Bonnes pratiques relatives à LLM Optimizer
L’optimisation du LLM, également appelée optimisation du moteur de génération (GEO), ou optimisation du moteur de réponse (AEO), ou optimisation de l’IA (AIO), est la manière dont vous rendez votre marque et votre contenu visibles, fiables et récupérables dans les réponses générées par l’IA - sur ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini et d’autres assistants pilotés par LLM.
Si le référencement traditionnel vous a permis de gagner le classement page un, l’optimisation de la gestion du cycle de vie des informations vous permet de gagner des citations d’IA et de la visibilité dans les moteurs de réponse. Le Adobe LLM Optimizer vous permet de mesurer et d’améliorer la visibilité de votre marque dans les moteurs de réponse.
Cet article décrit les bonnes pratiques pour mesurer et améliorer votre visibilité et votre influence dans les environnements de recherche pilotés par l’IA à l’aide de Adobe LLM Optimizer.
LLM et SEO : principales différences key-differences
Une base SEO solide prend en charge l’optimisation LLM, mais de nouvelles tactiques sont nécessaires pour assurer la visibilité des réponses générées par l’IA.
*Bien que les résultats LLM n’utilisent pas de pages indexées, les LLM utilisent des moteurs de recherche pour améliorer les réponses rapides via la génération augmentée par récupération (RAG).
** les LLM donnent la priorité à la pertinence du contenu et à la présence de la marque sur les backlinks.
*** RAG réduit les hallucinations
Autres considérations relatives à l’optimisation de LLM :
- La fraîcheur du contenu est importante : les LLM donnent la priorité au contenu récemment mis à jour. (Les moteurs de recherche donnent également la priorité aux requêtes sensibles au temps, mais s’appuient plus lourdement sur d’autres valeurs.)
- Il est très important de se faire gagner (par un tiers) sous la forme de mentions et de citations.
Planification stratégique des campagnes
Pour réussir votre campagne d’optimisation LLM, procédez comme suit :
- Identifier les sujets à forte valeur ajoutée conformes aux intentions du client. Alignez l’intention rapide sur les objectifs commerciaux et les besoins du client.
- Spot mentionne à d'autres, y compris des concurrents, pour trouver des lacunes et des opportunités. Concentrez-vous sur les invites où d'autres sont cités, indiquant une opportunité d'inclusion de marque.
- Regrouper les invites par intention à l'aide du clustering de rubriques : utilisez les rubriques et les champs de recherche pour regrouper des objectifs utilisateurs similaires pour la visibilité de l'évaluation des performances.
- Évaluez la crédibilité de la marque à l'aide des normes EEAT (Experience, Expertise, Autorité, Fiabilité) et YMYL (Your Money or Your Life).
Cette approche stratégique garantit des améliorations ciblées de la visibilité de la gestion du cycle de vie des données.
Déverrouiller la visibilité de la marque LLM
La visibilité de la gestion du cycle de vie des informations concerne la fréquence à laquelle votre marque apparaît de manière importante dans les réponses générées par l’IA.
Pour améliorer votre visibilité, suivez ce cycle :
Analyser > Planifier > Agir > S’adapter
- Analyser : examiner la façon dont votre marque apparaît dans les principales invites client sur les LLM.
- Plan : cibler des clusters d’invites ayant une intention similaire pour les campagnes ciblées.
- Act : Implémentez les modifications et surveillez les changements de visibilité de LLM au fil du temps.
- Adapt : affiner les stratégies en fonction des informations exploitables de l’optimiseur.
La compréhension et l’exploitation de ces étapes peuvent aider votre marque à rester pertinente alors que l’IA devient essentielle à la découverte d’informations.
Optimisation sur site : renforcer votre propre contenu
L’optimisation sur site améliore votre propre contenu pour une visibilité ILM. Il s’agit des actions que vous effectuez sur votre propre site web et vos propriétés numériques pour améliorer la manière dont les LLM perçoivent, accèdent et citent votre marque.
Voici quelques bonnes pratiques d’optimisation :
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Garantir l’accessibilité technique
- Vérifiez les paramètres robots.txt et CDN pour permettre aux agents d’IA d’analyser votre site.
- Utilisez l’Inspecteur d’URL pour identifier les pages bloquées ou inaccessibles. Voir Inspecteur d’URL.
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Actualiser et structurer le contenu
- Mettez régulièrement à jour 10 à 15 % du contenu des pages. Les LLM donnent la priorité aux nouveaux contenus.
- Ajoutez des citations et des références à des sources faisant autorité.
- Utilisez des en-têtes structurés (H1, H2, H3) pour une meilleure analyse.
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Intégration des questions fréquentes
- Ajoutez des questions fréquentes en langage naturel basées sur une analyse rapide.
- Répondez aux questions courantes des utilisateurs dans des formats de conversation.
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Surveiller et itérer
- Utilisez le tableau de bord des opportunités pour identifier les recommandations et agir en conséquence.
- Suivez le score de visibilité, le sentiment et la fréquence de citation.
- Ajustez en fonction de l'activité de l'autre (y compris les concurrents) et des tendances rapides.
Optimisation hors site : étendre votre empreinte de marque
L’optimisation hors site se concentre sur l’amélioration de la visibilité de votre marque dans les réponses générées par l’IA en influençant les sources de contenu tierces fréquemment citées par les ILM. Il s’agit d’actions entreprises en dehors de vos propriétés pour influencer la manière dont les gestionnaires de sites Web recherchent et citent votre marque.
Principaux canaux hors site :
- Wikipédia : Assurez-vous que les pages sont à jour, qu’elles proviennent de sources fiables et qu’elles sont écrites de façon neutre.
- Reddit et Quora : Participez aux discussions avec des contributions authentiques et utiles et des mentions de marque.
- Articles et revues affiliés : Collaborez avec les éditeurs pour un contenu de haute qualité.
- YouTube et médias sociaux : créez des vidéos et des publications qui répondent aux questions courantes.
- Actualités et relations publiques : une couverture assurée par des médias réputés.
Bonnes pratiques :
- Diversifiez votre empreinte hors site.
- Surveillez les citations à l’aide de Adobe LLM Optimizer. Voir Tableau de bord de la présence de la marque .
- Mettez à jour le contenu obsolète et recherchez de nouvelles opportunités d’inclusion.
- Coordonnez-vous avec les équipes de relations publiques et sociales.
- Veiller à ce que les contributions soient impartiales et informatives.
L’exécution cohérente de ces étapes peut améliorer considérablement la présence de votre marque dans les résultats de recherche pilotés par l’IA.
Mesurer la visibilité de LLM et suivre les modifications
Comprendre comment votre marque s’affiche dans les réponses générées par l’IA est essentiel pour optimiser pour les LLM. Adobe LLM Optimizer offre un moyen structuré de mesurer la visibilité, de comparer les performances et de suivre les améliorations au fil du temps
Suivez ces mesures clés :
- Mentions : nombre de fois où votre marque est mentionnée dans les réponses.
- Citations : fréquence à laquelle les LLM utilisent votre contenu ou vos sources pour répondre à des questions.
- Sentiment : si la mention de votre marque est positive, neutre ou négative.
- Position : l’endroit où votre marque est mentionnée dans la réponse (par exemple, première, moyenne ou dernière).
Ces mesures se combinent en un score visibilité qui vous indique la force de la présence de votre marque dans les réponses LLM. Voir le panorama Brand Presence.
Stratégie de tracking
Pour suivre la progression, procédez comme suit :
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Évaluez votre visibilité actuelle.
- Déterminez la fréquence à laquelle votre marque est mentionnée et citée, ainsi que le sentiment exprimé dans Adobe LLM Optimizer. Voir le tableau de bord Brand Presence.
- L’analyse des invites où votre marque apparaît et celles où elle n’apparaît pas.
- Comparez la visibilité par rapport à d’autres, y compris celle de vos concurrents (dans Suivi des autres dans le Tableau de bord de configuration du client).
- Vérifiez la visibilité sur les plateformes générées par les utilisateurs comme Reddit, Quora et Wikipedia. Segment par plateforme (ChatGPT, mode IA de Google, etc.)
- Surveillez le trafic des agents pour savoir quelles pages sont visitées par les LLM. Souvent, le trafic des agences n’atteint pas la page d’accueil, mais d’autres pages situées plus bas dans la hiérarchie. Voir le tableau de bord Trafic d’agent.
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Surveillez les modifications au fil du temps.
- Utilisez des filtres temporels pour effectuer le suivi des équipes hebdomadaires et mensuelles.
- Surveillez les pics ou les baisses de score de visibilité.
- Analysez les tendances des sentiments pour comprendre la perception de la marque.
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Mettez en corrélation la visibilité avec le trafic, l’engagement et les conversions.
- Utilisez les fonctionnalités d’attribution pour associer les améliorations de visibilité au trafic, à l’engagement et aux conversions. Les fonctionnalités d’attribution de Adobe LLM Optimizer vous permettent de mettre en relation les améliorations des mesures de visibilité (mentions, citations, sentiment) avec des résultats commerciaux réels tels que le trafic sur le site, l’interaction client et les conversions. Cela prouve le retour sur investissement de vos efforts d’optimisation.
- Suivez les modifications du trafic d’agents et de recommandations pour valider le retour sur investissement de l’optimisation.
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Améliorer votre contenu
- Utilisez le tableau de bord des opportunités de LLM Optimizer pour identifier et apporter immédiatement des modifications spécifiquement recommandées à votre site. Voir Opportunités (puis mesurer les résultats). Passez régulièrement en revue la section sur les opportunités et donnez suite aux recommandations.
- Donner la priorité aux pages dont la visibilité diminue
- Mettez à jour votre site web et d’autres contenus pour le rendre plus pertinent par rapport aux invites que vous souhaitez cibler.
- Ajoutez à vos pages des FAQ qui répondent aux questions courantes que les utilisateurs peuvent se poser.
- Assurez-vous que votre contenu est facile à trouver et à lire pour les gestionnaires de contenu. Résolvez les problèmes tels que les pages bloquées ou les problèmes liés au code de votre site web.
- Veiller à ce que les contributions à des plateformes comme Wikipédia et Reddit soient impartiales, non commerciales et apportent une valeur ajoutée.
- Utilisez Adobe LLM Optimizer pour suivre l’évolution de votre visibilité au fil du temps.
- Si vous remarquez que d'autres, y compris des concurrents, sont mentionnés plus souvent, ajustez votre stratégie pour conserver une longueur d'avance.
- Continuez à mettre à jour votre contenu pour qu’il corresponde à ce que les gens recherchent et sur quoi ils posent des questions.
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Ajustez les stratégies hors site et sur site en fonction des informations.
Compréhension du trafic d’agent
Le trafic d’agent fait référence aux visites d’agents d’IA comme ChatGPT, le mode/les vues d’ensemble de l’IA Google, Copilote ou Perplexité. Ces agents explorent votre site pour recueillir des informations afin de générer des réponses.
Le trafic des agents s’affiche de deux manières : expérience zéro clic et visibilité sans clics.
Expériences de clic zéro
Dans la recherche traditionnelle, les utilisateurs cliquent sur des sites web pour consommer du contenu. Mais avec LLM, les utilisateurs obtiennent souvent des réponses complètes directement dans l'interface de chat ou la page de résultats du moteur de recherche sans jamais visiter votre site. Il s’agit d’une expérience de clic zéro.
Les implications pour votre marque :
- Votre contenu peut être résumé ou cité par un assistant d’IA.
- L’utilisateur obtient les informations dont il a besoin sans cliquer sur votre lien.
- La visibilité et l’influence de votre site sont découplées du trafic.
Ainsi, même si vos analyses montrent moins de visites, votre marque pourrait toujours être très visible et influente dans les réponses générées par l’IA.
Visibilité sans clics
Le trafic des agents fait référence aux robots d’IA qui visitent votre site pour collecter des informations à des fins de formation ou pour répondre à des invites.
Ces robots effectuent les opérations suivantes :
- Parcourez vos pages pour extraire des faits, une structure et un contexte.
- Utilisez ces données pour générer des réponses pour les utilisateurs.
- Peuvent citer votre marque ou votre contenu, même si aucun humain ne clique jamais.
En quoi est-ce important ?
- Votre contenu peut influencer indirectement les décisions des utilisateurs.
- Vous pouvez influencer le comportement d’achat, la perception de la marque ou la confiance sans les mesures d’engagement traditionnelles.
Le suivi du trafic des agents vous aide à comprendre comment l’IA voit et utilise votre contenu.
Optimisation du trafic d’agent
Pour optimiser le trafic d’agent :
- Vérifiez les fonctionnalités d’analyse en consultant les paramètres robots.txt et CDN.
- Utilisez l’Inspecteur d’URL pour analyser les performances des URL.
- Suivez le comportement des robots en accédant aux journaux de votre réseau CDN dans le tableau de bord de trafic Agence.
- Segmentez le trafic pour comprendre les résultats commerciaux. Voir Bonnes pratiques pour les catégories, les rubriques et les invites.
Voici les mesures à surveiller :
- Accès à l’agent par URL
- Taux de succès des demandes de robots
- Fréquence de citation par page
- Sentiment et positionnement des mentions de marque
- Tendances des scores de visibilité au fil du temps