Esportazione di conversazioni tramite Adobe CX Enterprise Coworker
Scopri come salvare ed esportare conversazioni Adobe Brand Concierge utilizzando Adobe Experience Platform Query Service e Adobe CX Enterprise Coworker. Questo video mostra come trovare i nomi delle tabelle di set di dati, richiedere i dati di conversazione per un intervallo di date e scaricare un file CSV quando Data Distiller è disponibile nella tua organizzazione.
A chi serve questo video?
- Sviluppatori che devono esportare i dati di conversazione di Brand Concierge
Contenuto video
- Trovare i set di dati di conversazione in Experience Platform e copiarne i nomi di tabella
- Chiedi al collaboratore di recuperare i dati dalla tabella delle risposte per un intervallo di date specificato
- Scopri perché Data Distiller è necessario per il download CSV mostrato nel video
- Segui le politiche di gestione dei dati della tua organizzazione quando archivi esportazioni che possono contenere informazioni personali (PII, personally identifiable information)
NOTE
Se Data Distiller non è disponibile nella tua organizzazione, Collaboratore non può creare il download CSV mostrato in questo video. Seleziona Guarda il servizio query e il video del terminale per scoprire come esportare i dati di conversazione in un file CSV utilizzando invece Terminal.
Per la documentazione, consulta Guida di Brand Concierge.
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