Reimposta password cliente

In genere, i clienti reimpostano le password dalla vetrina facendo clic su Forgot Your Password?. Tuttavia, l’amministratore dello store può avviare una reimpostazione della password o un accesso forzato dall’amministratore.

Funzione
Descrizione
Reimposta password
Un messaggio e-mail di reimpostazione della password viene inviato direttamente all’account e-mail del cliente. L'amministratore del negozio non può accedere alla password del cliente.
Forza accesso
Revoca i token di accesso OAuth associati all’account cliente. Può essere utilizzato solo con account cliente a cui sono stati assegnati token OAuth, come parte di un’API web integrazione. Per ulteriori informazioni, consulta Autenticazione basata su OAuth nella documentazione per gli sviluppatori.

Gli account cliente standard creati dalla vetrina o dall’amministratore non dispongono di token OAuth.

Reimpostare una password dalla vetrina

  1. Nella pagina di accesso, il cliente fa clic su Forgot Your Password?.

  2. Quando richiesto, immette il Email Address che è associato al loro account e ai clic Reset My Password.

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    note info
    INFO
    Se l’indirizzo e-mail inserito corrisponde a quello associato all’account, il cliente riceve un’e-mail di conferma del ripristino della password con un collegamento per reimpostare la password.
  3. Quando l’e-mail arriva, il cliente fa clic su reimpostare la password collega e immette il loro New Password quando richiesto.

  4. Lo immette nuovamente per confermare e fa clic su Reset Password.

    note important
    IMPORTANT
    La nuova password deve contenere almeno sei caratteri, senza spazi. Quando ricevono la conferma che la password è aggiornata, possono utilizzare la nuova password per accedere al proprio account. Per impostazione predefinita, il reimpostare la password il collegamento è valido per 24 ore.

Reimpostare una password dall’amministratore

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > All Customers.

  2. Trova il conto cliente nella griglia e fai clic su Edit nel Azione colonna.

  3. Nell’insieme di opzioni nella parte superiore della pagina, fai clic su Reset Password.

    Il numero di richieste di reimpostazione della password consentite entro un'ora è impostato in configurazione argomento.

Revocare i token OAuth di un cliente

IMPORTANT
Non procedere se non hai una piena comprensione dell’autenticazione API.
  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > All Customers.

  2. Trova il conto cliente nella griglia e fai clic su Edit nel Azione colonna.

  3. Nell’insieme di opzioni nella parte superiore della pagina, fai clic su Force Sign In.

  4. Quando viene richiesto di confermare, fai clic su OK.

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