Funzionalità multilingue
Adobe Brand Concierge può rispondere nella lingua selezionata al momento della creazione di un portinaio. L’origine della conoscenza può essere in un’altra lingua, mentre le risposte sono localizzate per i visitatori. Questo video mostra come creare concierge inglesi e francesi dallo stesso sito in lingua inglese e confrontare le loro risposte.
A chi serve questo video?
- Esperti di marketing e proprietari di contenuti che creano esperienze di consulenza multilingue
- Team che valutano conversazioni cliente localizzate
- Chiunque desideri fornire risposte in una lingua diversa dalla fonte di conoscenza
Contenuto video
- Come creare istanze di Brand Concierge in inglese e francese utilizzando lo stesso sito Web della sorgente di conoscenza
- Effetti della lingua di risposta selezionata sulle risposte e sulle schede dei prompt di avvio
- Modalità di supporto delle risposte localizzate da parte delle origini di conoscenza importate, ad esempio i cataloghi e gli URL dei siti Web
Per la documentazione, consulta Guida di Brand Concierge.
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