Strumenti del sito Google
La configurazione del negozio è integrata con i seguenti strumenti di Google per ottimizzare i contenuti, analizzare il traffico e collegare il catalogo ad aggregatori di acquisti e marketplace.
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Google Analytics - Utilizza Google Universal Analytics per definire dimensioni e metriche personalizzate aggiuntive per il tracciamento, con supporto per le interazioni offline e con le app mobili e accesso agli aggiornamenti in corso.
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Esperimenti di contenuto Google - Configura un test A/B per prodotti, categorie o pagine di contenuto mediante Esperimenti di contenuto Google Analytics.
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Gestione tag Google - (solo Adobe Commerce) Utilizza Gestione tag Google per gestire i numerosi tag relativi agli eventi delle campagne di marketing.
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Google AdWords - Crea una campagna Google AdWords e tieni traccia delle conversioni per il tuo archivio.
Impostazioni privacy Google
Se la tua azienda deve rispettare le normative sulla privacy come RGPD o CCPA, modifica le impostazioni predefinite degli strumenti di Google per soddisfare i requisiti sulla privacy. Segui questi passaggi per assicurarti che l’utilizzo dei dati dei clienti sia conforme alle normative.
Passaggio 1: aggiornare le impostazioni di Google
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Accedi{: target="_blank"} all'account di Google Analytics della tua azienda.
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Nella parte inferiore della barra laterale sinistra, scegli Admin, quindi individua l'account che desideri modificare (se applicabile).
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Nella colonna Account fare clic su Account Settings.
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Disattiva la condivisione dei dati per soddisfare i requisiti della normativa sulla privacy.
Le impostazioni di Google Analytics predefinite condividono i dati aziendali con Google e altre parti. Per disattivare la condivisione dei dati, deselezionare la casella di controllo di selezione per le impostazioni seguenti:
- Prodotti e servizi Google
- Benchmarking
- Supporto tecnico
- Account specialists
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Accetta la modifica elaborazione dati.
I Termini di elaborazione dei dati di Google Ads descrivono il modo in cui Google elabora i dati e le misure adottate per garantire la sicurezza dei dati per le aziende soggette al RGPD. Con la modifica viene inoltre conservato un registro delle persone giuridiche e delle informazioni di contatto. Per ulteriori informazioni{: target="_blank"}, fai clic sul collegamento nel messaggio nella parte superiore della pagina.
- Scorrere la pagina fino a Data Processing Amendment.
- Fai clic su Review Amendment per leggere i Termini di elaborazione dati di Google Ads.
- Fare clic su Accept.
- Fare clic su Save.
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Completare i dettagli di Amministrazione DPA.
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Fare clic su Manage DPA Details per aprire una pagina di amministrazione DPA in cui è possibile modificare i contatti e le persone giuridiche dell'organizzazione.
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Nella sezione Legal Entities, fai clic sull'icona Modifica ( ) e aggiungi uno o più nomi registrati per la tua organizzazione. Al termine, fare clic su Save.
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Nella sezione Contatti, fai clic sull'icona Aggiungi ( ) e immetti le informazioni per il primo contatto. Selezionare quindi la casella di controllo di ogni ruolo applicabile e fare clic su Add.
- Contatto principale - (Indirizzo e-mail di notifica) Il contatto a cui vengono inviate le notifiche.
- Responsabile della protezione dei dati: (se applicabile) la persona designata per facilitare la conformità alla normativa sulla privacy.
- Rappresentante dello Spazio economico europeo (SEE): (se applicabile) la persona che rappresenta i clienti al di fuori dell’UE in relazione ai loro obblighi in materia di RGPD.
Ripetere l'operazione per aggiungere un altro contatto, se applicabile.
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Passaggio 2: modificare le librerie JS di Google
Google supporta tre librerie JavaScript per misurare l'utilizzo del sito Web, a seconda del prodotto Google: gtag.js
, analytics.js
e ga.js
. Per soddisfare i requisiti di privacy, il codice standard può essere modificato come segue:
Anonimizzare gli indirizzi IP
Per rendere anonimi gli indirizzi IP utilizzati da Google Universal Analytics, aggiungere il frammento seguente alla libreria analytics.js
nel server Web:
analytics.js
: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`
Per ulteriori informazioni, consulta la Guida di riferimento per i campi di Analytics.js{: target="_blank"} nella Guida di Google.
Se si utilizza la libreria ga.js
legacy, aggiungere il frammento seguente:
ga.js
: `ga('set', 'anonymizeIp', true);`
Per rendere anonimi gli indirizzi IP utilizzati da Google Tag Manager, impostare il parametro anonymize_ip
su true
nella libreria gtag.js
del server Web.
gtag.js
: `gtag('event', 'your_event', { 'anonymize_ip': true })`
Per ulteriori informazioni, vedere Anonimizzazione IP in Analytics nella Guida di Google.
Forza SSL
Per forzare la trasmissione di tutti i dati Google su un livello di socket sicuro (SSL), aggiungere il seguente frammento alla libreria analytics.js
sul server Web.
analytics.js
: `ga('set', 'forceSSL', true);`
Passaggio 3: aggiornare l’informativa sulla privacy
Aggiorna l'informativa sulla privacy per indicare che la tua azienda:
- Usa Google Analytics
- Maschera gli indirizzi IP per nascondere le informazioni personali
- Ha disattivato Condivisione dati di Google
- Non utilizza altri servizi Google con i cookie Google Analytics