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Présentation des audiences

Dans Adobe Real-Time CDP Collaboration, les audiences sont des groupes d’utilisateurs ou de clients que vous importez dans Collaboration. Après le sourcing, vous pouvez utiliser les audiences pour découvrir le chevauchement avec les collaborateurs, activer les audiences et mesurer les performances de la campagne. Vous pouvez approvisionner les audiences à partir de différents types de sources, notamment Adobe Experience Platform, les systèmes de stockage et de partage dans le cloud, ainsi que les workflows de chargement de fichiers, en fonction de l’emplacement de stockage de vos données d’audience.

Utilisation des audiences audiences-in-collaboration

Une fois qu’une audience est sourcée dans Collaboration, elle peut être utilisée dans les workflows de collaboration pris en charge.

Utilisez les audiences dans Collaboration pour :

Intégration des audiences dans Collaboration conceptual-diagram

Source → Data connection → Audience → Project
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                      Discover       Activate       Measure
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                                    Destination

Concepts de base core-concepts

Les concepts suivants décrivent les objets clés impliqués dans l’approvisionnement des audiences et les workflows de collaboration.

Source
Système ou emplacement d’origine des données de l’audience, tel que Adobe Experience Platform, un emplacement d’espace de stockage dans le cloud ou un téléchargement de fichier.

Connexion aux données
Connexion configurée que Collaboration utilise pour accéder aux données d’audience à partir d’une source. Une connexion aux données comprend des détails de configuration spécifiques à la source tels que l’authentification, le mappage des champs et la planification.

Audience
Groupe d’utilisateurs ou de clients qui a été sourcé dans Collaboration et qui est disponible pour une utilisation dans des projets.

Connexion
La relation de collaboration entre votre organisation et une autre organisation.

Projet
Espace de travail dans lequel les collaborateurs utilisent les audiences ensemble pour les cas d’utilisation pris en charge, tels que la découverte, l’activation et la mesure.

Destination
Plateforme ou système externe sur lequel les audiences activées sont envoyées.

Clés correspondantes
Identifiants utilisés par Collaboration pour faire correspondre les enregistrements dans les jeux de données et les collaborateurs. Les clés de correspondance prennent en charge des workflows tels que le chevauchement, l’activation et la mesure des audiences.

Cycle de vie de l’audience audience-lifecycle

Dans Collaboration, vous approvisionnez les audiences par le biais de connexions de données, les gérez dans Configuration et les utilisez dans des projets pour les cas d’utilisation pris en charge.

Toutes les audiences ne sont pas utilisées dans tous les cas d’utilisation. Par exemple, une audience peut être sourcée et utilisée pour Discover sans être activée, ou elle peut être utilisée dans des workflows Measure sans être envoyée à une destination.

Pour plus d’informations sur l’approvisionnement et la gestion des audiences, voir Source et gérer les audiences. Pour plus d’informations sur la gestion des connexions de données, voir Gestion des connexions de données.

D’où proviennent les audiences supported-sources

Collaboration prend en charge plusieurs types de sources d’audience. La source que vous choisissez détermine le flux de configuration, les conditions préalables, les exigences d’authentification, le format de données, le mappage des champs, le comportement d’actualisation et les options de configuration disponibles pour importer les audiences dans Collaboration.

Pour obtenir la liste des sources prises en charge et des étapes de configuration spécifiques à une source, voir Présentation des sources.

En quoi consistent les audiences ? match-keys

Dans RTCDP Collaboration, les audiences sont composées de clés de correspondance. Selon la configuration de votre compte, les clés de correspondance prises en charge peuvent inclure ID de personne, ID d’appareil et ID de partenaire. Les clés de correspondance prennent en charge des workflows tels que chevauchement des audiences, activation et mesure.

Pour en savoir plus, consultez Configuration des clés de correspondance et Gestion des connexions de données

Utilisation des audiences dans les projets audiences-in-projects

Les projets fournissent le contexte nécessaire à la collaboration avec une autre organisation. Dans un projet, vous pouvez utiliser des audiences pour les cas d’utilisation de collaboration pris en charge :

Pour plus d’informations sur la création et la gestion de projets, voir Créer et gérer des projets. Pour plus d’informations sur la configuration des destinations, voir Présentation des destinations.

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