Blueprint per attivazione in base a pubblico e profili con destinazioni basate su file e streaming verso soluzioni aziendali

Condividi eventi e modifiche di profili e pubblico in streaming o in batch da Real-time Customer Data Platform con archivi dati e applicazioni aziendali. Gli eventi di profilo e pubblico possono essere utilizzati per avviare un’azione di vendita o supporto al cliente, ad esempio per dare seguito all’abbandono di un processo di iscrizione o di registrazione a un webinar, oppure per aggiornare le applicazioni aziendali con gli attributi e le informazioni più recenti del cliente da Real-time Customer Data Platform.

Casi di utilizzo

  • Attivazione di profili e pubblico per destinazioni di archiviazione cloud o di streaming per il tracciamento, l’archiviazione, l’analisi e l’attivazione di dati e informazioni sui clienti.

Applicazioni

  • Attivazione Adobe Experience Platform

Architettura

Architettura di riferimento per lo scenario di attivazione aziendale

Guardrail

Fai riferimento ai guardrail come indicato nella panoramica Attivazione in base a pubblico e profili.

Fasi di implementazione

  1. Creare schemi per i dati da acquisire.
  2. Creare set di dati per i dati da acquisire.
  3. Configurare correttamente le identità e i relativi spazi dei nomi nello schema, affinché i dati acquisiti possano essere uniti in un profilo unificato.
  4. Attivare lo schema e i set di dati per il profilo.
  5. Inserire i dati in Experience Platform.
  6. Abilitare la condivisione dei segmenti Real-time Customer Data Platform tra Experience Platform e Audience Manager per i tipi di pubblico definiti in Experience Platform da condividere con Audience Manager.
  7. Creare segmenti in Experience Platform. Il sistema determina automaticamente se un segmento deve essere valutato in batch o in streaming.
  8. Configurare le destinazioni per condividere gli attributi del profilo e delle appartenenze al pubblico con le destinazioni desiderate.

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