Mettre à jour le statut du problème
Dans cette vidéo, vous découvrirez les statuts des problèmes et les bonnes pratiques pour les utiliser.
Points clés à retenir
- En quoi les problèmes diffèrent-ils des tâches ? Les problèmes sont différents des tâches dans la mesure où ils représentent du travail non planifié. Si un problème doit être inclus en tant que travail prévu, il doit être converti en tâche ou en projet.
- Pourquoi est-il important d’examiner rapidement les problèmes d’un projet ? Lorsque vous avez des problèmes ouverts dans un projet, ils représentent un risque potentiel pour le planning ou le budget du projet et doivent être rapidement affectés à une personne qui peut les étudier et entreprendre ou recommander des mesures appropriées.
- Qu’en est-il des problèmes dans une file d’attente des demandes ? Dans une file d’attente des demandes, les problèmes peuvent être utilisés davantage comme des éléments de liste de tâches. La nécessité de les convertir en tâche ou en projet peut être différente, mais la pratique consistant à mettre à jour le statut en temps opportun reste très importante.
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