Marketing goutte à goutte et fidélisation drip-drip-nurture
Mission : familiariser les personnes qui ont assisté à votre récente exposition mission-nurture-the-people-who-attended-your-recent-tradeshow
Vous pouvez facilement créer un système d’alimentation avancé et sophistiqué dans Marketo. Voilà comment !
Étape 1 : création d’un programme d’engagement step-create-an-engagement-program
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Accédez à la zone Activités marketing.
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Sélectionnez le dossier Learning, cliquez sur la liste déroulante New et sélectionnez New Program.
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Saisissez un Nom et sélectionnez Engagement pour le Type de programme.
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Assurez-vous que le champ Channel est Nurture et cliquez sur Créer.
Vous avez maintenant créé un programme d’engagement.
Étape 2 : Créer un e-mail step-create-an-email
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Sélectionnez votre programme d’engagement, cliquez sur Nouveau et sélectionnez Nouvelle ressource locale.
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Cliquez sur Email.
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Saisissez un Nom, sélectionnez le Modèle à utiliser, puis cliquez sur Créer.
note note NOTE Vous ne voyez pas l’éditeur d’email ? Votre navigateur a probablement bloqué la fenêtre. Activez les fenêtres contextuelles de app.marketo.comdans votre navigateur et cliquez sur Modifier le brouillon dans la barre de menu supérieure. -
Saisissez un objet.
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Sélectionnez la zone de l'email que vous souhaitez modifier, cliquez sur l'icône d'engrenage et sélectionnez Modifier.
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Modifiez votre email et cliquez sur Enregistrer.
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Sous Actions de courrier électronique, cliquez sur Approuver et fermer.
note note NOTE N'oubliez pas de valider vos emails, sinon vous ne pourrez pas les activer plus tard. -
Créez maintenant un autre email en répétant les actions des étapes 2 à 7.
Étape 3 : Ajout de contenu à votre diffusion step-add-content-to-your-stream
Il est maintenant temps de créer un flux de contenu pour votre programme d’engagement à l’aide des emails que vous avez créés.
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Sélectionnez votre programme d’engagement et cliquez sur l’onglet Flux .
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Cliquez sur le bouton Ajouter du contenu dans le flux.
note tip TIP Vous pouvez également utiliser l’icône + . -
Laissez le type "Email" sélectionné. Recherchez et sélectionnez les deux emails que vous avez créés.
Étape 4 : activation du contenu de diffusion step-activate-stream-content
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Activez tout le contenu en même temps en cliquant sur l’icône représentant un engrenage de flux, puis cliquez sur Activer tout le contenu.
note note NOTE Vous ne pouvez pas activer le contenu sans d’abord l’approuver. Bon travail ! Une étape de plus et le programme d'engagement est prêt.
Étape 5 : définition de la fréquence de diffusion step-set-the-stream-cadence
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Cliquez sur Définir la cadence de diffusion.
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Modifiez les paramètres pour qu'ils correspondent à la planification souhaitée et cliquez sur Enregistrer.
Votre programme d'engagement est prêt. Ajoutons maintenant une personne test à votre programme.
note note NOTE La personne test est la personne qui vérifie votre programme d’engagement pour vérifier que c’est correct avant de l’envoyer aux clients.
Étape 6 : Ajout d’une personne test à votre programme d’engagement step-add-a-test-person-to-your-engagement-program
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Accédez à la zone Base de données.
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Recherchez votre personne chargée du test.
note note NOTE Assurez-vous que la personne effectuant le test possède une adresse électronique valide afin que vous puissiez confirmer la réception des emails lors du test. -
Cliquez avec le bouton droit sur la personne, puis cliquez sur Programmes et Ajouter au programme d’engagement….
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Sélectionnez vos Programme et Diffusion, puis cliquez sur Exécuter maintenant.
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Mission terminée !
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Vous devriez recevoir un courrier électronique à l’heure et à la cadence que vous avez spécifiées.
note note NOTE En savoir plus sur les programmes d’engagement.
Mission terminée ! mission-complete
◄ Mission 5 : Importer une liste de personnes
Mission 7 : personnaliser un ► de courrier électronique