alle pagine con contenuto del cliente per impedire che vengano memorizzate nella cache del server. È impostato in più posizioni: in PHP, in JavaScript come cookie e in JavaScript nell’archiviazione locale.
section_data_ids
Memorizza informazioni specifiche del cliente relative alle azioni avviate dall'acquirente, ad esempio la visualizzazione della lista dei desideri e le informazioni di pagamento.
store
Tiene traccia della visualizzazione o delle impostazioni locali specifiche del negozio selezionate dall’acquirente.
mage-banners-cache-storage
(solo Adobe Commerce) Archiviazione locale per funzionalità banner. Banner significa risorse generiche del sito web qualsiasi informazione visualizzata ad un acquirente.
PHPSESSID
Tiene traccia delle sessioni utente nella vetrina. Questi sono gli acquirenti che usano i prodotti finali.
admin
Tiene traccia delle sessioni utente sul lato Amministratore.
loggedOutReasonCode
Impostato quando un utente amministratore viene bloccato dopo un certo numero di tentativi di password non riusciti.
section_data_clean
Impostato quando un utente passa alla visualizzazione archivio. La presenza di questo cookie attiva JavaScript per ricaricare determinate sezioni sulla pagina in modo da riflettere la corretta visualizzazione dello store.
lang
Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
s_fid
Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. ID visitatore univoco/timestamp di fallback. Viene utilizzato per identificare un visitatore univoco se il cookie standard s_vi
non è disponibile a causa di restrizioni relative ai cookie di terze parti. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
s_cc
Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Viene impostato e letto dal codice JavaScript per determinare se i cookie sono abilitati. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
apt.sid
Impostato dalla libreria PX Gainsight utilizzata indirettamente dal modulo Admin Analytics. Questo cookie ha lo scopo di consentire il tracciamento degli ID di sessione persistenti nel dominio di primo livello del prodotto e viene utilizzato come ID di riferimento per la sessione attiva. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
apt.uid
Impostato dalla libreria PX Gainsight utilizzata indirettamente dal modulo Admin Analytics. Lo scopo di questo cookie è quello di consentire il tracciamento degli ID persistenti sotto il dominio di primo livello del prodotto e viene utilizzato come ID di riferimento per l’entità utente. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
s_sq
Impostato indirettamente dal modulo Admin Analytics. Utilizzato dalla funzione ClickMap che raccoglie dati su dove i visitatori fanno clic e su ciò che fanno clic. Memorizza le informazioni di ogni clic. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
pagebuilder_modal_dismissed
Impostato dal modulo Page Builder. Contiene un flag che impedisce ai prompt successivi che richiedono a un amministratore di confermare l’apertura di una determinata azione se l’amministratore li ha esplicitamente ignorati in precedenza. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
pagebuilder_template_apply_confirm
Impostato dal modulo Page Builder. Contiene un flag che impedisce ai prompt successivi che richiedono a un amministratore di confermare l’apertura di una determinata azione se l’amministratore li ha esplicitamente ignorati in precedenza. Utilizzato solo in un'area amministrativa di un negozio. Non applicabile agli acquirenti.
accordion-{VARIABLE}-{VARIABLE}
Utilizzato come parte dell’implementazione della funzionalità schede solo in un’area amministrativa di un archivio. Non applicabile agli acquirenti.
Cookie di Recommendations del prodotto
(solo Adobe Commerce) I seguenti cookie sono utilizzati da Product Recommendations per i clienti Adobe Commerce. Questi cookie sono installati con il modulo DataServices.
mg_dnt
: ti consente di limitare la raccolta dati di Adobe Commerce se disponi di codice personalizzato per gestire il consenso dei cookie sul tuo sito.user_allowed_save_cookie
: utilizzato per la modalità di restrizione cookie.authentication_flag
: indica se un acquirente ha effettuato l'accesso o la disconnessione. Questo cookie viene aggiornato contemporaneamente al cookiedataservices_customer_id
.dataservices_customer_id
: indica se un acquirente ha effettuato l'accesso o la disconnessione. Questo cookie contiene l’ID univoco del cliente nel sistema.dataservices_customer_group
: indica il gruppo di un cliente. Questo cookie viene memorizzato come checksum sha1 dell'ID gruppo del cliente.dataservices_cart_id
: identifica le azioni del carrello di un acquirente. Questo cookie contiene l’ID carrello univoco del cliente nel sistema.dataservices_product_context
: identifica le interazioni prodotto di un acquirente. Questo cookie contiene l’ID univoco del preventivo del cliente nel sistema.
Cookie aggiuntivi
(solo Adobe Commerce) I seguenti cookie sono impostati per i clienti Adobe Commerce. Questi cookie sono installati con il modulo DataServices.
mg
: impostato da Snowplow JavaScript tracker. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione Snowplow.com.adobe.alloy.getTld
: dato il nome host della pagina Web corrente, questo è il dominio più in alto che non è un "suffisso pubblico" come descritto in https://publicsuffix.org. In sostanza, questo è il dominio di primo livello che può accettare i cookie. Questo cookie fa parte di Alloy Web SDK.