Vous pouvez créer des audiences personnalisées et les enregistrer dans la bibliothèque Adobe Target Audiences pour les utiliser dans vos activités. Vous pouvez également copier une audience existante que vous pourrez ensuite modifier pour créer une audience similaire et combiner plusieurs audiences.
Présentation de l’audience
Les audiences sont définies par des règles qui déterminent qui est inclus ou exclu d’une activité Target. Une définition d’audience peut contenir plusieurs règles. De plus, chaque règle peut inclure plusieurs paramètres. Les définitions d’audience complexes utilisent les opérateurs booléens ET et OU pour associer les règles et les paramètres afin que vous puissiez contrôler avec précision quels visiteurs sont comptabilisés comme participants à l’activité.
Lorsque vous combinez des règles ou des paramètres à l’aide de l’opérateur AND, tout membre potentiel de l’audience doit satisfaire toutes conditions définies pour être inclus comme participant. Par exemple, si vous définissez une règle de système d’exploitation ET une règle de navigateur, seuls les visiteurs qui utilisent le système d’exploitation défini et le navigateur défini sont inclus dans l’activité.
Lorsque vous associez des règles ou des paramètres à l’aide de l’opérateur OU, les membres potentiels de l’audience ne doivent respecter qu’une des conditions définies pour être inclus comme participants. Par exemple, si vous définissez plusieurs règles mobiles liées par OU, les visiteurs qui respectent un des critères définis sont inclus dans l’activité.
Vous pouvez mélanger les deux opérateurs booléens pour créer des règles complexes. Les opérateurs à un même niveau de règle doivent toutefois correspondre. L’interface utilisateur applique automatiquement l’opérateur correct.
Par exemple, la règle suivante cible les visiteurs qui utilisent Chrome ou Firefox sur un ordinateur Windows :
NOTE
Veillez à ne pas créer de règles qui excluent tous les membres potentiels de l’audience. Par exemple, il n’est pas possible de visiter une page en utilisant simultanément Chrome et Firefox.
Création d’une audience
Cliquez sur Audiences dans la barre de menu supérieure.
Dans la liste Audiences, cliquez sur Create Audience.
Ou
Pour copier une audience existante, dans la liste Audiences, cliquez sur l’icône More Actions (icône représentant des points de suspension), puis sur Duplicate. Vous pouvez ensuite modifier l’audience pour créer une audience similaire.
Saisissez un nom d’audience descriptif et unique, ainsi qu’une description facultative.
Les noms d’audience ne peuvent pas commencer par les caractères suivants :
= + - ! @
Les noms d’audience ne peuvent pas contenir l’une des séquences de caractères suivantes :
;= ;+ ;- ;@ ,= ,+ ,- ,@ [" "] [' ]'
Faites glisser les attributs de votre choix depuis la liste Attributes située à droite du volet du créateur d’audiences.
Chaque type de règle possède ses propres paramètres. Voir Catégories d’audiences pour plus d’informations sur la configuration de chaque type de règle d’audience.
Définissez les paramètres des règles.
Par exemple, l’audience suivante cible les visiteurs en provenance de l’Utah à l’aide du système d’exploitation Macintosh.
(Conditionnel) Continuez à ajouter et à définir les attributs souhaités.
Pour créer un autre conteneur, cliquez sur Add container ou faites glisser un autre attribut dans le volet Audience Builder. Vous pouvez ensuite ajuster l’opérateur (ET ou OU) à l’aide de la liste déroulante.
Cliquez sur Done.
Les audiences nouvellement créées s’affichent dans la liste après un délai de traitement de quelques secondes. Si l’audience ne s’affiche pas immédiatement dans la liste, recherchez-la ou actualisez la liste.
Vidéo de formation : création d’audiences
Cette vidéo comprend des informations sur la création des audiences.
