Aumentare il coinvolgimento con il sito Web

Migliora il tempo sul sito, le pagine per sessione e l’interazione con i contenuti web tramite esperienze rilevanti. Questo obiettivo è incentrato sulla fornitura di esperienze web contestuali e personalizzate che mantengono i visitatori coinvolti e progrediscono attraverso contenuti e percorsi di conversione.

Indicatori chiave di prestazioni

I KPI seguenti misurano lo stato di avanzamento verso questo obiettivo.

KPI
Descrizione
Tempo sulla pagina
Tempo medio che i visitatori trascorrono sulle pagine chiave
Coinvolgimento
Punteggio composito delle interazioni, tra cui clic, scorrimento e consumo di contenuto
Tassi di conversione
Percentuale di visitatori coinvolti che hanno completato le azioni desiderate

Pattern di casi d’uso correlati

I seguenti modelli di casi d’uso supportano questo obiettivo aziendale.

Pattern
Categoria
Come sostiene questo obiettivo
Visitatore anonimo Web Personalization
Personalizzazione
Fornisce contenuti web personalizzati a visitatori non identificati in base al comportamento durante la sessione per aumentare il coinvolgimento
Web visitatore conosciuto/App Personalization
Personalizzazione
Personalizza le esperienze web e app per i visitatori autenticati utilizzando i dati del profilo completo
Consigli comportamentali
Personalizzazione
Fornisce contenuti basati sull’intelligenza artificiale e consigli sui prodotti per coinvolgere i visitatori
Esperienza conversazionale Brand Concierge
Esperienza conversazionale
Fornisce esperienze conversazionali basate sull’intelligenza artificiale che guidano i visitatori attraverso l’individuazione dei contenuti
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