Modification de champs à synchroniser avant de les supprimer dans Dynamics editing-fields-to-sync-before-deleting-them-in-dynamics

Parfois, vous pouvez vouloir supprimer des champs dans Dynamics. Marketo Engage conserve la liste des champs en tant que référence pour la synchronisation. Si un champ est supprimé dans Dynamics pendant la synchronisation, la synchronisation peut rencontrer des erreurs. Avant de supprimer des champs, procédez comme suit.

  1. Dans Marketo, cliquez sur Administration.

  2. Sous Intégration, cliquez sur Microsoft Dynamics.

  3. Cliquez sur Désactiver la synchronisation.

  4. Dans un nouvel onglet de votre navigateur, connectez-vous à Dynamics et supprimez les champs de votre choix.

  5. De retour dans Marketo, sous Microsoft Dynamics, cliquez sur Modifier en regard de "Etape 2 : sélectionnez Champs à synchroniser".

  6. Vérifiez les champs et cliquez sur Enregistrer.

CAUTION
Cliquer Enregistrer est nécessaire pour enregistrer le schéma mis à jour pour la synchronisation, même si aucune modification n’a été apportée.
NOTE
Si la synchronisation n’est pas arrêtée avant la suppression d’un champ dans Dynamics, la synchronisation peut rencontrer des erreurs. Si c’est le cas, la synchronisation s’arrête. Avant de reprendre, l’administrateur de Marketo doit consulter "Sélectionner les champs à synchroniser" (dont il est question ci-dessus) et cliquer sur Enregistrer pour que la synchronisation accepte les modifications du schéma.

N’oubliez pas d’activer la synchronisation une fois les modifications enregistrées.

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