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Utilisation de règles d’inclusion dynamiques et statiques
Créez des règles d’inclusion pour les critères et les promotions dans Adobe Target et ajoutez des règles de filtrage dynamiques ou statiques pour obtenir de meilleurs résultats pour vos recommandations.
Le processus de création et d’utilisation de règles d’inclusion pour les critères et les promotions est similaire, de même que les cas d’utilisation et les exemples. Les critères et les promotions, ainsi que l’utilisation des règles d’inclusion, sont abordés dans cette section.
Ajouter des règles de filtrage aux critères et aux promotions section_CD0D74B8D3BE4A75A78C36CF24A8C57F
Les sections suivantes comprennent davantage d’informations :
Ajouter des règles de filtrage aux critères
-
Lors de la création de critères (Recommendations > Critères > Créer des critères > Créer des critères), cliquez sur Ajouter une règle de filtrage sous Règles d’inclusion.
-
Cliquez sur la liste déroulante Filtre statique dans la zone « À quelles autres règles la recommandation doit-elle se conformer », puis choisissez l’option de votre choix dans la liste déroulante Filtre statique.
Les options disponibles varient en fonction du secteur industriel vertical et de la clé de recommandation sélectionnés.
Ajouter des règles de filtrage aux promotions
- Lors de la création d’une promotion, sélectionnez Promouvoir par attribut, puis cliquez sur Ajouter une règle de filtrage.
Types de filtre section_0125F1ED10A84C0EB45325122460EBCD
Les sections suivantes répertorient les types d’options de filtrage pour Filtrage dynamique et Filtrer par valeur pour les critères et les promotions :
Filtrage dynamique
Les règles d’inclusion dynamiques sont plus puissantes que les règles d’inclusion statiques et elles génèrent de meilleurs résultats et un meilleur engagement. Tenez compte des points suivants :
-
Les règles d’inclusion dynamique fournissent des recommandations en faisant correspondre un attribut dans le paramètre de profil d’un utilisateur ou dans un appel de mbox.
Par exemple, vous pouvez créer une recommandation « Critères les plus populaires ». À partir de l’ensemble des recommandations renvoyées, vous pouvez filtrer les recommandations (en temps réel) par rapport à un attribut transmis lorsque l’utilisateur accède à une page où les recommandations sont affichées.
-
Utilisez des règles statiques pour limiter les éléments inclus dans la recommandation (au lieu d’utiliser des collections).
-
Vous pouvez créer autant de règles d’inclusion dynamiques que nécessaire. Les règles d’inclusion sont jointes par l’opérateur ET. Toutes les règles doivent être respectées pour inclure un élément dans une recommandation.
Les options suivantes sont disponibles pour le filtrage dynamique :
Filtrez de manière dynamique en comparant un groupe d’éléments de recommandations potentiels à un élément spécifique avec lequel les utilisateurs et utilisatrices ont interagi.
Utilisez la technique Correspondance des attributs d’entité lorsque vous souhaitez afficher les recommandations les plus susceptibles d’intéresser le visiteur, telles que sa marque préférée.
Filtrez de manière dynamique en comparant des éléments (entités) à une valeur dans le profil de l’utilisateur.
Utilisez Correspondance des attributs de profil lorsque vous souhaitez afficher des recommandations correspondant à une valeur stockée dans le profil du visiteur, telle que la taille ou la marque préférée.
Filtrez de manière dynamique en comparant des éléments (entités) à une valeur dans la requête (API ou mbox).
Utilisez Correspondance de paramètres pour recommander du contenu correspondant aux paramètres de la page ou aux paramètres du visiteur, tels que les dimensions de l’appareil ou la géolocalisation.
Filtrer par valeur
L’option suivante est disponible pour le filtrage par valeur :
Opérateurs et opératrices disponibles operators
Les critères dynamiques et les promotions sont beaucoup plus puissants que les critères statiques et les promotions et produisent de meilleurs résultats et un meilleur engagement.
Les exemples suivants donnent des idées générales sur l’utilisation des promotions et exclusions dynamiques dans vos efforts marketing :
est égal à n’importe lequel
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
En utilisant l’opérateur « égal à » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un article sur votre site web (tel qu’un produit, un article ou un film), vous pouvez promouvoir d’autres articles à partir de :
- La même marque
- La même catégorie
- La même catégorie ET de la marque maison
- Le même magasin
n’est égal à aucun(e)
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
En utilisant l’opérateur « n’est égal à aucun(e) » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (tel qu’un produit, un article ou un film), vous pouvez promouvoir d’autres éléments à partir de :
- Une autre série télé
- Un genre différent
- Une autre série de produits
- Un identifiant de style différent
est supérieur ou égal à l’un des
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
En utilisant l’opérateur « est supérieur ou égal à l’un des », lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Coûtent le même prix ou sont plus chers
est inférieur ou égal à l’un des
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
En utilisant l’opérateur « est inférieur ou égal à », lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Coûtent le même prix ou sont moins chers
- Exclure les éléments moins coûteux
À l’aide de l’opérateur « contient n’importe lequel », lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Le titre contient la même marque
ne contient pas n’importe lequel
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
En utilisant l’opérateur « ne contient aucun », lorsqu’un visiteur ou une visiteuse consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Le titre ne contient pas de juron
commence par l’un des éléments suivants
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
À l’aide de l’opérateur « commence par un de », lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Le nom du produit commence par iPhone.
se termine par l’un des
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil, Correspondance des paramètres et Filtre statique.)
À l’aide de l’opérateur « se termine par un de », lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un produit, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Le contenu se termine par EN, qui indique la langue anglaise
est compris entre
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « is between » dans les promotions dynamiques, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (comme un produit, un article ou un film), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui sont :
- Plus cher
- Moins cher
- Coût plus ou moins 30 %
- Épisodes ultérieurs de la même saison
- Livres antérieurs dans une série
la liste contient un élément de
(Disponible avec Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list contains an » dans la correspondance des attributs de profil, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (tel qu’un produit, un article ou un film), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui sont :
- Disponible dans la zone géographique du visiteur
Exemple : vous souhaitez recommander des éléments qui ne sont disponibles que dans la zone géographique d’un visiteur.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
availableGeographies list contains an item in user.currentGeography
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue dans le côté droit de la règle.
la liste ne contient pas un élément de
(Disponible avec Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list ne contient pas d’élément dans » dans la correspondance des attributs de profil, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (tel qu’un produit, un article ou un film), vous pouvez exclure d’autres éléments qui sont :
- Dans la liste des dix derniers éléments que le visiteur a consultés
Exemple : vous ne souhaitez pas promouvoir des éléments que le visiteur a récemment consultés et qui ne l’intéressent pas.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
id is not contained in list user.lastViewedItems
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue dans le côté droit de la règle.
la liste contient un élément de
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list contains an » dans la correspondance des attributs de profil, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un événement sportif ou un concert, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui sont :
- Associé à l’une des équipes préférées du visiteur
Exemple : vous souhaitez recommander des jeux associés à l’une des équipes préférées du visiteur.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
teamsPlaying list contains an item in user.favoriteTeams
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue des deux côtés de la règle.
la liste ne contient pas un élément de
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list is not contain an item in » dans la correspondance des attributs de paramètre, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (tel qu’un produit, un article ou un film), vous pouvez exclure d’autres éléments qui sont :
- Contenu dans une liste de types interdits
Exemple : vous souhaitez exclure les éléments disponibles pour les visiteurs qui sont des adultes, tels que le tabac et l’alcool.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
itemType is not contained in list mbox.prohibitedTypes
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue des deux côtés de la règle.
la liste contient tous les éléments de
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list is not contain an item in » dans la correspondance des attributs de profil, lorsqu’un visiteur consulte un élément sur votre site web (une publication d’offre ou une recette, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Inclure un ensemble de compétences
- Inclure un ensemble d’ingrédients requis
Exemple 1 : supposons qu’un visiteur possède un ensemble de compétences (Java, C++ et HTML). Les éléments du catalogue sont des tâches avec les compétences requises (Java et HTML). Vous devez vous assurer que le profil du visiteur contient toutes les compétences requises avant de recommander le travail au visiteur.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
profile.jobSeekerSkills contains all items in entity.requiredSkills
Exemple 2 : supposons qu’un utilisateur dispose d’une liste d’ingrédients pour garde-manger. La recette comporte une liste des ingrédients requis. Vous devez vous assurer que le profil du visiteur contient tous les ingrédients requis avant de recommander la recette au visiteur.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
profile.ingredientsInPantry contains all items in recipe.ingredientsRequired
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue des deux côtés de la règle.
la liste ne contient pas tous les éléments de
(Disponible avec Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.)
En utilisant l’opérateur « list is not contain all items in » dans la correspondance des attributs d’entité, lorsqu’un visiteur consulte un élément de votre site web (un événement sportif ou un concert, par exemple), vous pouvez promouvoir d’autres éléments qui :
- Ne pas inclure un ensemble d’équipes
Exemple : supposons qu’un événement sportif inclue deux équipes. Le profil du visiteur indique que ce visiteur ne souhaite pas voir les jeux de ces équipes. Vous devez vous assurer de ne pas recommander un jeu si ces équipes jouent.
Votre règle de filtrage peut se présenter comme suit :
profile.leastfavoriteTeams does not contain all items in entity.teamsPlaying
Remarque : lors de l’utilisation de cet opérateur, une liste est attendue des deux côtés de la règle.
Gérer les valeurs vides lors du filtrage par Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres section_7D30E04116DB47BEA6FF840A3424A4C8
Vous pouvez choisir plusieurs options pour gérer les valeurs vides lors du filtrage par Correspondance des attributs d’entité, Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres pour les critères de sortie et les promotions.
Auparavant, aucun résultat n’était renvoyé si une valeur était vide. La liste déroulante « Si x est vide » permet de choisir l’action appropriée à exécuter si le critère contient des valeurs vides, comme illustré ci-dessous :
Pour sélectionner l’action souhaitée, placez le pointeur de la souris sur l’icône d’engrenage (
Il s’agit de l’action par défaut pour Correspondance des attributs de profil et Correspondance des paramètres.
Cette option indique que la règle est ignorée. Par exemple, s’il existe trois règles de filtrage et que la troisième règle ne transmet aucune valeur, vous pouvez simplement ignorer la troisième règle avec les valeurs vides au lieu de ne renvoyer aucun résultat.
Aucun résultat affiché pour ce critère
(Critères uniquement)
Il s’agit de l’action par défaut pour Correspondance des attributs d’entité.
Cette action est Target de gérer les valeurs vides avant l’ajout de cette option : aucun résultat n’est affiché pour ce critère.
Ne promouvoir aucun élément
(Promotions uniquement)
Il s’agit de l’action par défaut pour Correspondance des attributs d’entité.
Cette action est Target de gérer les valeurs vides avant l’ajout de cette option : aucun résultat n’est affiché pour ce critère.
Avertissements caveats
Le tableau suivant répertorie les règles efficaces et celles qui peuvent ne pas être compatibles au moment de l’exécution :