Capturer des identités
Découvrez comment capturer des identités avec le SDK web d’Adobe Experience Platform. Capturez les données d’identité authentifiées et non authentifiées sur le site web de démonstration de Luma. Découvrez comment utiliser les éléments de données que vous avez créés précédemment pour collecter des données authentifiées avec un type d’élément de données Platform Web SDK appelé Mappage d’identité.
Cette leçon se concentre sur l’élément de données Mappage d’identités disponible avec l’extension de balises Adobe Experience Platform Web SDK. Vous mappez les éléments de données contenant un identifiant utilisateur authentifié et un statut d’authentification à XDM.
Objectifs d’apprentissage
À la fin de cette leçon, vous êtes capable de :
- Comprendre la relation entre l’Experience Cloud ID (ECID) et l’identifiant interne de l’appareil (FPID)
- Comprendre la différence entre les identifiants non authentifiés et authentifiés
- Créer un élément de données de mappage d’identités
Conditions préalables
Vous comprenez ce qu’est une couche de données, vous vous êtes familiarisé avec le site web de démonstration de Luma la couche de données et vous savez comment référencer des éléments de données dans les balises. Vous devez avoir terminé les leçons précédentes du tutoriel :
Experience Cloud ID
L’Experience Cloud ID (ECID) est un espace de noms d’identité partagé utilisé dans les applications Adobe Experience Platform et Adobe Experience Cloud. L’ECID fournit la base de l’identité du client et est l’identité par défaut pour les propriétés numériques. L’ECID est l’identifiant idéal pour suivre le comportement des utilisateurs non authentifiés, car il est toujours présent.
En savoir plus sur la manière dont les ECID sont suivis à l’aide de Platform Web SDK.
Les ECID sont définis à l’aide d’une combinaison de cookies propriétaires et de Platform Edge Network. Par défaut, les cookies d’identité propriétaires sont définis côté client par le SDK Web. Pour tenir compte des restrictions du navigateur sur la durée de vie des cookies, vous pouvez choisir de définir vos propres cookies d’identité propriétaires côté serveur. Ces cookies d’identité sont appelés identifiants d’appareil propriétaires (FPID).
Identifiant d’appareil interne (FPID)
Les FPID sont des cookies propriétaires que vous définissez à l’aide de vos propres serveurs web qu’Adobe utilise ensuite pour créer l’ECID, au lieu d’utiliser le cookie propriétaire défini par le SDK Web. Bien que la prise en charge des navigateurs puisse varier, les cookies propriétaires ont tendance à être plus durables lorsqu’ils sont définis par un serveur qui utilise un enregistrement DNS A (pour IPv4) ou AAAA (pour IPv6), contrairement aux cookies définis par un code CNAME ou JavaScript DNS.
Une fois qu’un cookie FPID est défini, sa valeur peut être récupérée et envoyée à Adobe lors de la collecte des données d’événement. Les FPID collectés sont utilisés comme adresses de contrôle pour générer des ECID sur Platform Edge Network, qui continuent à être les identifiants par défaut dans les applications Adobe Experience Cloud.
Bien que les FPID ne soient pas utilisés dans ce tutoriel, nous vous recommandons de les utiliser dans votre propre mise en œuvre de Web SDK. En savoir plus sur les identifiants d’appareils propriétaires dans la SDK web de Platform
Id Authentifié
Comme indiqué ci-dessus, tous les visiteurs de vos propriétés numériques se voient attribuer un ECID par Adobe lors de l’utilisation de Platform Web SDK. ECID est l’identité par défaut pour le suivi des comportements numériques non authentifiés.
Vous pouvez également envoyer un ID utilisateur authentifié afin que Platform puisse créer des graphiques d’identités et que Target puisse définir son ID tiers. La définition de l’identifiant authentifié est effectuée à l’aide du type d’élément de données Identity Map.
Pour créer l’élément de données Identity Map :
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Accédez à Data Elements et sélectionnez Add Data Element
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Nom l’élément de données
Identity Map -
Sélectionnez Extension, puis
Adobe Experience Platform Web SDK -
Sélectionnez comme Type d’élément de données
Identity map -
Sélectionnez l’espace de noms Namespace
lumaCrmIdcréé dans la leçon Configurer les identités. S’il n’apparaît pas dans la liste déroulante, saisissez-le. -
Sélectionnez l’élément de données créé dans la leçon Créer des éléments de données
User Iden tant qu’ID. -
Dans le champ État authentifié, sélectionnez Authentifié
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Sélectionner Principal
-
Sélectionnez Enregistrer
Luma CRM Id, comme identité principale.Luma CRM Id), l’identifiant de personne devient l’identité principale. Dans le cas contraire, ECID devient l’identité principale .À la fin de ces étapes, les éléments de données suivants doivent être créés :
Ecommerce Cart ProductsData VariableEcommerce Product CategoryIdentity MapEcommerce Product IdXDM VariableEcommerce Product NameEcommerce Purchase IdEcommerce Purchase ProductsPage NameUser IdUser Logged InUne fois ces éléments de données en place, vous êtes prêt à commencer à envoyer des données à Platform Edge Network en créant une règle dans les balises.