Disponibilità dei componenti nei feed di dati
AVAILABILITY
La funzionalità descritta in questo articolo si trova nella fase di test del rilascio e potrebbe non essere ancora disponibile nell‘ambiente. Questa nota verrà rimossa non appena la funzionalità sarà disponibile a livello generale. Per informazioni sul processo di rilascio di Customer Journey Analytics, consulta Rilascio delle funzioni di Customer Journey Analytics.
Non tutti i componenti Customer Journey Analytics possono essere utilizzati nei feed di dati. Alcune dimensioni sono incluse in ogni feed di dati, alcuni componenti non possono essere inclusi e alcune metriche devono essere sostituite con un sostituto.
Utilizzare le informazioni seguenti per capire quali componenti è possibile includere quando si crea un feed di dati.
Dimensioni obbligatorie required-dimensions
Le seguenti dimensioni sono incluse per impostazione predefinita in ogni feed di dati e non possono essere rimosse:
Nome dimensione
Note
Feed di dati
Altre attività di reporting
Marca temporale UTC
La data e l’ora in cui si è verificato l’evento, rappresentate nel fuso orario UTC. Supporta la granularità al secondo secondario (microsecondo).
Obbligatorio
Non disponibile
ID riga
Identificatore univoco di ciascuna riga inclusa nel feed di dati.
Obbligatorio
Non disponibile
ID sessione
Identificatore univoco di ciascuna sessione inclusa nel feed di dati.
Obbligatorio
Non disponibile
ID persona
Identificatore della persona per la visualizzazione dati e la connessione
Obbligatorio
Standard opzionale
ID account quando si utilizza il contenitore Account
Obbligatorio
Standard opzionale
Dimensioni non supportate unsupported-dimensions
Le dimensioni standard di Customer Journey Analytics non possono essere incluse nei feed di dati. Nella tabella seguente sono elencate queste dimensioni:
Nome dimensione
Note
Feed di dati
5 minuti
Intervalli di cinque minuti quando si sono verificati gli eventi (arrotondati per difetto)
Non disponibile
15 minuti
Intervalli di quindici minuti quando si sono verificati gli eventi (arrotondati per difetto)
Non disponibile
30 minuti
Intervalli di trenta minuti quando si sono verificati gli eventi (arrotondati per difetto)
Non disponibile
Giorno
Giorno in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Giorno della settimana
Giorno della settimana in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Giorno del mese
Giorno del mese in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Ora
Ora in cui si è verificato un evento (arrotondata per difetto)
Non disponibile
Ora del giorno
Ora del giorno in cui si è verificato un evento (arrotondata per difetto)
Non disponibile
Minuto
Minuto di un evento (arrotondato per difetto)
Non disponibile
Minuto dell’ora
Minuto dell’ora in cui si è verificato un evento (arrotondato per difetto)
Non disponibile
Mese
Mese in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Mese dell’anno
Mese dell’anno in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Trimestre
Si è verificato un evento nel trimestre
Non disponibile
Trimestre dell’anno
Trimestre dell’anno in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Second
Si è verificato un secondo evento (arrotondato per difetto)
Non disponibile
Settimana
Settimana in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Settimana dell’anno
Settimana dell’anno in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Anno
Anno in cui si è verificato un evento
Non disponibile
Metriche non supportate unsupported-metrics
Le metriche standard di Customer Journey Analytics seguenti non possono essere incluse nei feed di dati:
Nome della metrica
Note
Feed di dati
Profilo dei visitatori di Adobe
Non disponibile
Unione opportunità Adobe
Non disponibile
Profilo opportunità Adobe
Non disponibile
Unione account Adobe
Non disponibile
Profilo account Adobe
Non disponibile
Unione dei gruppi di acquisto Adobe
Non disponibile
Profilo gruppi di acquisto Adobe
Non disponibile
Unione degli account globali di Adobe
Non disponibile
Profilo account globali Adobe
Non disponibile
Unione persone Adobe
Non disponibile
Profilo Persone Adobe
Non disponibile
Dimensioni che non possono essere utilizzate insieme incompatible-dimensions
Alcune dimensioni non possono essere utilizzate insieme nei set di dati di Experience Platform. Un feed di dati può includere dimensioni di uno dei seguenti gruppi, ma non di entrambi:
-
Dimensioni Agente utente e ID dispositivo mobile.
-
Dimensioni di ricerca del dispositivo, come browser, dispositivo mobile e dimensioni del sistema operativo. Per l’elenco completo, vedere Dimensioni di ricerca dispositivo.
Questa restrizione si applica anche ai campi derivati che fanno riferimento a tali dimensioni.
NOTE
Se utilizzi il Web SDK, questa restrizione viene applicata nei flussi di dati prima che i dati arrivino in un set di dati di Experience Platform. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare la ricerca del dispositivo in Creare e configurare gli stream di dati nella guida alla raccolta dati.
Risolvere i conflitti tra dimensioni
Quando aggiungi dimensioni che non possono essere utilizzate insieme (inclusi campi derivati che fanno riferimento a tali dimensioni), viene visualizzata una finestra di dialogo in cui sono elencate le dimensioni che verranno aggiunte e che non verranno aggiunte o rimosse. La tabella seguente mostra ciò che accade, a seconda della posizione del conflitto:
Conflitto
Ha priorità
Risultato
Le dimensioni che stai aggiungendo sono in conflitto con quelle già presenti nel feed di dati
Dimensioni che stai aggiungendo
Le nuove dimensioni sostituiscono le dimensioni in conflitto già presenti nel feed di dati.
Le dimensioni che state aggiungendo sono in conflitto tra loro
Dimensioni Agente utente e ID dispositivo mobile (e campi derivati che vi fanno riferimento)
Le dimensioni di ricerca del dispositivo nella selezione (e i campi derivati che vi fanno riferimento) non vengono aggiunte. Il resto della selezione viene aggiunto al feed di dati.
Per mantenere il feed di dati invariato, selezionare Annulla.
Dimensioni di ricerca del dispositivo device-lookup-dimensions
Le dimensioni seguenti (ed eventuali campi derivati che vi fanno riferimento) non possono essere incluse nello stesso feed di dati delle dimensioni Agente utente o ID dispositivo mobile.
NOTE
Nell'elenco seguente vengono utilizzati i nomi di dimensione predefiniti. Le dimensioni rinominate nella visualizzazione dati vengono visualizzate nei feed di dati con i relativi nomi personalizzati.
- Tipo di browser
- Browser
- ID browser
- Dispositivo mobile - Produttore
- Tipo di dispositivo mobile
- Supporto audio per dispositivi mobili
- DRM mobile
- VM Java mobile
- Mobile Information Services
- Supporto immagini per dispositivi mobili
- Profondità colore mobile
- Protocolli di rete mobile
- Numero dispositivo mobile
- Lunghezza massima e-mail mobile
- Decoration Mail mobile
- Push-to-talk per dispositivi mobili
- Larghezza schermo per dispositivi mobili
- Lunghezza massima URL browser mobile
- Sistema operativo mobile (obsoleto)
- Altezza schermo per dispositivi mobili
- Supporto video per dispositivi mobili
- Supporto per cookie mobili
- Lunghezza massima segnalibro mobile
- Dimensioni schermo per dispositivi mobili
- Nome dispositivo mobile
- Tipi di sistemi operativi
- Sistemi operativi
- ID sistema operativo
Metriche che richiedono un sostituto substitute-metrics
Le metriche di Customer Journey Analytics seguenti devono essere sostituite:
Nome della metrica
Note
Feed di dati
In base all’ID account specificato nella connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID account.
Acquisto del gruppo [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Comprare gruppi in base all’ID gruppo di acquisto nella connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID del gruppo di acquisto.
Eventi
Numero di righe da tutti i set di dati evento in una connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID riga.
Account globali [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
In base all’ID account globale nella connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID account globale.
Opportunità basate sull’ID opportunità nella connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID opportunità.
Persone
In base all’ID persona specificato in una connessione
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID persona.
Conversazioni
Numero di conversazioni
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID conversazione.
Fine della sessione
Numero di eventi che sono stati l’ultimo evento di una sessione
Non disponibile
Inizio della sessione
Numero di eventi che sono stati il primo evento di una sessione
Non disponibile
Sessioni
In base alle impostazioni di sessione della visualizzazione dati
Non disponibile. Utilizza il conteggio distinto dall’ID sessione.
Tempo trascorso (secondi)
Somma il tempo tra due diversi valori di dimensione
Non disponibile
Componenti standard opzionali optional-standard-components
Nome componente
Tipo
Note
Feed di dati
AM/PM
Dimensione suddivisa in base al tempo
Mattina o pomeriggio
Non disponibile
ID batch
Dimensione
Identificatore per un batch di Experience Platform
Disponibile
ID set di dati
Dimensione
Identificatore per un set di dati di Experience Platform
Disponibile
Giorno del mese
Dimensione suddivisa in base al tempo
1-31
Non disponibile
Giorno della settimana
Dimensione suddivisa in base al tempo
Da lunedì a domenica
Non disponibile
Giorno dell’anno
Dimensione suddivisa in base al tempo
1-366
Non disponibile
Profondità evento
Dimensione
Valore numerico sequenziale (1, 2, 3, ecc.) assegnato a ogni interazione di evento all’interno di una sessione
Reimposta all’inizio di ogni nuova sessione
Disponibile
Ora del giorno
Dimensione suddivisa in base al tempo
0-23
Non disponibile
Mese dell’anno
Dimensione suddivisa in base al tempo
Gennaio-Dicembre
Non disponibile
Prime sessioni
Metrica
Prima sessione definita da una persona all’interno dell’intervallo di reporting
Non disponibile
Sessioni di ritorno
Metrica
Sessioni che non sono state la prima sessione di una persona
Non disponibile
Spazio dei nomi ID persona
Dimensione
Tipo di ID costituito dall’ID persona (ad esempio, e-mail o ID cookie)
Disponibile
ID account globale [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Dimensione
ID account globale quando si utilizza il contenitore Account globale
Disponibile
ID opportunità [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Dimensione
ID opportunità quando si utilizza il contenitore Opportunità
Disponibile
ID gruppo acquisti [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Dimensione
ID gruppo di acquisto quando si utilizza il contenitore Gruppo di acquisto
Disponibile
Trimestre dell’anno
Dimensione suddivisa in base al tempo
Q1, Q2, Q3, Q4
Non disponibile
Ripeti sessione
Metrica
Sessioni che non sono state le prime sessioni di una persona
Non disponibile
Tipo di sessione
Dimensione
Due valori: Primo tentativo o Restituzione
Non disponibile
Tempo trascorso per evento
Dimensione
Intervalli metrica Tempo trascorso nei bucket di eventi
Non disponibile
Tempo trascorso per sessione
Dimensione
Intervalli metrica Tempo trascorso nei bucket di sessione
Non disponibile
Tempo trascorso per persona
Dimensione
Intervalli metrica Tempo trascorso in intervalli di persone
Non disponibile
Fine settimana/Giorno feriale
Dimensione suddivisa in base al tempo
Fine settimana o giorno feriale
Non disponibile
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