Présentation de l’interface utilisateur de Target
L’interface utilisateur suit un format logique et convivial pour vous aider à tirer le meilleur parti d’Adobe Target. Le bref aperçu suivant vous permet de vous familiariser avec les Target et fournit des liens vers des informations plus détaillées et des instructions détaillées.
En-tête de l’interface utilisateur de Target
L’en-tête situé en haut de l’interface utilisateur de Target contient des onglets et des options qui vous permettent de parcourir les différentes fonctionnalités de la solution. Vous pouvez également changer d’organisation et de solution de Adobe Experience Cloud, fournir des commentaires si vous faites partie d’un programme Beta, accéder à l’assistant AI, obtenir de l’aide et des notifications, gérer votre profil de Adobe et vous déconnecter de Target.
Les onglets situés sur le côté gauche vous permettent d’accéder aux différentes fonctionnalités de Target, qui sont abordées plus loin. Commençons par examiner les options du côté droit avant de discuter des onglets.
Organization
Une organisation est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans Adobe Experience Cloud. L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre tous les produits et solutions Experience Cloud. L’organisation correspond le plus souvent au nom de votre société. Toutefois, une société peut détenir plusieurs organisations.
Sélectionnez l’organisation souhaitée dans la liste déroulante Organization si votre société comporte plusieurs organisations :
Beta Feedback
(Conditionnel) Si vous faites partie d’un programme Target Beta officiel, l’icône Beta Feedback s’affiche.
Fournissez une description pour vos commentaires, incluez les fichiers ou les captures d’écran applicables et tout autre détail supplémentaire, si nécessaire, puis cliquez sur Submit.
AI Assistant
(Conditionnel) Si votre organisation vous a accordé les droits d’utilisation de AI Assistant, cliquez sur l’icône AI Assistant.
Pour plus d’informations, consultez la présentation de l’assistant d’IA de Adobe Experience Platform 🔗.
Aide
Cliquer sur l’icône Help (
Demandes, notifications et annonces
Les panneaux Requests, Notifications et Announcements vous permettent de rester informé sur tout ce qui Adobe Target. Les notifications proactives vous permettent de connaître l’état des solutions Adobe Experience Cloud et des événements Target. Les annonces proactives vous avertissent des événements de panne et de maintenance.
Cliquez sur l’icône Notifications (
Le panneau contient des onglets pour Requests, Notifications et Announcements.
Les sections suivantes contiennent des informations sur chaque onglet et sur la configuration des notifications et des annonces :
Requests
Recevez des informations importantes sur Adobe produits et solutions, votre collaboration avec d’autres utilisateurs et autres mises à jour pertinentes dans le panneau Requests.
Lorsqu’une personne vous envoie une demande pour approuver un objet ou pour accorder l’accès à un objet, cette demande s’affiche dans le panneau Requests.
Notifications
Les notifications d’événement Target incluent les éléments suivants :
-
Activités : notifications pour tous les types d’activité lorsqu’une activité est approuvée ou désactivée, manuellement ou lorsqu’elle atteint sa date de début ou de fin. La notification inclut le nom de l’activité avec un lien vers sa page d’aperçu.
Les notifications sont configurables et sont reçues, par défaut, par les administrateurs de produit, les éditeurs et les approbateurs dans l’espace de travail de l’activité pour les comptes Target Premium. Pour les comptes Target Standard, les notifications sont reçues par tous les éditeurs et approbateurs.
Les notifications sont formatées comme suit :
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Activity {target.activity.name} has been activated -
Activity {target.activity.name} has been deactivated
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Scripts de profil : notifications lorsqu’un script de profil est activé ou désactivé, manuellement ou par Target.
Les notifications sont configurables et sont reçues, par défaut, par les administrateurs et les approbateurs de produit pour les comptes Target Premium et Target Standard.
Les notifications sont formatées comme suit :
Profile Script {target.profileScript.name} has been activatedProfile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
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Flux de recommandations : notifications lorsqu’un flux de Recommendations est activé ou désactivé, manuellement ou par Target. Des notifications sont également envoyées lorsqu’un flux de Recommendations échoue.
Les notifications sont configurables et sont reçues, par défaut, par les administrateurs et les approbateurs de produit pour les comptes Target Premium. Recommendations est une fonctionnalité Target Premium et n’est pas disponible dans Target Standard.
Les notifications sont formatées comme suit :
Feed {target.feed.name} has been activatedFeed {target.feed.name} has been deactivatedFeed {target.feed.name} has failedFeed {target.feed.name} has failed to import from source
Vous pouvez marquer des notifications individuelles comme lues en pointant sur la notification souhaitée, puis en cliquant sur l’icône Mark as Read (
Vous pouvez également définir un rappel pour recevoir une nouvelle notification en pointant sur une notification et en cliquant sur l’icône Snooze (
Annonces
Les annonces proactives vous avertissent des événements de panne et de maintenance.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la page Statut d’Adobe.
Configuration des notifications et des annonces
Pour modifier vos préférences de notifications :
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Cliquez sur l’icône Edit Preferences (
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Sous Target, sélectionnez le mode de notification souhaité :
- In-app
- Slack
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Sélectionnez les catégories qui doivent être considérées comme prioritaires.
NOTE« New releases » et « Updates on content » sont les seules catégories de notification qui s’appliquent à Target. Les autres catégories s’appliquent aux autres solutions Adobe. -
Sélectionnez les notifications pour lesquelles vous souhaitez afficher des alertes dans votre navigateur.
Ces alertes s’affichent dans le coin supérieur droit de votre navigateur pendant quelques secondes. Vous pouvez choisir d’afficher les catégories à priorité élevée, toutes les catégories ou de masquer tous les pop-ups de notification. Vous pouvez également configurer si vous souhaitez que les notifications restent visibles jusqu’à ce que vous les ignoriez ou configurer la durée de la notification.
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Sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails de notification :
- Don’t send emails
- Instant notifications
- Daily digest
- Weekly digest
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Configuration des notifications Slack pour un espace de travail.
Sélecteur d’applications
Le sélecteur d’applications vous permet d’accéder rapidement aux solutions Adobe Experience Cloud auxquelles vous avez accès.
Profil
Cliquez sur l’avatar de votre profil pour modifier vos préférences Adobe Experience Cloud ou pour vous déconnecter de Target. Vous pouvez également accéder à votre profil Adobe ou le modifier.
Examinons maintenant les onglets situés sur le côté gauche de l’en-tête Target .
Activités
La liste Activities est la vue par défaut lorsque vous ouvrez Target. Vous pouvez créer des activités à partir de cette page et gérer les activités existantes.
Consultez Activités pour obtenir des informations détaillées sur les types d’activités disponibles dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Activity.
Audiences
Cliquez sur l’onglet Audiences pour afficher la liste Audiences dans laquelle vous pouvez créer des audiences et gérer les audiences existantes.
Une audience est un groupe de participants à une activité similaire qui voient une activité ciblée. Une audience est un groupe de personnes ayant les mêmes caractéristiques, telles qu’un nouveau visiteur, un visiteur récurrent ou des visiteurs récurrents du Midwest. La fonctionnalité Audience vous permet de cibler différents contenus et expériences selon les audiences, afin d’optimiser votre marketing numérique en affichant les messages adéquats aux personnes appropriées et au moment opportun. Si un visiteur est identifié comme faisant partie d’une audience cible, Target détermine l’expérience à afficher, en fonction des critères définis lors de la création de l’activité.
Voir Création d’audiences pour obtenir des informations détaillées sur les types d’audiences dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Audience.
Offres
Cliquez sur l’onglet Offers pour afficher la liste Offers dans laquelle vous pouvez créer des expériences et des offres et gérer les expériences et offres existantes.
Une expérience peut être une offre, une image, un texte, un bouton, une vidéo, une combinaison de ces différents éléments sur une page, une page Web entière ou un ensemble de pages qui peut éventuellement former un tunnel de vente ou une autre séquence logique de pages. Il peut également s’agir de la réponse d’un assistant vocal, d’un script de service à la clientèle ou même d’une saveur personnalisée provenant d’un distributeur de boissons. Vous pouvez tester ou personnaliser des expériences dans les activités Target.
Consultez Offres pour obtenir des informations détaillées sur les types d’offres dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de la liste Offer.
Recommendations
Cliquez sur l’onglet Recommendations pour accéder aux Target Recommendations.
NOTELes activités Recommendations affichent automatiquement les produits ou le contenu susceptibles d’intéresser vos clients selon l’activité précédente de l’utilisateur ou d’autres algorithmes. Recommendations permet d’orienter les clients vers des éléments pertinents qu’ils ne connaîtraient pas autrement.
Consultez Recommendations pour obtenir des informations détaillées sur les Recommendations dans Target et pour en savoir plus sur l’interface utilisateur de Recommendations.
Administration
Cliquez sur l’onglet Administration pour accéder aux pages Administration.
Les pages Administration vous permettent d’administrer des Target, notamment les paramètres de configuration du Visual Experience Composer (VEC), les rapports, la configuration Scene7, l’implémentation, les hôtes, les environnements, les jetons de réponse, les utilisateurs et utilisatrices et les recommandations.
Consultez Aperçu de l’administration dans Target pour obtenir des informations détaillées et en savoir plus sur l’interface utilisateur.
Compositeur d’expérience visuelle (VEC)
Outre l’interface utilisateur Target, vous devez vous familiariser avec l’interface utilisateur du compositeur d’expérience visuelle. Pour plus d’informations, voir Visual Experience Composer options.