DocumentazioneCommerceAdobe Commerce B2B

Gestire gli account utente aziendali

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Utente

Gli utenti della società vengono assegnati dall'amministratore della società e sono visibili dall'amministratore nella griglia Customers ​in base al tipo di cliente,Company User. Si tratta in genere di acquirenti con diversi livelli di autorizzazione per accedere ai servizi e alle risorse del punto vendita.

L'amministratore della società configura innanzitutto la struttura della società e quindi completa le seguenti attività, in base alle esigenze:

  • Creare utenti aziendali e assegnare utenti ai team

  • Definire ruoli e autorizzazioni e assegnare utenti ai ruoli

IMPORTANT
Gli utenti dell’azienda possono essere aggiunti, modificati o rimossi solo dall’amministratore dell’azienda. Impossibile annullare la rimozione perché l'utente viene rimosso dalla struttura dell'azienda.

Aggiungi utenti società

  1. Dalla vetrina, l’amministratore della società accede al proprio account.

  2. Nel pannello a sinistra, seleziona Company Users.

    Utenti società {width="700" modal="regular"}

  3. Fai clic su Add New User ed effettua le seguenti operazioni:

    • Immette Job Title del nuovo utente.

    • Seleziona il User Role appropriato se sono definiti i ruoli e le autorizzazioni. In caso contrario, possono tornare in un secondo momento per assegnare il ruolo.

      Aggiungi nuovo utente {width="700" modal="regular"}

    • Completa i campi rimanenti in base alle esigenze dell’utente:

      • First Name e Last Name
      • Email
      • Phone Number

    Per impostazione predefinita, il Status dell'account è Active.

  4. Al termine, fa clic su Save.

  5. Ripete il processo per creare tutti gli utenti aziendali necessari.

    I nuovi utenti vengono visualizzati nell'elenco Utenti società insieme all'Amministratore società.

Per risparmiare tempo durante il primo ordine, l'amministratore della società può ricordare a ogni utente della società di aggiungere l'indirizzo predefinito di fatturazione e spedizione della società alla rubrica.

Modifica utenti società

  1. Dalla vetrina, l’amministratore della società accede al proprio account.

  2. Nel pannello a sinistra, seleziona Company Users.

  3. Trova il record utente da aggiornare e fa clic su Edit.

  4. Apporta le modifiche necessarie.

  5. Al termine, fa clic su Save.

Rimuovere un utente della società

  1. Dalla vetrina, l’amministratore della società accede al proprio account.

  2. Nel pannello a sinistra, seleziona Company Structure.

  3. Seleziona l'utente della società nella struttura della società.

  4. Clic su Delete Selected.

    Elimina utente {width="600" modal="regular"}

  5. Quando viene richiesto di confermare, fa clic su Delete.

Nell'amministratore, l'utente della società rimane elencato nella griglia Clienti, ma con uno stato Inactive.

Descrizioni dei campi

Campo
Descrizione
Job Title
Qualifica dell'utente dell'azienda.
User Role
Il ruolo assegnato all'utente della società. Opzioni: Default User / (altri ruoli)
First Name
Il nome dell’utente dell’azienda.
Last Name
Cognome dell'utente della società.
Email
L’indirizzo e-mail dell’utente dell’azienda.
Phone Number
Numero di telefono dell'utente della società.
Status
Stato dell'account utente della società. Opzioni: Active / Inactive
recommendation-more-help
88ad8589-1cb8-47eb-a79c-0e4726a4ac2a