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Rubrica cliente

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Utente

I clienti che mantengono aggiornate le rubriche possono accelerare il processo di pagamento. La rubrica contiene gli indirizzi predefiniti di fatturazione e spedizione del cliente ed eventuali indirizzi aggiuntivi utilizzati di frequente. Dalla griglia è possibile accedere e gestire facilmente altre voci di indirizzo. Ogni rubrica del cliente può gestire oltre 3.000 voci senza influire sulle prestazioni.

Rubrica

Aggiungi un indirizzo

  1. Nella barra di navigazione a sinistra dell'account cliente, il cliente sceglie Address Book.

  2. Nella pagina Address Book ​in_ Voci di indirizzo aggiuntive _, fa clic su Add New Address.

    Aggiungi nuovo indirizzo {width="600" modal="regular"}

  3. Definisce il nuovo elemento indirizzo.

  4. Completa le informazioni relative al contatto e all'indirizzo.

    note info
    INFO
    Per impostazione predefinita, nel modulo vengono inizialmente visualizzati il nome e il cognome del cliente.

  5. Seleziona le seguenti caselle di controllo per indicare come deve essere utilizzato l’indirizzo.

    Seleziona entrambe le caselle di controllo se viene utilizzato lo stesso indirizzo sia per la fatturazione che per la spedizione.

    • Use as my default billing address
    • Use as my default shipping address

  6. Al termine, fa clic su Save Address.

    note info
    INFO
    Il nuovo indirizzo è elencato in Additional Address Entries.

    Voci di indirizzo aggiuntive {width="700" modal="regular"}

Modificare un indirizzo

  1. Nel menu di navigazione a sinistra dell'account cliente, il cliente seleziona Address Book.

  2. Trova la voce dell'indirizzo da modificare.

  3. Clic su Edit.

  4. Apporta le modifiche necessarie.

    note info
    INFO
    Il cliente può impostare questo indirizzo come indirizzo Shipping or Billing predefinito selezionando le caselle di controllo Usa come indirizzo di fatturazione predefinito.

  5. Al termine delle modifiche, fa clic su Save Address.

Modificare l'indirizzo predefinito

  1. Nel menu di navigazione a sinistra dell'account cliente, il cliente seleziona Address Book.

  2. Scegli uno dei metodi di modifica:

    • Fa clic su Change Billing/Shipping Address nella sezione Default Addresses.

    • Fa clic su Edit nella griglia Additional Address Entries.

  3. Apporta le modifiche necessarie e fa clic su Save Address.

Eliminare un indirizzo

  1. Nel menu di navigazione a sinistra dell'account cliente, il cliente seleziona Address Book.

  2. Trova la voce dell'indirizzo da eliminare.

  3. Fa clic su Delete nella griglia Additional Address Entries.

  4. Per confermare l'azione, fa clic su OK.

    note important
    IMPORTANT
    Non è possibile eliminare gli indirizzi di fatturazione e spedizione predefiniti.
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