Gestire risorse e documenti manage-assets-documents
È possibile associare vari documenti a una campagna: rapporti, foto, pagine web, diagrammi, ecc. Questi documenti possono essere in qualsiasi formato.
In una campagna puoi anche fare riferimento ad altri articoli, come coupon promozionali, offerte speciali relative a una marca o a un negozio specifico, ecc. Quando questi elementi sono inclusi in una struttura, possono essere associati a una consegna direct mailing. Ulteriori informazioni.
Aggiungi documenti add-documents
I documenti possono essere associati a livello di campagna (documenti contestuali) o di programma (documenti generali).
Per una campagna, la scheda Documents contiene:
- L’elenco di tutti i documenti necessari per il contenuto (modello, immagini, ecc.) che possono essere scaricati localmente dagli operatori Adobe Campaign con i diritti appropriati,
- Documenti contenenti informazioni per il router, se presenti.
I documenti sono collegati al programma o alla campagna tramite la scheda Edit > Documents.
Puoi anche aggiungere un documento a una campagna dal collegamento dedicato nella dashboard.
Fare clic sull'icona Detail… per visualizzare il contenuto di un file e aggiungere informazioni:
Nel dashboard, i documenti associati alla campagna sono raggruppati nella sezione Document(s), come nell'esempio seguente:
Da questa vista è possibile modificarli.
Utilizzare i profili di consegna delivery-outlines
Una struttura di consegna è un set strutturato di elementi (documenti, negozi, coupon promozionali, ecc.) create dall’azienda e per una determinata campagna. Viene utilizzato nel contesto delle consegne di direct mailing.
Questi elementi sono raggruppati nei profili di consegna e ogni profilo di consegna sarà associato a una consegna; vi verrà fatto riferimento nel file di estrazione inviato al service provider per essere allegato alla consegna. Ad esempio, puoi creare una struttura di consegna che faccia riferimento a un’unità e alle brochure di marketing utilizzate.
Per una campagna, i profili di consegna ti consentono di strutturare elementi esterni da associare alla consegna in base a determinati criteri: unità correlata, offerta promozionale concessa, invito a un evento locale, ecc.
Creare una struttura di consegna create-an-outline
Per creare una struttura di consegna, fare clic sulla scheda secondaria Delivery outlines nella scheda Edit > Documents della campagna interessata.
Fare quindi clic su Add a delivery outline e creare la gerarchia di strutture per la campagna:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla radice della struttura e selezionare New > Delivery outlines.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla struttura appena creata e selezionare New > Item o New > Personalization fields.
Una struttura può contenere elementi, campi di personalizzazione e offerte:
-
Gli elementi possono essere, ad esempio, documenti fisici a cui viene fatto riferimento e che vengono descritti qui e che verranno allegati alla consegna.
-
I campi di personalizzazione ti consentono di creare elementi di personalizzazione relativi alle consegne anziché ai destinatari. È quindi possibile creare valori da utilizzare nelle consegne per un target specifico (offerta di benvenuto, uno sconto, ecc.) Vengono creati in Adobe Campaign e importati nella struttura tramite il collegamento Import personalization fields….
È inoltre possibile crearli direttamente nella struttura facendo clic sull'icona Add a destra dell'area elenco.
Seleziona una struttura select-an-outline
Per ogni consegna, puoi selezionare la struttura da associare dalla sezione riservata alla struttura di estrazione, come nell’esempio seguente:
La struttura selezionata viene quindi visualizzata nella sezione inferiore della finestra. Può essere modificata utilizzando l’icona a destra del campo o modificata utilizzando l’elenco a discesa:
Nella scheda Summary della consegna vengono visualizzate anche queste informazioni:
Risultato estrazione extraction-result
Nel fascicolo estratto e inviato al prestatore di servizi, il nome della struttura e, se del caso, le sue caratteristiche (costo, descrizione, ecc.) vengono aggiunti al contenuto in base alle informazioni contenute nel modello di esportazione associato al provider di servizi.
Nell’esempio seguente, l’etichetta, il costo stimato e la descrizione della struttura associata alla consegna verranno aggiunti al file di estrazione.
Il modello di esportazione deve essere associato al fornitore di servizi selezionato per la consegna interessata. Vedi questa sezione.