Configurare le opzioni e-mail aziendali

Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

Nel pannello a sinistra, espandi Customers e scegli Company Configuration.

Se necessario, impostare Store View nella visualizzazione archivio per definire l'ambito della configurazione.

Completare la sezione Company Registration:

• Impostare Company Registration Email Recipient sul contatto archivio che deve ricevere una notifica quando viene ricevuta una nuova richiesta di registrazione società.

• Nel campo Send Company Registration Email Copy To, immettere l'indirizzo di posta elettronica di ogni persona che deve ricevere una copia della notifica di registrazione. Separa più indirizzi e-mail con una virgola.

• Per determinare la modalità di invio della copia della notifica, impostare Send Email Copy Method su una delle opzioni seguenti:

  • Bcc - Invia una copia di cortesia cieca includendo il destinatario nell'intestazione della stessa e-mail inviata al cliente. Il destinatario Ccn non è visibile al cliente.
  • Separate Email - Invia la copia come messaggio e-mail separato.

• Se è stato preparato un modello di posta elettronica da utilizzare al posto di quello predefinito, impostare Default Company Registration Email sul nome del modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Registration Request.

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Completare la sezione Customer-Related Emails:

Se hai preparato modelli e-mail alternativi da utilizzare al posto dei predefiniti, scegli il modello da utilizzare per ciascuno dei seguenti elementi:

• Default ‘Sales Rep Assigned’ Email
• Default ‘Assign Company to Customer’ Email
• Default ‘Assign Company Admin’ Email
• Default ‘Company Admin Inactive’ Email
• Default ‘Company Admin Changed to Member’ Email
• Default ‘Customer Status Active’ Email
• Default ‘Customer Status Inactive’ Email

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Completare la sezione Company Status Change:

• Imposta Company Status Change for Email Recipient sul contatto archivio che deve ricevere una notifica quando lo stato di un'azienda cambia.

• Nel campo Send Company Status Change Email Copy To, immettere l'indirizzo di posta elettronica di ogni persona che deve ricevere una copia della notifica di modifica dello stato. Separa più indirizzi e-mail con una virgola.

• Per determinare la modalità di invio della copia della notifica, impostare Send Email Copy Method su una delle opzioni seguenti:

  • Bcc - Invia una copia di cortesia cieca includendo il destinatario nell'intestazione della stessa e-mail inviata al cliente. Il destinatario Ccn non è visibile al cliente.
  • Separate Email - Invia la copia come messaggio e-mail separato.

• Se si dispone di un modello di posta elettronica preparato da utilizzare al posto del modello predefinito quando lo stato della società cambia da Pending Approval a Active, impostare Default ‘Company Status Change to Active 1’ Email su tale modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Status Active 1.

• Se si dispone di un modello di posta elettronica preparato da utilizzare al posto del modello predefinito quando lo stato della società cambia da Rejected o da Blocked a Active, impostare Default ‘Company Status Change to Active 2’ Email su tale modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Status Active 2.

• Se si dispone di un modello di posta elettronica preparato da utilizzare al posto del modello predefinito quando lo stato della società cambia in Rejected, impostare Default ‘Company Status Change to Rejected’ Email su tale modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Status Rejected.

• Se si dispone di un modello di posta elettronica preparato da utilizzare al posto del modello predefinito quando lo stato della società cambia in Blocked, impostare Default ‘Company Status Change to Blocked’ Email su tale modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Status Blocked.

• Se si dispone di un modello di posta elettronica preparato da utilizzare al posto del modello predefinito quando lo stato della società cambia in Pending Approval, impostare Default ‘Company Status Change to Pending Approval’ Email su tale modello. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il modello Company Status Pending Approval.

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Completare la sezione Company Credit Emails:

• Impostare Company Credit Change Email Sender sul contatto archivio che deve ricevere una notifica quando viene apportata una modifica al limite di credito assegnato a una società. Per impostazione predefinita, la notifica viene inviata al rappresentante commerciale.

• Nel campo Send Company Credit Change Email Copy To, immettere l'indirizzo di posta elettronica di ogni persona che deve ricevere una copia della notifica di modifica del credito. Separa più indirizzi e-mail con una virgola.

• Per determinare la modalità di invio della copia della notifica, impostare Send Email Copy Method su una delle opzioni seguenti:

  • Bcc - Invia una copia di cortesia cieca includendo il destinatario nell'intestazione della stessa e-mail inviata al cliente. Il destinatario Ccn non è visibile al cliente.
  • Separate Email - Invia la copia come messaggio e-mail separato.

• Se hai preparato dei modelli e-mail da utilizzare al posto dei predefiniti, scegli il modello per ciascuna delle seguenti notifiche inviate all’amministratore della società.

  • Allocated Email Template
  • Updated Email Template
  • Reimbursed Email Template
  • Refunded Email Template
  • Reverted Email Template

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Al termine, fare clic su Save Config.