Customers > Customer Configuration

Per accedere alle impostazioni di configurazione dell'archivio, scegliere Stores > Settings>Configuration ​dalla barra laterale_ Amministratore _.

Account Sharing Options

Opzioni di condivisione account

Campo
Ambito
Descrizione
Share Customer Accounts
Globale
Determina l'ambito dei conti cliente nella gerarchia dell'archivio. Opzioni:
Global- Le informazioni sull'account del cliente vengono condivise con ogni sito Web e archivio nell'installazione di Commerce.
Per Website - Le informazioni sull'account del cliente sono limitate al sito Web in cui è stato creato l'account.

Online Customers Options

Opzioni clienti online

Campo
Ambito
Descrizione
Online Minutes Interval
Globale
Determina per quanto tempo l’attività online di un cliente è accessibile dall’amministratore. Lascia vuoto per impostare un intervallo predefinito di 15 minuti.
Customer Data Lifetime
Globale
Determina quanti minuti prima della scadenza dei dati non salvati immessi dal cliente. Per impostazione predefinita, i dati non salvati scadono dopo 60 minuti.

Create New Account Options

Crea nuove opzioni account

Crea nuove opzioni account (campi IVA)

Campo
Ambito
Descrizione
Enable Automatic Assignment to Customer Group
Visualizzazione store
Determina se i clienti vengono assegnati automaticamente al gruppo di clienti predefinito. Per visualizzare la partita IVA nel negozio, impostare Mostra partita IVA nel negozio e selezionare Yes. Opzioni:
Yes- Il sistema non convalida automaticamente gli ID IVA cliente né modifica i gruppi di clienti.
No - Il comportamento del sistema è normale e il gruppo di clienti predefinito può essere impostato nel campo Gruppo predefinito.
Default Group
Visualizzazione store
Identifica il gruppo di clienti iniziale assegnato al momento della creazione di un conto.
Default Value for Disable Automatic Group Changes Based on VAT ID
Globale
Disponibile solo se l'ambito di configurazione corrente è impostato su Default Group. Scegli se la modifica automatica del gruppo di clienti in base all'ID IVA è abilitata o disabilitata per impostazione predefinita. L’impostazione può essere ignorata a livello di prodotto. L'impostazione influisce sul comportamento del sistema nelle seguenti situazioni:
- L'ID IVA dell'indirizzo predefinito del cliente o l'intero indirizzo predefinito cambia.
- La modifica del gruppo di clienti è stata emulata durante l'estrazione per un cliente registrato che non aveva un indirizzo salvato in precedenza o per un cliente che si è registrato durante l'estrazione.
Se la modifica automatica del gruppo è abilitata, nel primo caso il gruppo di clienti cambia automaticamente e nel secondo caso il gruppo di clienti emulato temporaneamente viene assegnato al cliente. Se la modifica automatica del gruppo è disattivata, il gruppo di clienti assegnato non cambia mai, a meno che un amministratore non la modifichi manualmente.
Show VAT Number on Storefront
Sito Web
Determina se il numero di partita IVA è visibile ai clienti del punto vendita. Opzioni: Yes / No
Interessa solo gli account cliente non B2B regolari. Gli account società dispongono di un proprio campo Partita IVA separato.
Default Email Domain
Visualizzazione store
Identifica il dominio e-mail predefinito per l’archivio. Esempio: mystore.com
Default Welcome Email
Visualizzazione store
Identifica il modello di e-mail utilizzato per l'e-mail predefinita di Benvenuto.
Default Welcome Email Without Password
Visualizzazione store
Modello e-mail di benvenuto alternativo utilizzato per i nuovi account cliente creati dall'amministratore a cui non è ancora stata assegnata una password.
Email Sender
Visualizzazione store
Identifica il contatto del negozio che viene visualizzato come mittente dell'e-mail di benvenuto.
Require Emails Confirmation
Sito Web
Determina se una richiesta di creazione di un account richiede la conferma del cliente. Opzioni: Yes / No.

Nota: a partire dalla versione 2.4.7, i clienti devono reimmettere l'e-mail e la password per accedere al proprio account dopo la conferma dell'e-mail, indipendentemente dal browser.
Confirmation Link Email
Visualizzazione store
Identifica il modello e-mail utilizzato per l’e-mail di conferma. Modello predefinito: New account confirmation key
Welcome Email
Visualizzazione store
Identifica il modello di e-mail utilizzato per il messaggio di benvenuto inviato dopo la conferma dell’account.
Generate Human-Friendly Customer ID
Globale
Determina se il campo utilizzato per immettere e memorizzare il numero di partita IVA è visibile dalla vetrina. Opzioni: Yes / No

Password Options

Opzioni password

Campo
Ambito
Descrizione
Password Reset Protection Type
Visualizzazione store
Determina il metodo utilizzato per reimpostare la password di un account cliente. Opzioni:
By IP and Email- È possibile reimpostare la password online dopo aver ricevuto una risposta da una notifica di reimpostazione inviata all'indirizzo di posta elettronica associato all'account Admin.
By IP - La password può essere reimpostata online.
By Email- È possibile reimpostare la password rispondendo a una notifica e-mail inviata all'indirizzo e-mail associato all'account Admin.
None - La password può essere reimpostata solo dall'amministratore dello store.
Max Number of Password Reset Requests
Visualizzazione store
Limita il numero di richieste di reimpostazione della password all'ora. Per richieste illimitate, immetti zero (0).
Min Time Between Password Reset Requests
Visualizzazione store
Determina il numero di minuti tra le richieste di reimpostazione della password. Per nessun ritardo tra le richieste, immetti zero (0).
Forgot Email Template
Visualizzazione store
Identifica il modello e-mail utilizzato quando i clienti dimenticano le password. Modello predefinito: Forgot Password
Remind Email Template
Visualizzazione store
Identifica il modello e-mail utilizzato quando i clienti ricevono un promemoria tramite password o un suggerimento. Modello predefinito: Remind Password
Reset Password Template
Visualizzazione store
Determina il modello e-mail utilizzato quando i clienti reimpostano le password.
Password Template Email Sender
Visualizzazione store
Determina il contatto di archiviazione che viene visualizzato come mittente delle e-mail relative alla password.
Recovery Link Expiration Period (hours)
Globale
Specifica il numero di ore prima della scadenza di un collegamento di recupero password.
Enable Autocomplete on login/forgot password forms
Sito Web
Determina se il completamento automatico è abilitato nei moduli password di accesso/dimenticati. Opzioni: Yes / No
Number of Required Character Classes
Globale
Determina il numero di diverse classi di caratteri (minuscolo, maiuscolo, numerico e speciale) che devono essere incluse in una password.
Maximum Login Failures to Lockout Account
Globale
Determina il numero di tentativi di accesso non riusciti fino al blocco dell’account del cliente. Per tentativi illimitati, immettere zero (0).
Minimum Password Length
Globale
Determina il numero minimo di caratteri consentito in una password. Il numero deve essere maggiore di zero (0).
Lockout Time (minutes)
Globale
Determina il numero di minuti di blocco di un account cliente dopo troppi tentativi di accesso non riusciti.

Account Information Options

Opzioni informazioni account

Campo
Ambito
Descrizione
Change Email Template
Visualizzazione store
Identifica il modello e-mail predefinito utilizzato quando un cliente modifica il proprio indirizzo e-mail.
Change Email and Password Template
Visualizzazione store
Identifica il modello e-mail predefinito utilizzato quando un cliente modifica il proprio indirizzo e-mail e la propria password.

Name and Address Options

Opzioni Magento Open Source

Funzione Magento Open Source {width="20"} È necessario un metodo alternativo per il Magento Open Source (Ulteriori informazioni)

Opzioni nome e indirizzo - Apri Source

Campo
Ambito
Descrizione
Number of Lines in a Street Address
Sito Web
Determina il numero di righe nell'indirizzo stradale. L'indirizzo stradale è composto da 1 a 4 righe. Se il campo è vuoto, verrà utilizzato l'indirizzo predefinito di tre (3) righe.
Show Prefix
Sito Web
Determina se il nome del cliente include un prefisso all'inizio, ad esempio le opzioni Sig. e Sig.ra: No / Optional / Required
Prefix Dropdown Options
Sito Web
Definisce l'elenco delle opzioni di prefisso. Separare i valori con un punto e virgola. Inserire un punto e virgola prima del primo valore per visualizzare un valore vuoto nella parte superiore dell'elenco.
Show Middle Name (initial)
Sito Web
Determina se l'iniziale centrale è inclusa nel nome del cliente. Se utilizzato, l’iniziale centrale è un campo facoltativo. Opzioni: Yes / No
Show Suffix
Sito Web
Determina se il nome del cliente include un suffisso alla fine, ad esempio Jr., Sr. e III. Opzioni: No / Optional / Required
Suffix Dropdown Options
Sito Web
Definisce l'elenco delle opzioni di suffisso. Separare i valori con un punto e virgola. Inserire un punto e virgola prima del primo valore per visualizzare un valore vuoto nella parte superiore dell'elenco.
Show Date of Birth
Sito Web
Determina se la data di nascita del cliente è inclusa nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required

Importante: ​In linea con le attuali best practice in materia di sicurezza e privacy, tieni presente i potenziali rischi legali e di sicurezza associati all'archiviazione della data di nascita completa (mese, giorno, anno) dei clienti con altri identificatori personali. Si consiglia di limitare la memorizzazione delle date di nascita complete dei clienti e, in alternativa, di utilizzare l’anno di nascita del cliente.
Show Tax/VAT Number
Sito Web
Determina se il codice fiscale o il numero di partita IVA 1} è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo.Opzioni: No / Optional / Required
Show Gender
Sito Web
Determina se il genere è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required
Show Telephone
Sito Web
Determina se il numero di telefono del cliente è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required
Show Company
Sito Web
Determina se la società del cliente è inclusa nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required
Show Fax
Sito Web
Determina se il numero di fax del cliente è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required

Opzioni Adobe Commerce

Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzionalità esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Opzioni nome e indirizzo - Commerce

Campo
Ambito
Descrizione
Prefix Dropdown Options
Sito Web
Definisce l'elenco delle opzioni di prefisso. Separare i valori con un punto e virgola. Inserire un punto e virgola prima del primo valore per visualizzare un valore vuoto nella parte superiore dell'elenco.
Suffix Dropdown Options
Sito Web
Definisce l'elenco delle opzioni di suffisso. Separare i valori con un punto e virgola. Inserire un punto e virgola prima del primo valore per visualizzare un valore vuoto nella parte superiore dell'elenco.
Show Telephone
Sito Web
Determina se il numero di telefono del cliente è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required
Show Company
Sito Web
Determina se la società del cliente è inclusa nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required
Show Fax
Sito Web
Determina se il numero di fax del cliente è incluso nel modulo del nome e dell'indirizzo. Opzioni: No / Optional / Required

Store Credit Options

Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzionalità esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Opzioni di credito store

Campo
Ambito
Descrizione
Enable Store Credit Functionality
Globale
Determina se il credito del negozio è abilitato. Se si disabilita questa opzione, il credito del Negozio viene rimosso dagli account cliente e dalla pagina Gestione clienti dell'amministratore. Opzioni: Yes / No.
Show Store Credit History to Customers
Sito Web
Determina se la cronologia dei saldi è visibile nei conti cliente. Opzioni: Yes / No.
Refund Store Credit Automatically
Globale
Determina se il rimborso del negozio viene emesso automaticamente. Opzioni: Yes / No
Store Credit Update Email Sender
Visualizzazione store
Determina l'identità dell'archivio visualizzato come mittente delle notifiche di aggiornamento del credito inviate ai clienti.
Store Credit Update Email Template
Visualizzazione store
Determina il modello e-mail utilizzato per gli aggiornamenti del credito.

Login Options

Opzioni di accesso

Campo
Ambito
Descrizione
Redirect Customer to Account Dashboard after Logging in
Sito Web
Determina cosa accade dopo che i clienti accedono ai loro account. Per reindirizzare i clienti al dashboard dell'account, selezionare Yes. Opzioni:
Yes- Il dashboard account viene visualizzato quando i clienti accedono ai propri account.
No - I clienti possono continuare a fare acquisti dopo aver effettuato l'accesso ai loro account.

Address Templates

Modelli di indirizzo

Modello
Ambito
Descrizione
Text
Visualizzazione store
Il modello viene utilizzato per tutti gli indirizzi stampati.
Text One Line
Visualizzazione store
Questo modello definisce l'ordine delle entità indirizzo nell'elenco delle rubriche del carrello acquisti del cliente. Avanzamento durante il pagamento.
HTML
Visualizzazione store
Questo modello definisce l'ordine dei campi indirizzo che si trovano nell'area Indirizzi cliente nel pannello di amministrazione (Customers > Manage Customers). Questo problema riguarda anche i clienti della pagina Aggiungi nuovo indirizzo che creano un indirizzo di fatturazione o spedizione nella pagina dell'account.
PDF
Visualizzazione store
Il modello definisce la visualizzazione degli indirizzi di fatturazione e spedizione nelle fatture, spedizioni e note di credito stampate.

Customer Segments

Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzionalità esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Segmenti cliente

Modello
Ambito
Descrizione
Enable Customer Segment Functionality
Globale
Determina se i segmenti dei clienti possono essere utilizzati per creare promozioni mirate. Opzioni: Yes / No
Real-time Check if Customer is Matched by Segment
Globale
Determina se i segmenti dei clienti vengono convalidati in tempo reale. Opzioni:
Yes- I segmenti dei clienti vengono convalidati in tempo reale (valore predefinito).
No - I segmenti del cliente vengono convalidati da una singola query SQL combinata. Questo migliora le prestazioni della convalida dei segmenti se nel sistema sono presenti molti segmenti di clienti. Tuttavia, la convalida non funziona con un database suddiviso o quando non vi sono clienti registrati.

CAPTCHA

CAPTCHA

Campo
Ambito
Descrizione
Enable CAPTCHA on Storefront
Sito Web
Abilita il CAPTCHA negli store associati al sito Web Commerce. Opzioni: Yes / No
Font
Sito Web
Determina il font utilizzato per visualizzare il CAPTCHA. Per aggiungere un carattere personalizzato, inserire il file del carattere nella stessa directory dell'installazione di Commerce e aggiungere la dichiarazione al file config.xml in app/code/Magento/Captcha/etc.
Forms
Sito Web
Determina i moduli in cui viene utilizzato CAPTCHA. Opzioni:
Applying Coupon Code
Checkout/Placing Order
Create user
Login
Forgot password
Contact Us
Change password
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Payflow Pro (vedi patch di sicurezza)
Add Gift Card Code Adobe Commerce
Create company Adobe Commerce

Nota: I moduli Crea utente, Password dimenticata e Payflow Pro sono sempre abilitati se selezionati.
Displaying Mode
Sito Web
Determina quando viene visualizzato il CAPTCHA. Opzioni:
Always- CAPTCHA è sempre richiesto per accedere.
After number of attempts to login - Questa opzione è valida solo per il modulo di accesso amministratore. Se selezionata, viene visualizzato il campo Number of Unsuccessful Attempts to Login. Immetti il numero di tentativi di accesso che desideri consentire. Un valore di 0 (zero) è simile all'impostazione di Displaying Mode su Always.
_​ Nota: ​_per tenere traccia del numero di tentativi di accesso non riusciti, viene conteggiato ogni tentativo di accesso con un unico indirizzo e-mail e da un solo indirizzo IP. Il numero massimo di tentativi di accesso consentiti dallo stesso indirizzo IP è 1.000. Questa limitazione si applica solo quando CAPTCHA è abilitato.
Number of Unsuccessful Attempts to Login
Sito Web
Specifica quante volte un cliente può tentare di accedere prima che l'account venga bloccato.
CAPTCHA Timeout (minutes)
Sito Web
Determina la durata del CAPTCHA corrente. Alla scadenza del CAPTCHA, l’utente deve ricaricare la pagina.
Number of Symbols
Sito Web
Determina il numero di simboli visualizzati nel CAPTCHA, con un massimo di 8. È inoltre possibile specificare un intervallo, ad esempio 5-8.
Symbols Used in CAPTCHA
Sito Web
Determina le lettere (a-z e A-Z) e i numeri (0-9) visualizzati nel CAPTCHA. I simboli difficili da distinguere da altri simboli, ad esempio i, l o 1, non sono inclusi nel set predefinito di simboli CAPTCHA.
Case Sensitive
Sito Web
Determina se i caratteri CAPTCHA fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Opzioni: Yes / No
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