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Importer une liste de personnes

5 février 2025
  • Rubriques :

Mission : Importer dans votre base de données une liste de tableurs des participants à des salons professionnels

PREREQUISITES
Configuration et ajout d’une personne

Dans ce tutoriel, vous apprendrez à importer dans Marketo des personnes à partir d'un fichier de feuille de calcul.

Étape 1 : Télécharger et modifier une feuille de calcul

  1. Pour commencer, téléchargez notre fichier de feuille de calcul d'exercices pratiques (tradeshow-attendees.csv) sur votre ordinateur.

    NOTE
    Lors de l'importation d'une date, utilisez le format suivant : 9/21/20 (Mois/Jour/Année).
    NOTE
    Tous les champs de date et d’heure importés sont traités comme des champs d’heure centrale. Si vous avez des champs date/heure dans un fuseau horaire différent, vous pouvez utiliser une formule Excel pour les transformer en Heure du Centre (Amérique/Chicago).

  2. Ajoutez votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail actuelle (afin de recevoir les e-mails de soutien que vous enverrez lors de la prochaine mission) et votre intitulé de poste. Enregistrez le fichier sur votre ordinateur.

    CAUTION

    • Assurez-vous que les adresses e-mail contiennent uniquement des caractères ASCII.

    • Marketo ne prend pas en charge les adresses e-mail contenant des émoticônes.

    • L’importation de valeurs NULL au moyen d’un fichier CSV peut générer une « valeur Modifier les données » pour les champs numériques du journal d’activité d’une personne, même si les champs sont déjà vides. Si vous disposez de campagnes intelligentes qui utilisent le filtre « Valeur des données modifiée » ou le déclencheur « Modifications de la valeur des données », cela peut entraîner la qualification de certaines personnes pour ces campagnes, même si les données ne changent pas réellement. Vous pouvez utiliser des contraintes pour vous assurer que personne ne se qualifie pour ces campagnes lors de l’importation.

Étape 2 : Créer un programme

  1. Accédez à la zone Activités marketing.

  2. Sélectionnez votre dossier Apprentissage, puis sous Nouveau cliquez sur Nouveau programme.

  3. Nom sélectionnez le programme « Mon programme de salon professionnel », puis sélectionnez « Événement » pour le Type de programme.

  4. Sélectionnez Salon professionnel pour le Canal et cliquez sur Créer.

NOTE
Les programmes d’événement se produisent à des dates spécifiques. En savoir plus sur les événements.

Étape 3 : Importer votre feuille de calcul dans Marketo

  1. Dans Mon programme de salon professionnel, cliquez sur Nouveau et sélectionnez Nouvel actif local.

  2. Sélectionnez Liste.

  3. Nommez répertoriez les participants au salon et cliquez sur Créer.

  4. Dans la liste Participants au salon professionnel, cliquez sur Liste des actions et sélectionnez Importer la liste.

    CAUTION
    Si vous utilisez votre propre fichier CSV, assurez-vous qu’il est codé au format UTF-8, UTF-16, Shift-JIS ou EUC-JP.
    NOTE
    La limite de taille des fichiers CSV est 100MB.

  5. Parcourez accédez au fichier de feuille de calcul tradeshow-attendees.csv sur votre ordinateur et cliquez sur Suivant.

    NOTE
    En mode d'importation de liste, choisir Ignorer les nouvelles personnes et les mises à jour signifie que vous n'affecterez pas les enregistrements de personne existants et que vous ne consignerez aucune activité. Utilisez ce mode si vous souhaitez obtenir une liste statique rapide et préfiltrée des personnes existantes à utiliser dans vos activités marketing. La sélection de ce mode va :
    • Ignorer la création de nouvelles personnes
    • Ignorer les mises à jour du champ individu
    • Ignorer la journalisation d'activité

  6. Mappez vos champs Colonne de liste à leur champ Marketo respectif et cliquez sur Suivant.

    TIP
    Les en-têtes de colonne doivent toujours correspondre exactement au champ (sensibilité à la casse) afin d’obtenir les meilleurs résultats de mappage automatique. Si vous utilisez des champs personnalisés et que vous ne les voyez pas dans la liste déroulante, revenez en arrière et créez-les afin qu’ils puissent devenir des options.
    NOTE
    Si vous ne souhaitez pas importer certains champs, sélectionnez Ignorer dans le menu déroulant Champ Marketo .

  7. Sélectionnez Mon programme de salon professionnel pour le Programme d'acquisition, puis cliquez sur Importer.

  8. Attendez que votre équipe effectue l’importation, puis fermez le pop-up de progression de l’importation.

  9. De retour dans Mon programme de salon professionnel, cliquez sur l'onglet Membres. Vous verrez toutes les personnes que vous venez d'importer.

NOTE
Vous pouvez analyser le succès de votre programme en effectuant le suivi de l’adhésion au programme. En savoir plus sur les programmes.

Mission accomplie

Les participants au salon sont désormais membres de votre programme Marketo !

◄ Mission 4 : Réponse automatique aux courriers électroniques

Mission 6 : Drip, Drip, Nurture ►

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