Applica credito negozio

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Gli amministratori del Negozio possono visualizzare il saldo e la cronologia del credito dal conto cliente e applicare il credito del Negozio a un acquisto.

Saldo credito cliente e cronologia

Visualizza il saldo a credito

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Customers > All Customers.

  2. Individuare il cliente nella griglia.

  3. Nella colonna Azione fare clic su Edit.

  4. Scorrere la pagina Customer View ​e visualizzare Store Credit Balance ​nella parte inferiore.

Memorizza saldo credito

Aggiorna saldo credito negozio

  1. Nella barra laterale Admin, vai a Customers > Operazioni > All Customers.

  2. Individuare il cliente nella griglia.

  3. Nella colonna Azione fare clic su Edit.

  4. Nel pannello a sinistra, scegli Store Credit.

  5. Scegliere il sito Web (vetrina) che si desidera associare al saldo.

  6. Per Update Balance, immettere il nuovo valore.

  7. Per notificare al cliente l'aggiornamento del saldo, selezionare la casella di controllo Notify Customer by Email e scegliere la visualizzazione dello store da Send Email Notification From the Following Store View.

  8. Immetti Comment sulla modifica.

  9. Al termine degli aggiornamenti, fare clic su Save and Continue Edit o Save Customer.

Il saldo aggiornato dovrebbe essere visualizzato in Balance History.

Applicare un saldo a credito a un ordine come amministratore del negozio

In qualità di amministratore del negozio, puoi eseguire varie operazioni per conto di un cliente, incluso l’invio di ordini. Quando crei un ordine, puoi applicare un saldo a credito del negozio dovuto al cliente. Il saldo disponibile viene visualizzato nella sezione Informazioni su pagamento e spedizione. Selezionare la casella di controllo Use Store Credit per applicare il saldo o una parte del saldo se il totale dell'ordine è inferiore.

Applica il saldo a credito dell'archivio all'ordine

Applica credito del negozio durante l'acquisto

Se è presente un saldo a credito per la sede, il cliente può applicare il credito del negozio al saldo dell'ordine prima di inserire l'ordine nella vetrina.

  1. Il cliente visualizza l'importo del credito del negozio disponibile.

    Durante il passaggio Verifica e pagamenti, l'importo disponibile viene visualizzato in Store Credit.

  2. Per applicare l'importo all'ordine, fare clic su Use Store Credit.

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    INFO
    Il totale dell'ordine viene ricalcolato e l'importo del credito dell'archivio applicato viene visualizzato in Order Summary.

    Saldo a credito archiviato applicato all'ordine {width="700" modal="regular"}

  3. Quando è pronto, fa clic su Place Order.

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