Étape 3 sur 3 : Connexion à Marketo Dynamics (On-Prem 2015) step-of-connect-marketo-dynamics-on-premises-2015

NOTE
Autorisations d’administrateur requises

Saisir les informations sur l’utilisateur de la synchronisation Dynamics enter-dynamics-sync-user-information

  1. Connectez-vous à Marketo et cliquez sur Admin.

  2. Cliquez sur CRM.

  3. Sélectionnez Microsoft.

  4. Cliquez sur Modifier à l’étape 1 : Saisie des informations d’identification.

    note caution
    CAUTION
    Assurez-vous que vos informations d’identification sont correctes, car nous ne pouvons pas annuler les modifications de schéma suivantes après l’envoi. Si des informations d’identification incorrectes sont enregistrées, vous devrez obtenir un nouvel abonnement Marketo.
  5. Saisissez le Nom d’utilisateur, Mot de passe un Microsoft Dynamics URL et un Identifiant client/Secret client. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    note note
    NOTE
    • Si votre Marketo a été configuré avant octobre 2020, les champs ID client et Secret sont facultatifs. Sinon, elles sont obligatoires. L’obtention de ces informations dépend de la version de MSD que vous utilisez.
    • Le nom d’utilisateur dans Marketo doit correspondre au nom d’utilisateur pour l’utilisateur de synchronisation dans CRM. Le format peut être user@domain.com ou DOMAINE\utilisateur.
    • Si vous ne connaissez pas l’URL, apprenez à la trouver ici.
    note tip
    TIP
    Vous ne connaissez pas l'URL ? Nous vous montrerons comment trouver votre URL du service d’organisation Dynamics ici.

Sélectionner les champs à synchroniser select-fields-to-sync

  1. Cliquez sur Modifier à l’étape 2 : sélection des champs à synchroniser.

  2. Sélectionnez les champs que vous souhaitez synchroniser avec Marketo afin qu’ils soient présélectionnés. Cliquez sur Enregistrer

NOTE
Marketo stocke une référence aux champs à synchroniser. Si vous supprimez un champ dans Dynamics, nous vous recommandons de le faire avec la synchronisation désactivée. Ensuite, actualisez le schéma dans Marketo en modifiant et en enregistrant le ​ Sélectionner les champs à synchroniser ​.

Synchroniser les champs pour un filtre personnalisé sync-fields-for-a-custom-filter

Si vous avez créé un filtre personnalisé, veillez à y accéder et à sélectionner les nouveaux champs à synchroniser avec Marketo.

  1. Accédez à Admin et sélectionnez Microsoft Dynamics.

  2. Cliquez sur Modifier sur Détails de la synchronisation des champs.

  3. Faites défiler jusqu’au champ et cochez-le. Le nom réel doit être new_synctomkto mais le Nom d'affichage peut être n'importe quoi. Cliquez sur Enregistrer

Activer la synchronisation enable-sync

  1. Cliquez sur Modifier à l’Étape 3 : activer la synchronisation.

    note caution
    CAUTION
    Marketo ne déduplique pas automatiquement les données par rapport à une synchronisation Microsoft Dynamics ou lorsque vous saisissez manuellement des personnes.
  2. Lisez tout ce qui se trouve dans le pop-up, saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Démarrer la synchronisation.

  3. Selon le nombre d’enregistrements, la synchronisation initiale peut prendre entre quelques heures et quelques jours. Vous recevrez une notification par e-mail une fois l’opération terminée.

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