Résolution des problèmes troubleshooting

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

IMPORTANT

Adobe LLM Apps est actuellement dans Beta.

Les fonctionnalités, les workflows et l’interface utilisateur affichés ici ne représentent pas nécessairement l’état final du produit. Pour rejoindre le Beta, envoyez un e-mail à llm-apps-beta@adobe.com.

Commencez par les symptômes que vous pouvez voir. Ne partagez pas les informations d’identification, les jetons, les URL MCP privées ou les résultats de gestionnaires sensibles lors de la résolution des problèmes.

Création et intégration d’applications

Symptôme

Quoi essayer

Les nouveaux référentiels n’apparaissent pas

Sélectionnez Gérer les référentiels sur GitHub, accordez à l’application GitHub des applications LLM Adobe l’accès aux deux référentiels, revenez à la boîte de dialogue et actualisez les listes

Le référentiel EDS nécessite la synchronisation du code AEM.

Installez la synchronisation du code AEM pour le référentiel EDS, puis revenez à la boîte de dialogue Créer une application LLM .

La validation EDS indique que vous n’êtes pas un administrateur

Sélectionnez Ouvrir l’administration AEM Live, ajoutez-vous en tant qu’administrateur du site EDS, puis actualisez le référentiel

L’intégration est toujours en cours

Compter environ 15 minutes. Vous pouvez quitter la page et revenir ultérieurement

Échec des rapports d’intégration

Vérifiez que les deux référentiels sont accessibles et que le site web est public via HTTPS, puis contactez l’équipe Beta avec le message d’erreur visible

Actions et gestionnaires

Symptôme

Quoi essayer

Action non appelée

Joignez le plug-in ChatGPT, vérifiez Exposer au modèle d’IA est activé, améliorez la description de l’action et redéployez les modifications apportées aux métadonnées.

Réponse vide ou d’erreur

Exécutez npm test, puis appelez le gestionnaire avec MCP Inspector ou curl. Voir Développement et test des gestionnaires locaux

Le gestionnaire fonctionne localement, mais pas après le déploiement

Vérifiez que la dernière validation a été transmise, que la configuration d’exécution est présente et que l’identifiant du code d’action correspond à actions/<code-identifier>/index.js

L’action générée ne peut pas être marquée comme révisée.

La génération du gestionnaire et du widget de confirmation a réussi. Vérifiez les demandes d’extraction générées à la recherche de conflits de fusion, rechargez l’action et sélectionnez à nouveau Marquer comme révisé

Widgets

Symptôme

Quoi essayer

Le widget n’est pas rendu

Vérifiez l’URL du script, l’URL du widget, le HTTPS, la publication EDS, les domaines CSP et les en-têtes CORS

Le widget s’affiche mais n’affiche aucune donnée.

Appelez le gestionnaire avec MCP Inspector et comparez sa forme structuredContent avec les champs lus depuis bridge.toolResult

Le widget fonctionne en prévisualisation directe, mais pas dans le ChatGPT

L’aperçu direct peut utiliser des données d’exemple. Testez le résultat du gestionnaire déployé et vérifiez que l’origine EDS est autorisée par CORS et CSP.

Requête du navigateur bloquée

Ajoutez uniquement l’origine requise au champ CSP correct et redéployez

L’éditeur d’en-têtes HTTP ne peut pas enregistrer la configuration

Utilisez le service de configuration ou demandez à l’administrateur EDS d’initialiser la configuration des en-têtes de site

Ne consignez pas les valeurs de bridge.toolResult complètes lorsqu’elles peuvent contenir des données personnelles ou sensibles.

Déploiement

Symptôme

Quoi essayer

Le déploiement échoue lors de la préparation

Vérifiez que le référentiel du gestionnaire est lié et que votre accès Adobe Developer Console est toujours valide.

Le déploiement échoue pendant création de l’application

Exécutez npm install, npm test et npm run build localement. Correction des échecs de dépendance, de syntaxe ou de test et transmission des modifications

Le déploiement a réussi mais les modifications sont manquantes.

Vérifiez que la validation attendue a été envoyée et redéployée dans le même environnement.

L’action reste non déployée

Effectuez un nouveau déploiement après avoir examiné l’action ou modifié ses métadonnées

Plug-ins ChatGPT

Symptôme

Quoi essayer

Le plug-in n’apparaît pas

Activez le mode Développeur, ouvrez 🔗 vérifiez que le plug-in existe et sélectionnez Connect

Échec de la création du plug-in

Vérifiez que le mode Développeur est activé, copiez à nouveau l’URL du serveur MCP depuis Tester l’application, puis utilisez URL du serveur avec Aucune authentification.

Le plug-in se connecte, mais ne peut pas appeler d’actions.

Vérifiez que le plug-in est associé au chat, que les actions sont exposées au modèle et que la dernière version est déployée

Le plug-in utilise un environnement incorrect.

Modifiez ou recréez le module externe avec l’URL du serveur MCP d’évaluation ou de production prévue

Si le problème persiste, enregistrez le nom de l’application, l’environnement, l’étape d’échec, l’heure et le message d’erreur visible avant de contacter l’équipe Beta. N’incluez pas de secrets ou de données client sensibles.

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