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Rapport de parcours journey-global-report
Le rapport de parcours fonctionne comme un tableau de bord global, fournissant une analyse des mesures essentielles associées à votre parcours. Cela inclut des détails tels que le nombre de profils entrés et les instances de parcours individuels ayant échoué, ce qui vous permet d’avoir un aperçu complet de l’efficacité et du niveau d’engagement de votre parcours.
Vous pouvez accéder directement au rapport de parcours à partir de votre parcours à l’aide du bouton Afficher le rapport.
La page Rapport de parcours s’affiche avec les onglets suivants en fonction des activités de messages dans votre parcours :
Pour en savoir plus sur l’espace de travail Customer Journey Analytics et sur le filtrage et l’analyse des données, consultez cette page.
Vue d’ensemble du parcours journey-global
Le rapport Parcours vous donne une vue claire des données de suivi les plus importantes concernant votre parcours.
Indicateurs clés de performances du parcours journey-perfomance
Les indicateurs clés de performances (KPI) du parcours fonctionnent comme un tableau de bord global, fournissant une analyse des mesures essentielles associées à votre parcours. Cela inclut des détails tels que le nombre de profils entrés et les instances de parcours individuels ayant échoué, ce qui vous offre des informations complètes sur l’efficacité et le niveau d’engagement de votre parcours.
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Engagement du parcours : nombre total de personnes ayant interagi avec les messages envoyés depuis le parcours.
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Entrées du parcours : nombre total de personnes ayant atteint l’événement d’entrée du parcours.
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Sorties du parcours : nombre total de personnes ayant quitté le parcours.
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Échecs de parcours : nombre total de parcours individuels qui n’ont pas été exécutés avec succès.
Statistiques du parcours journey-stats
Le tableau Statistiques du parcours offre un résumé détaillé des données essentielles relatives à vos parcours. Il comprend des mesures clés telles que le nombre d’échecs et d’entrées réussies, fournissant des informations précieuses sur les performances et la portée de vos e-mails et parcours.
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Engagement du parcours : nombre total de personnes ayant interagi avec les messages envoyés depuis le parcours.
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Entrées du parcours : nombre total de personnes ayant atteint l’événement d’entrée du parcours.
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Sorties du parcours : nombre total de personnes ayant quitté le parcours.
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Échecs de parcours : nombre total de parcours individuels qui n’ont pas été exécutés avec succès.
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Entrées de parcours uniques : nombre total de personnes ayant atteint l’événement d’entrée du parcours, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
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Sorties du parcours uniques : nombre total de personnes ayant quitté le parcours, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
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Échecs de parcours uniques : nombre total de parcours individuels n’ayant pas été exécutés avec succès, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Zone de travail du parcours journey-canvas
Le widget Zone de travail du parcours vous permet de retracer visuellement la trajectoire de vos profils ciblés tout au long de votre parcours.
Améliorez la personnalisation de votre zone de travail à l’aide des options suivantes :
- Ajoutez ou supprimez le type d’activité souhaité, tel que des messages ou des conditions, depuis le menu déroulant Type de nœud.
- Ajustez la Valeur de pourcentage pour déterminer la distribution du flux entre différents parcours.
- Personnalisez vos Paramètres de flèche pour inclure des libellés, des conditions, ou optez pour un affichage clair.
- Activez l’option Afficher les abandons pour visualiser les profils qui ont quitté votre parcours directement sur la zone de travail.
Performances des actions action-performance
Performances dans le temps action-overtime
Le graphe Performances dans le temps vous permet d’identifier et d’analyser le nombre de profils répondant aux critères à considérer comme des profils cibles pour vos actions. Cette visualisation fournit des informations précieuses sur l’efficacité de vos stratégies et vous aide à prendre des décisions basées sur les données pour optimiser vos performances.
Vue d’ensemble des actions action-overview
Le tableau Vue d’ensemble des actions sert de tableau de bord complet, offrant une analyse des mesures clés liées aux actions de votre parcours. Cela inclut des détails essentiels tels que le nombre d’interactions et le taux de clics.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos actions.
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Taux de clics : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec l’action.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos actions.
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Diffusés : nombre d’actions envoyées avec succès, par rapport au nombre total d’actions envoyées.
Performance des événements events-performance
Performances dans le temps event-overtime
Le graphe Performances dans le temps vous permet d’identifier et d’analyser le nombre de profils qualifiés de profils cibles pour vos événements. Cet outil puissant vous permet de suivre les tendances et les modèles dans le temps, fournissant des informations précieuses pour optimiser vos stratégies d’événement.
Vue d’ensemble des événements event-overview
Le tableau Vue d’ensemble des événements indique le nombre de profils qui répondent à vos critères d’événement dans le temps. Cet outil vous permet d’identifier les schémas des taux de qualification pour affiner votre stratégie d’événement.
- Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos événements.
Détails des emails email-global
À partir de votre rapport de parcours, l’onglet E-mail détaille les informations principales relatives aux e-mails envoyés dans votre parcours.
Tendance diffusés et clics delivered-click
Le graphe Tendances diffusés et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils vis-à-vis de vos e-mails, offrant des informations précieuses sur l’intéraction de différents domaines avec votre contenu.
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Diffusés : nombre d’e-mails envoyés avec succès, par rapport au nombre total d’e-mails envoyés.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos e-mails.
Statut de la diffusion delivery-status
Le graphe Statut de diffusion vous permet de visualiser les performances de vos e-mails en un coup d’œil. Effectuez le suivi des mesures clés telles que les diffusions et les rebonds, afin de comprendre rapidement l’efficacité du parcours de vos e-mails.
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Diffusés : nombre d’e-mails envoyés avec succès, par rapport au nombre total d’e-mails envoyés.
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Rebonds pour les canaux sortants : nombre total d’erreurs cumulées lors de la procédure d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues au cours de la procédure d’envoi, empêchant l’envoi à des profils.
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Exclus : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Statistiques d’envoi email-sending-statistics
Le tableau Statistiques d’envoi vous aide à comprendre les performances de vos e-mails dans vos parcours. Il suit des mesures clés telles que les taux de diffusion et les interactions, ce qui vous donne des informations précieuses pour optimiser votre stratégie d’envoi d’e-mails afin d’améliorer la portée et l’engagement.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages.
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Ciblés : nombre total d’e-mails traités lors de la procédure d’envoi.
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Envois : nombre total d’e-mails envoyés.
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Diffusés : nombre d’e-mails envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Rebonds : nombre total d’erreurs cumulées lors de la procédure d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues au cours de la procédure d’envoi, empêchant l’envoi à des profils.
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Exclusions sortantes : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
E-mail - Statistiques de tracking email-tracking
Le tableau E-mail – Statistiques de tracking offre un compte rendu détaillé de l’activité de profil associée aux e-mails inclus dans votre parcours. Cela inclut des mesures sur les ouvertures, les clics et d’autres indicateurs d’engagement pertinents, offrant une vue d’ensemble complète de la manière dont les profils interagissent avec le contenu de vos e-mails.
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Taux de clics (CTR) : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec l’e-mail.
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Taux d’ouverture par clic (CTOR) : nombre de fois où l’e-mail a été ouvert.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos e-mails.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans un e-mail.
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Ouvertures d’e-mails : nombre d’ouvertures de vos e-mails dans un parcours.
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Ouvertures uniques d’e-mails : pourcentage d’e-mails ouverts.
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Plaintes relatives aux spams : nombre de fois où un message a été déclaré comme spam ou courrier indésirable.
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Désabonnements : nombre de clics sur le lien de désabonnement.
Domaines d’e-mails email-domains
Le tableau Domaines des e-mails offre une ventilation très détaillée des e-mails classés par domaine, ce qui permet d’obtenir des informations précises sur les mesures de performance des parcours de vos e-mails. Cette analyse exhaustive vous permet de comprendre le comportement de différents domaines en réponse au contenu de vos e-mails.
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Envois : nombre total d’e-mails envoyés.
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Diffusés : nombre d’e-mails envoyés avec succès, par rapport au nombre total d’e-mails envoyés.
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Ouvertures d’e-mails: nombre d’ouvertures de vos e-mails dans un parcours.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos e-mails.
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Rebonds pour les canaux sortants : nombre total d’erreurs cumulées lors de la procédure d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total d’e-mails envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues au cours de la procédure d’envoi, empêchant l’envoi à des profils.
Libellés des liens de suivi track-link-label
Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos e-mails qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans un e-mail.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos e-mails.
URL des liens de suivi track-link-url
Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de votre e-mail qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos e-mails.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans un e-mail.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos e-mails.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Objets des e-mails email-subject
Le tableau Objets des e-mails fournit une vue d’ensemble complète des objets des e-mails qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos e-mails.
Raisons de rebond email-bounce-reasons
Le tableau Raisons de rebond compile les données disponibles relatives aux rebonds de messages, fournissant des informations détaillées sur les raisons spécifiques des rebonds d’e-mails.
Pour plus d’informations sur les rebonds, consultez la page Liste de suppression.
Causes d’exclusion email-excluded
Le tableau Causes d’exclusion présente une vue d’ensemble complète des différents facteurs qui ont abouti à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, entraînant la non-réception du message.
Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.
Raisons des erreurs email-errors
Le tableau Causes d’erreur offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi, fournissant des informations précieuses sur la nature et l’occurrence des erreurs.
Onglet Notification push push-global
Dans le rapport de votre parcours, l’onglet Notification push détaille les principales informations relatives aux notifications push envoyées dans votre parcours.
Notification push push-notification
Statistiques d’envoi sending-statistics-push
Le tableau Statistiques d’envoi vous aide à comprendre les performances de vos notifications push. Il comprend des mesures clés telles que le taux de diffusion et la taille de l’audience, ce qui vous donne des informations précieuses sur l’efficacité et la portée de vos parcours.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos SMS.
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Ciblées : nombre total de notifications push traitées lors de l’analyse.
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Envois : nombre total d’envois pour la notification push.
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Diffusées : nombre de notifications push envoyées avec succès, par rapport au nombre total de notifications push envoyées.
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Rebonds pour les canaux sortants : nombre total d’erreurs cumulées lors du processus d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de notifications push envoyées.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues empêchant l’envoi à des profils.
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Exclusions sortantes : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Statistiques de tracking tracking-statistics-push
Le tableau Statistiques de suivi offre un instantané détaillé de l’activité de profil liée à vos notifications push, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des notifications push.
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Taux de clics (CTR) : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec la notification push.
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Taux d’ouvertures par clic (CTOR): nombre de fois où votre notification push a été ouverte.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos notifications push.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos notifications push.
Libellés des liens de suivi track-link-label-push
Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos notifications push, mettant en évidence celles qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos notifications push.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos notifications push.
URL des liens de suivi track-link-url-push
Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos notifications push qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos notifications push.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos notifications push.
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Clics : nombre de clics sur un contenu dans vos notifications push.
Raisons de rebond bounce-reasons-push
Le tableau Causes de rebonds fournit une vue d’ensemble complète des données relatives aux rebonds de notifications push, fournissant des informations précieuses sur les raisons spécifiques à l’origine des rebonds des notifications push.
Raisons des erreurs error-reasons-push
Le tableau Raisons des erreurs vous permet d’identifier les erreurs spécifiques qui se sont produites au cours du processus d’envoi de vos notifications push, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.
Causes d’exclusion exclude-reasons-push
Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos notifications push.
Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.
SMS sms
Tendance diffusés et clics delivered-click-sms
Le graphique Tendance diffusés et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos SMS, fournissant des informations précieuses sur la manière dont différents domaines interagissent avec votre contenu.
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Diffusés : nombre de messages SMS envoyés avec succès, par rapport au nombre total de SMS envoyés.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos SMS.
Statut de la diffusion delivery-status-sms
Le tableau Statut de diffusion offre un compte-rendu détaillé de l’activité du profil associée à vos SMS. Cela inclut des mesures sur les diffusions, les clics et d’autres indicateurs d’engagement pertinents, offrant une vue d’ensemble complète de la manière dont les profils interagissent avec le contenu de vos SMS.
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Diffusés : nombre de messages SMS envoyés avec succès, par rapport au nombre total de SMS envoyés.
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Rebonds pour les canaux sortants : nombre total d’erreurs cumulées lors de la procédure d’envoi et du traitement automatique des retours par rapport au nombre total de SMS envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues empêchant l’envoi à des profils.
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Exclusions sortantes : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Libellés des liens de suivi track-link-label-sms
Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos SMS qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos SMS.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos SMS.
URL des liens de suivi track-link-url-sms
Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos SMS qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos SMS.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos SMS.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos SMS.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
SMS entrant sms-inbound
Le tableau SMS entrants fournit une vue d’ensemble complète des SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos SMS.
Type de SMS sms-message-type
Le tableau Type de SMS fournit une vue d’ensemble complète des types de SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos SMS.
Fournisseurs de SMS sms-providers
Le tableau Fournisseurs de SMS fournit une vue d’ensemble complète des fournisseurs de SMS qui ont attiré le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette ressource offre des informations précieuses sur la dynamique d’engagement des audiences.
- Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos SMS.
Raisons de rebond bounce-reasons-sms
Le tableau Causes de rebonds fournit une vue d’ensemble complète des données relatives aux rebonds de SMS, fournissant des informations précieuses sur les raisons spécifiques à l’origine des rebonds des SMS.
Raisons des erreurs error-reasons-sms
Le tableau Raisons des erreurs offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi de vos SMS, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.
Causes d’exclusion excluded-reasons-sms
Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos SMS.
Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.
In-app
Tendance impressions et clics impression-click-trend
Le graphique Tendance impressions et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos messages in-app, offrant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos messages in-app.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
Clics clicks-inapp
Le graphe Clics affiche les mesures des clics in-app, qui illustrent à la fois le nombre total de clics sur le contenu et le nombre de profils uniques ayant cliqué sur le contenu.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos messages in-app.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos messages in-app.
Affichage display-inapp
Le graphique Affichages vous permet de comprendre à la fois la portée globale du message et le nombre de profils uniques qui interagissent avec lui.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Données de suivi tracking-data-inapp
Le tableau Données de suivi offre un instantané détaillé de l’activité de profil liée à vos messages in-app, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des messages in-app.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages in-app.
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Taux de clics (CTR) : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec les messages in-app.
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Taux d’ouverture des clics (CTOR) : nombre d’ouvertures des messages in-app.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos messages in-app.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos messages in-app.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
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Envois : nombre total de messages in-app envoyés.
Libellés des liens de suivi track-link-label-inapp
Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos messages in-app qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos messages in-app.
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Clics : nombre de fois qu’un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos messages in-app.
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Affichages : nombre dʼouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
URL des liens de suivi track-link-url-inapp
Le tableau URL des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos messages in-app qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous aide à détecter les liens les plus populaires et à les hiérarchiser, améliorant ainsi votre compréhension de l’engagement des profils avec un contenu spécifique dans vos messages in-app.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos messages in-app.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos messages in-app.
Web web-cja
Tendance impressions et clics impressions-web
Le graphique Tendance impressions et clics présente une analyse détaillée de l’engagement de vos profils avec vos pages web, offrant des informations précieuses sur la manière dont les profils interagissent avec votre contenu.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos pages web.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
Clics clicks-web
Le graphe Clics affiche les mesures de clics sur les pages web, illustrant à la fois le nombre total de clics sur le contenu et le nombre de profils uniques ayant cliqué sur le contenu.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos pages web.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos pages web.
Affichages displays-web
Le graphe Affichages vous permet de comprendre à la fois la portée globale du message et le nombre de profils uniques qui interagissent avec lui.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Données de suivi track-data-web
Le tableau Données de suivi offre un instantané détaillé de l’activité des profils liés à vos pages web, fournissant des informations essentielles sur l’engagement et l’efficacité des pages web.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui se qualifient en tant que profils cibles pour vos pages web.
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Taux de clics (CTR) : pourcentage d’utilisateurs et d’utilisatrices ayant interagi avec les pages web.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos pages web.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos pages web.
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Affichages : nombre d’ouvertures de la page web.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures de la page web, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Libellés des liens de suivi track-link-web
Le tableau Libellés des liens de suivi fournit une vue d’ensemble complète des libellés des liens dans vos pages web qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos pages web.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos pages web.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
URL des liens de suivi track-url-web
Le tableau URL des liens suivis fournit une vue d’ensemble complète des URL de vos pages web qui attirent le plus de visiteurs et de visiteuses. Cela vous permet d’identifier et de hiérarchiser les liens les plus populaires, ce qui améliore votre compréhension de l’engagement des profils avec du contenu spécifique dans vos pages web.
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Clics uniques : nombre de profils qui ont cliqué sur un contenu dans vos pages web.
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Clics : nombre de fois où un contenu a fait l’objet d’un clic dans vos pages web.
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Affichages : nombre d’ouvertures du message.
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Affichages uniques : nombre dʼouvertures du message, les multiples interactions dʼun même profil ne sont pas prises en compte.
Courrier direct-mail-cja
Statistiques d’envoi sending-statistics-directmail
Le tableau Statistiques d’envoi vous aide à comprendre les performances de vos parcours de publipostage direct. Consultez les mesures clés telles que le nombre de personnes ciblées et de pièces diffusées avec succès afin d’évaluer la portée et l’efficacité de vos envois.
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Personnes : nombre de profils d’utilisateurs et d’utilisatrices qui sont qualifiés en tant que profils cibles pour vos messages.
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Ciblés : nombre total de messages de publipostage direct traités lors de la procédure d’envoi.
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Envois : nombre total de messages de publipostage direct envoyés.
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Diffusés : nombre de messages de publipostage direct envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues au cours de la procédure d’envoi, empêchant l’envoi à des profils.
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Exclusions sortantes : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Statut de la diffusion delivery-status-directmail
Le graphique Statut de diffusion fournit une vue complète des données relatives aux messages de publipostage direct envoyés dans le cadre de votre parcours, offrant des informations sur les mesures clés telles que les diffusions et les erreurs. Cela permet une analyse détaillée du processus d’envoi des messages de publipostage direct, fournissant des informations précieuses sur l’efficacité et les performances de vos parcours.
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Diffusés : nombre de messages de publipostage direct envoyés avec succès, par rapport au nombre total de messages de publipostage direct envoyés.
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Erreurs sortantes : nombre total d’erreurs survenues au cours du processus d’envoi, empêchant l’envoi de vos messages de publipostage direct à des profils.
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Exclusions sortantes : nombre de profils qui ont été exclus par Adobe Journey Optimizer.
Raisons des erreurs error-reasons-directmail
Le tableau Raisons des erreurs offre une visibilité des erreurs spécifiques survenues pendant le processus d’envoi de vos message de publipostage direct, fournissant une analyse minutieuse de tout problème rencontré.
Causes d’exclusion exclude-reasons-directmail
Le tableau Causes d’exclusion décrit visuellement les différents facteurs qui ont conduit à l’exclusion des profils d’utilisateurs et d’utilisatrices de l’audience ciblée, ce qui les empêche de recevoir vos messages de publipostage direct.
Consultez cette page pour la liste complète des causes d’exclusion.