Objectif : outils de validation de prélancement pour les campagnes et les parcours
Utilisateurs et utilisatrices principaux : responsables de campagne, responsables du marketing par e-mail, créateurs et créatrices de contenu
Résultat clé : détecter les erreurs avant la diffusion aux clientes et clients
Garantissez une diffusion parfaite des messages en détectant les erreurs avant qu’elles n’atteignent les clientes et clients. La prévisualisation du contenu valide la précision de la personnalisation sur différents profils clients, tandis que les outils de test révèlent des problèmes de rendu, des risques de spam et des variations de contenu susceptibles d’avoir un impact sur l’engagement. Accédez à des fonctionnalités complètes pour envoyer des BAT aux parties prenantes, simuler la personnalisation avec des données d’exemple, vérifier le rendu des e-mails sur différents clients et évaluer les mesures de délivrabilité, le tout avant activation. Maîtrisez ces techniques de validation pour protéger la réputation de la marque, optimiser le placement dans les boîtes de réception et offrir systématiquement d’excellentes expériences pour les clientes et clients.
Prévisualiser et tester le contenu
Prévisualiser et tester votre contenu
Découvrez comment utiliser des profils de test et des exemples de données d’entrée pour prévisualiser et tester le contenu, envoyer des BAT et garantir la précision de la personnalisation.
Sélectionner des profils de test
Découvrez comment sélectionner et gérer des profils de test pour prévisualiser et tester efficacement du contenu personnalisé.
Prévisualiser votre contenu à l’aide de profils de test
Guide détaillé pour la prévisualisation de contenu personnalisé à l’aide de profils de test et la simulation de variations de contenu.
Envoyer des BAT à l’aide des données de profil de test
Testez et validez vos e-mails en envoyant des BAT à l’aide des données de profil de test afin de garantir la précision du contenu.
Tester le rendu des e-mails de test avec Litmus
Intégrez Litmus pour prévisualiser le rendu des e-mails sur les principaux clients de messagerie et garantir un affichage correct.
Simuler et tester des variations de contenu
Simulez des variations de contenu à l’aide d’exemples de données d’entrée pour tester le contenu personnalisé et garantir sa précision.
Guide de décision rapide
Contexte : ce tableau établit une correspondance entre les objectifs de test et les outils spécifiques d’Adobe Journey Optimizer.
Choisissez votre approche de test en fonction de votre objectif :
Tester la liste de contrôle du workflow
Contexte : séquence de test en 5 étapes recommandée applicable à tous les canaux (e-mail, SMS, notification push, web, in-app).
Suivez cette séquence pour une validation complète :
- Prévisualiser : utilisez des profils de test pour vérifier que la personnalisation s’affiche correctement.
- Variations de test : chargez des données d’exemple au format CSV/JSON pour valider plusieurs scénarios.
- Vérifier la délivrabilité (e-mail) : exécutez le rapport de spam et les tests de rendu.
- Envoyer des BAT : partagez des BAT avec les parties prenantes pour examen et approbation.
- Vérification finale : vérifiez que l’ensemble des liens, des images et des appels à l’action fonctionnent correctement.
Conseil : effectuez un test avec au moins 3 profils représentant différents segments de clientèle (à forte valeur ajoutée, nouvelle, inactive) pour détecter les cas particuliers.
Scénarios courants
Contexte : exemples réels montrant comment appliquer des outils de test dans des cas d’utilisation standard.
Scénario 1 : test d’e-mails personnalisés pour une campagne multisegments
→ Utilisez des exemples de données d’entrée pour tester 20 à 30 variations sans créer de profils de test individuels. Chargez un fichier CSV avec différents attributs clients et prévisualisez l’ensemble.
Scénario 2 : validation du rendu des e-mails avant un envoi majeur
→ Exécutez des tests Litmus pour vérifier l’affichage sur les principaux clients de messagerie, puis consultez le rapport de spam pour vous assurer du placement dans les boîtes de réception.
Scénario 3 : obtention de l’approbation des parties prenantes
→ Envoyez des BAT aux réviseurs et réviseuses internes avec les données de profil de test afin qu’ils voient exactement ce que les clients et clientes recevront.
Points clés
- Les profils de test sont essentiels pour prévisualiser le contenu personnalisé ; utilisez des exemples de données d’entrée pour tester efficacement plus de 10 variations.
- Les outils spécifiques aux e-mails incluent les tests de rendu (Litmus), les rapports de spam et les BAT.
- Séquence recommandée : prévisualiser → tester les variations → vérifier la délivrabilité → envoyer des BAT → vérification finale.
- Pour gagner du temps : chargez des fichiers CSV/JSON avec les attributs clients au lieu de créer des profils de test individuels.
Ressources supplémentaires
- Utiliser le rapport de spam dans Adobe Journey Optimizer : évaluez le score de spam du contenu des e-mails à l’aide de la fonctionnalité de rapport de spam pour améliorer la délivrabilité.
Rubriques connexes : Tester et approuver une page de destination | Workflows d’approbation | Créer des profils de test