Commencer avec les politiques de décision create-decision

Les politiques de décision sont des conteneurs pour vos offres qui tirent profit du moteur de prise de décision afin de renvoyer dynamiquement le meilleur contenu à diffuser pour chaque membre de l’audience. Leur objectif est de sélectionner les meilleures offres pour chaque profil, tandis que la création de campagne et de parcours vous permet d’indiquer comment les éléments de décision sélectionnés doivent être présentés, y compris les attributs d’élément à inclure dans le message.

➡️ Découvrez cette fonctionnalité en vidéo.

Mécanismes de sécurisation et limitations

  • Canaux pris en charge - Les politiques de décision sont disponibles pour tous les clients pour les expériences basées sur le code, les SMS et les notifications push. La prise de décision pour le canal e-mail est disponible en disponibilité limitée uniquement.

  • Exigence de SDK pour les notifications push - Experience Decisioning avec les notifications push nécessite une version spécifique de Mobile SDK. Avant d’implémenter cette fonctionnalité, consultez les notes de mise à jour pour identifier la version requise et vous assurer que vous avez effectué la mise à niveau en conséquence. Vous pouvez également afficher toutes les versions de SDK disponibles pour votre plateforme dans cette section.

  • Pages miroir des e-mails : pour l’instant, les éléments de décision ne s’affichent pas dans les pages miroir des e-mails.

  • Type de suivi et de liens : pour suivre les liens générés par la prise de décision, définissez-les dans le schéma comme « Ressources de prise de décision ». Les liens basés sur les attributs ne pevent pas faire l’objet d’un suivi.

  • Imbrication de politiques de décision dans des e-mails : vous ne pouvez pas imbriquer plusieurs politiques de décision dans un composant d’e-mail parent auquel est déjà associée une politique de décision.

  • Parcours ou campagnes dupliqués avec prise de décision : si vous dupliquez un parcours ou une campagne qui inclut une politique de décision, la version dupliquée fait référence à l’e-mail ou à l’expérience basée sur du code d’origine, ce qui entraîne des erreurs. Reconfigurez toujours la politique de décision après la duplication.

  • Politiques de consentement – les mises à jour des politiques de consentement prennent jusqu’à 48 heures. Si une politique de décision fait référence à un attribut lié à une politique de consentement récemment mise à jour, les modifications ne sont pas appliquées immédiatement.

    De même, si de nouveaux attributs de profil soumis à une politique de consentement sont ajoutés à une politique de décision, ils seront utilisables, mais la politique de consentement qui leur est associée ne sera pas appliquée tant que le délai ne sera pas écoulé.

    Les politiques de consentement ne sont actuellement disponibles que pour les organisations disposant des modules complémentaires Adobe Healthcare Shield et Privacy and Security Shield.

  • Classement AI : pour l’instant, le classement AI n’est pas pris en charge pour le canal E-mail dans les parcours avec prise de décision.

  • Modèles de contenu - Toute politique de décision configurée dans votre contenu ne sera pas enregistrée dans le modèle. Si vous appliquez le modèle à une autre action, vous devez reconfigurer la politique.

Principales étapes key

Les principales étapes pour utiliser les politiques de décision dans vos messages sont les suivantes :

  1. Créer une politique de décision

    Ajoutez une politique de décision dans votre message et configurez le nombre d’éléments à renvoyer, la stratégie de sélection et les options de secours.

    ➡️ Découvrez comment créer une politique de décision.

  2. Utiliser la politique de décision dans votre contenu

    Personnalisez votre contenu avec la sortie de politique de décision en insérant les attributs des éléments de décision que vous souhaitez afficher dans le message

    ➡️ Découvrez comment utiliser des politiques de décision dans les messages.

Vidéos pratiques video

Découvrez comment utiliser Decisioning pour personnaliser les e-mails pour votre audience.

Découvrez comment utiliser Decisioning pour personnaliser les notifications push pour votre audience.

Découvrez comment utiliser Decisioning pour personnaliser les SMS pour votre audience.

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