Creare programmi e campagne create-programs-and-campaigns
I componenti di orchestrazione della campagna si trovano nel Campaigns scheda: qui puoi vedere una panoramica dei programmi e delle campagne di marketing e dei relativi elementi associati.
Un programma di marketing è costituito da campagne, che sono costituite da consegne, risorse, ecc. Tutte le informazioni relative a consegne, budget, revisori e documenti collegati sono raggruppate nella campagna.
Utilizzare programmi e piani work-with-plan-and-program
Creare la gerarchia di piani e programmi create-plan-and-program
Ogni campagna appartiene a un programma che a sua volta appartiene a un piano. Tutti i piani, i programmi e le campagne sono disponibili tramite Campaign calendar menu in Campagne scheda.
Prima di iniziare a creare campagne e consegne, configura la gerarchia di cartelle per i piani e i programmi di marketing.
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Fai clic su Esplora nella home page.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in cui si desidera creare il piano.
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Seleziona Aggiungi nuova cartella > Campaign Management > Piano.
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Rinominare il piano.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul piano appena creato e selezionare Proprietà….
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In Generale , modificare la scheda Nome interno per evitare duplicati durante le esportazioni dei pacchetti.
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Fai clic su Salva.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul piano appena creato e selezionare Crea una nuova cartella "Programma".
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Ripetere i passaggi precedenti per rinominare la nuova cartella del programma e il relativo nome interno.
Configurare un programma edit-a-program
Durante la modifica di un programma, utilizza le schede descritte di seguito per sfogliarlo e configurarlo.
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Il Pianificazione scheda visualizza il calendario dei programmi per un mese, una settimana o un giorno, a seconda della scheda su cui si fa clic nell'intestazione del calendario. Da questa pagina è possibile creare una campagna, un programma o un’attività. Ulteriori informazioni
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Il Modifica Questa scheda ti permette di personalizzare il programma: nome, date di inizio e fine, budget, documenti collegati, ecc.
Utilizzare le campagne work-with-campaigns
Creare una campagna create-a-campaign
Puoi creare una campagna tramite l’elenco delle campagne. Per visualizzare questa visualizzazione, selezionare Campaigns menu in Campaigns e fai clic su Create.
Il Program consente di selezionare il programma a cui allegare la campagna. Queste informazioni sono obbligatorie.
Le campagne possono essere create anche tramite dal calendario della campagna o del programma. Ulteriori informazioni
Nella finestra di creazione della campagna, seleziona il modello della campagna e aggiungi un nome e una descrizione della campagna. Puoi anche specificare le date di inizio e di fine della campagna.
Clic OK per creare la campagna. Viene aggiunta alla pianificazione del programma e all’elenco delle campagne.
Puoi quindi modificare la campagna appena creata e definirne i parametri. Per aprire e configurare questa campagna, puoi:
- Sfoglia il calendario della campagna e seleziona la campagna da visualizzare, quindi fai clic su Open collegamento.
- Sfoglia Schedule del programma, seleziona la campagna e aprila.
- Sfoglia l’elenco delle campagne e fai clic sul nome della campagna da modificare.
Tutte queste azioni ti portano al dashboard della campagna.
Accedi alle sezioni seguenti per scoprire come configurare la campagna:
Modificare le impostazioni della campagna campaign-settings
Le campagne vengono create tramite modelli di campagna. Puoi configurare modelli riutilizzabili per i quali sono selezionate alcune opzioni e altre impostazioni sono già salvate.
Per ogni campagna sono disponibili le seguenti funzionalità:
- Documentazione e risorse di riferimento: è possibile associare documenti alla campagna (breve, rapporto, immagini, ecc.). Sono supportati tutti i formati di documento. Ulteriori informazioni.
- Definire i costi: per ogni campagna, Adobe Campaign consente di definire le voci di costo e le strutture di calcolo dei costi che possono essere utilizzate durante la creazione della campagna di marketing. Ad esempio: spese di stampa, ricorso ad agenzie esterne, affitto di stanze, ecc. Ulteriori informazioni.
- Definire gli obiettivi: puoi definire obiettivi quantificabili per una campagna, ad esempio numero di abbonati, volume di business, ecc. Queste informazioni vengono successivamente utilizzate nei rapporti delle campagne.
- Gestisce gli indirizzi seed e i gruppi di controllo. Ulteriori informazioni.
- Gestisci approvazioni: puoi selezionare i trattamenti da approvare e, se necessario, selezionare gli operatori o i gruppi di operatori per la revisione. Ulteriori informazioni.
Monitorare una campagna monitor-a-campaign
Per ogni campagna, i processi, le risorse e le consegne sono centralizzati in un dashboard. Questa interfaccia consente di gestire e orchestrare azioni di marketing.
Con Adobe Campaign puoi impostare processi collaborativi per la creazione e l’approvazione dei vari passaggi delle campagne: approvazione del budget, target, contenuto, ecc. Questa orchestrazione è descritta in questa sezione.
Al termine della campagna, utilizza Reports collegamento per accedere ai rapporti della campagna.
Calendario della campagna campaign-calendar
Il calendario della campagna mostra tutti i programmi, i piani, le campagne e le consegne.
Per modificare un piano, un programma, una campagna o una consegna, individuarne il nome nel calendario e quindi utilizzare Open collegamento. Viene quindi visualizzato in una nuova scheda, come illustrato di seguito:
Puoi filtrare le informazioni visualizzate nel calendario della campagna. A questo scopo, fai clic su Filter e selezionare i criteri di filtro.
È inoltre possibile utilizzare Search per filtrare gli elementi visualizzati.
Le icone collegate a ciascun elemento ti consentono di visualizzarne lo stato: completato, in corso, in corso di modifica, ecc.
Per filtrare le campagne da visualizzare, fai clic su Filter collega e seleziona lo stato delle campagne da visualizzare.
Durante l’esplorazione del calendario, puoi anche creare un programma o una campagna.
Quando crei una campagna tramite Schedule di un programma, la campagna viene automaticamente collegata al programma in questione. Il Program è nascosto in questo caso.
Accedere a Campaign con un browser web use-the-web-interface
Puoi accedere ad alcune delle schermate della console client di Adobe Campaign tramite un browser Internet per visualizzare tutte le campagne e le consegne, nonché i rapporti e le informazioni sui profili nel database. Non è possibile creare componenti da questo accesso Web ma, a seconda dei diritti di accesso, è possibile visualizzare e/o agire sui dati nel database. In genere, puoi approvare il contenuto della campagna e il targeting, riavviare o interrompere una consegna, ecc.
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Accedi come al solito tramite https://
<your instance>:<port>/view/home. -
Utilizza i menu per accedere alle panoramiche.
Oltre a navigare tra le campagne e visualizzarle, puoi eseguire i seguenti tipi di attività:
- Monitorare l’attività su un’istanza
- Partecipa ai processi di convalida, ad esempio approva o rifiuta un contenuto di consegna
- Eseguire altre azioni rapide, ad esempio sospendere un flusso di lavoro
- Accedere a tutte le funzioni di reporting
- Partecipa alle discussioni del forum
Questa tabella fornisce un riepilogo delle azioni che è possibile eseguire sulle campagne da un browser:
Inviare il contenuto della consegna
Conferma una consegna
Sospendere e interrompere una consegna
Modificare il contenuto e le proprietà dell’applicazione
Salvare il contenuto dell’applicazione come modello
Pubblicare l’applicazione
Disattivare un’offerta online
Annullare un’attività
Bloccare e sbloccare una risorsa
Approvare o rifiutare un pacchetto
Annullare un pacchetto
Accettare o rifiutare un ordine
Rispondere a un messaggio in una discussione
Segui una discussione e annulla l’iscrizione
Gestire le approvazioni
Le approvazioni di un target o di un contenuto di consegna possono essere eseguite tramite accesso web.
Puoi anche utilizzare il collegamento contenuto nei messaggi di notifica. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Video tutorial video
Questo video mostra come creare un piano di marketing, programmi e campagne.