Strumenti del sito Google

La configurazione del negozio è integrata con i seguenti strumenti di Google per ottimizzare i contenuti, analizzare il traffico e collegare il catalogo ad aggregatori di acquisti e marketplace.

  • Google Analytics - Utilizza Google Universal Analytics per definire dimensioni e metriche personalizzate aggiuntive per il tracciamento, con supporto per le interazioni offline e con le app mobili e accesso agli aggiornamenti in corso.

  • Esperimenti di contenuto Google - Configura un test A/B per prodotti, categorie o pagine di contenuto mediante Esperimenti di contenuto Google Analytics.

  • Gestione tag Google - Adobe Commerce (solo Adobe Commerce) Utilizza Gestione tag Google per gestire i numerosi tag relativi agli eventi delle campagne di marketing.

  • Google AdWords - Crea una campagna Google AdWords e tieni traccia delle conversioni per il tuo archivio.

NOTE
A partire dalla versione 2.4.5, l’integrazione dei servizi Google viene aggiornata per supportare l’utilizzo delle API GTag. GTag è un meccanismo unificato per l’integrazione con le funzionalità di Google per le pagine web e supporta le funzionalità e le opportunità più recenti per il tracciamento e la gestione dei contenuti tramite Google Services. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione per gli sviluppatori Google Analytics.

Impostazioni privacy Google

Se la tua azienda deve rispettare le normative sulla privacy come RGPD o CCPA, modifica le impostazioni predefinite degli strumenti di Google per soddisfare i requisiti sulla privacy. Segui questi passaggi per assicurarti che l’utilizzo dei dati dei clienti sia conforme alle normative.

Passaggio 1: aggiornare le impostazioni di Google

  1. Accedi{: target="_blank"} all'account di Google Analytics della tua azienda.

  2. Nella parte inferiore della barra laterale sinistra, scegli Admin, quindi individua l'account che desideri modificare (se applicabile).

  3. Nella colonna Account fare clic su Account Settings.

  4. Disattiva la condivisione dei dati per soddisfare i requisiti della normativa sulla privacy.

    Le impostazioni di Google Analytics predefinite condividono i dati aziendali con Google e altre parti. Per disattivare la condivisione dei dati, deselezionare la casella di controllo di selezione per le impostazioni seguenti:

    • Prodotti e servizi Google
    • Benchmarking
    • Supporto tecnico
    • Account specialists
  5. Accetta la modifica elaborazione dati.

    I Termini di elaborazione dei dati di Google Ads descrivono il modo in cui Google elabora i dati e le misure adottate per garantire la sicurezza dei dati per le aziende soggette al RGPD. Con la modifica viene inoltre conservato un registro delle persone giuridiche e delle informazioni di contatto. Per ulteriori informazioni{: target="_blank"}, fai clic sul collegamento nel messaggio nella parte superiore della pagina.

    • Scorrere la pagina fino a Data Processing Amendment.
    • Fai clic su Review Amendment per leggere i Termini di elaborazione dati di Google Ads.
    • Fare clic su Accept.
    • Fare clic su Save.
  6. Completare i dettagli di Amministrazione DPA.

    • Fare clic su Manage DPA Details per aprire una pagina di amministrazione DPA in cui è possibile modificare i contatti e le persone giuridiche dell'organizzazione.

    • Nella sezione Legal Entities, fai clic sull'icona Modifica ( icona Modifica Google ) e aggiungi uno o più nomi registrati per la tua organizzazione. Al termine, fare clic su Save.

    • Nella sezione Contatti, fai clic sull'icona Aggiungi ( icona di aggiunta di Google ) e immetti le informazioni per il primo contatto. Selezionare quindi la casella di controllo di ogni ruolo applicabile e fare clic su Add.

      • Contatto principale - (Indirizzo e-mail di notifica) Il contatto a cui vengono inviate le notifiche.
      • Responsabile della protezione dei dati: (se applicabile) la persona designata per facilitare la conformità alla normativa sulla privacy.
      • Rappresentante dello Spazio economico europeo (SEE): (se applicabile) la persona che rappresenta i clienti al di fuori dell’UE in relazione ai loro obblighi in materia di RGPD.

      Ripetere l'operazione per aggiungere un altro contatto, se applicabile.

Passaggio 2: modificare le librerie JS di Google

Google supporta tre librerie JavaScript per misurare l'utilizzo del sito Web, a seconda del prodotto Google: gtag.js, analytics.js e ga.js. Per soddisfare i requisiti di privacy, il codice standard può essere modificato come segue:

Anonimizzare gli indirizzi IP

Per rendere anonimi gli indirizzi IP utilizzati da Google Universal Analytics, aggiungere il frammento seguente alla libreria analytics.js nel server Web:

analytics.js

: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`

Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di riferimento per i campi di Analytics.js{: target="_blank"} nella Guida di Google.

Se si utilizza la libreria ga.js legacy, aggiungere il frammento seguente:

ga.js

: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`

Per rendere anonimi gli indirizzi IP utilizzati da Google Tag Manager, impostare il parametro anonymize_ip su true nella libreria gtag.js del server Web.

gtag.js

: `gtag('event', 'your_event', { 'anonymize_ip': true })`

Per ulteriori informazioni, vedere Anonimizzazione IP in Analytics nella Guida di Google.

Forza SSL

Per forzare la trasmissione di tutti i dati Google su un livello di socket sicuro (SSL), aggiungere il seguente frammento alla libreria analytics.js sul server Web.

analytics.js

: `ga('set', 'forceSSL', true);`

Passaggio 3: aggiornare l’informativa sulla privacy

Aggiorna l'informativa sulla privacy per indicare che la tua azienda:

  • Usa Google Analytics
  • Maschera gli indirizzi IP per nascondere le informazioni personali
  • Ha disattivato Condivisione dati di Google
  • Non utilizza altri servizi Google con i cookie Google Analytics
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