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Téléchargement de critères personnalisés
Chargez un fichier CSV pour personnaliser vos recommandations dans Adobe Target.
Il existe plusieurs méthodes pour accéder à l’écran Créer des critères. Certaines options de l’écran varient en fonction de l’accès à ce dernier.
- Sur l’écran de bibliothèque Recommendations > Critères, cliquez sur Créer des critères > Créer des critères. Les critères que vous créez à cet emplacement deviennent automatiquement disponibles pour toutes les activités Recommendations.
- Lorsque vous créez une activité Recommendations à l’aide du compositeur d’expérience visuelle (VEC), vous êtes immédiatement redirigé(e) vers l’écran Sélectionner des critères après avoir sélectionné un élément de votre page et cliqué sur Remplacer avec Recommendations, Insérer des recommandations avant ou Insérer des recommandations après. Vous pouvez ensuite sélectionner un critère disponible ou cliquer sur Créer un critère. Si vous créez un critère, vous pouvez l’enregistrer pour l’utiliser avec d’autres activités Recommendations. Pour plus d’informations, voir Créer une activité Recommendations.
- Lorsque vous modifiez une activité Recommendations, cliquez dans une zone Emplacement Recommendations de votre page, puis sélectionnez Modifier les critères. Sur l’écran Sélectionner les critères, cliquez sur Créer des critères. Vous pouvez enregistrer vos nouveaux critères en vue de les utiliser avec d’autres activités Recommendations.
Les étapes suivantes supposent que vous accédez à l’écran Créer de nouveaux critères en utilisant la première méthode : l’écran de bibliothèque Recommendations > Critères.
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Cliquez sur Recommendations > Critères.
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Cliquez sur Créer des critères > Créer des critères.
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Renseignez les informations de la section Informations de base.
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Dans la liste déroulante Sélectionner le type d’algorithme, sélectionnez Critères personnalisés.
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Dans la liste déroulante Algorithme, sélectionnez Algorithme personnalisé.
note NOTE Les étapes précédentes entraînent l’affichage de la section Télécharger CSV au bas de la boîte de dialogue Créer des critères. -
(Conditionnel) Renseignez les informations de la section Contenu de sauvegarde.
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(Conditionnel) Renseignez les informations de la section Règles d’inclusion.
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Dans la section Télécharger CSV, sélectionnez le emplacement de votre fichier CSV.
Le fichier CSV doit être correctement formaté pour pouvoir être téléchargé. Cliquez sur Télécharger le modèle CSV pour obtenir un fichier CSV correctement formaté.
Vous avez le choix entre deux options :
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FTP : pour charger votre fichier CSV à partir d’un serveur FTP, sélectionnez FTP, puis saisissez les informations requises. Vous pouvez utiliser SSL, qui utilise le protocole FTPS pour transférer votre fichier CSV en toute sécurité.
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URL : pour charger votre fichier CSV à partir d’une URL, sélectionnez URL, puis saisissez une URL de flux.
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Cliquez sur Créer.
Considérations
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Les entités de critères personnalisés (lignes) peuvent comporter jusqu’à 1 000 éléments recommandés (colonnes).
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Les mises à jour de critères personnalisés sont par défaut « cumulatives ». Les nouvelles paires clé-valeur spécifiées dans le fichier de chargement CSV remplacent les paires clé-valeur existantes. Les paires clé-valeur existantes qui n’ont pas de clés spécifiées dans le téléchargement CSV sont toujours disponibles pour diffusion et expirent dans 31 jours à partir du dernier téléchargement dans le cadre du fichier CSV.
Contactez le service à la clientèle pour permettre au paramètre d’ignorer les résultats existants qui ne sont pas inclus dans le prochain chargement CSV. Si ce paramètre est activé, seules les clés présentes dans le fichier de flux CSV personnalisé sont disponibles pour la diffusion. Ce paramètre s’applique à tous les critères personnalisés.
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Les flux de critères personnalisés sont mis à jour une fois toutes les 24 heures.
Vous pouvez voir le statut de chargement et de synchronisation de votre chargement de critères personnalisés pour chaque critère sur la page Recommendations > Critères. Vous pouvez également consulter le statut dans la boîte de dialogue Modifier lors de la modification de critères personnalisés.
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Le flux d’un chargement sans erreur doit être Planifié > Téléchargement du fichier de flux > Importation > Réussite.
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Voici quelques messages d’erreur que vous pouvez recevoir si Target rencontrez un problème avec le chargement :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Message d’erreur Détails Erreur inconnue Indique une erreur technique interne. Erreur d’analyse Indique probablement un problème de format du fichier du flux. Corrigez le format du fichier et enregistrez à nouveau l’algorithme, ce qui relance le processus de téléchargement du fichier. Serveur introuvable Fournissez une adresse IP ou un nom d’hôte visible sur Internet. Erreur d’informations d’identification Fournissez un nom d’utilisateur et un mot de passe valides pour un compte actif sur le serveur. Répertoire introuvable Fournissez un répertoire qui existe sur le serveur. Fichier introuvable Fournissez le nom d’un fichier qui existe sur le serveur dans le répertoire indiqué.