Création d’une expérience de courrier électronique
Ce tutoriel explique comment générer des expériences e-mail de marque à l’aide de GenStudio for Performance Marketing Create (icône de pinceau dans la zone de navigation de gauche).
Pour créer une expérience d’e-mail efficace, il est recommandé d’ ajouter des directives à GenStudio pour le marketing de performances et de détailler les principes de base de création d’une invite avant de commencer.
Choisir un modèle
Pour créer une expérience de courrier électronique, utilisez un modèle disponible afin de fournir la structure de votre contenu.
Pour choisir un modèle d'email :
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Dans Create, cliquez sur Email dans le_"Que souhaitez-vous créer aujourd'hui ?"section _.
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Utilisez l’option de recherche, en regard de Filtre, pour trouver un modèle de courrier électronique spécifique.
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Cliquez pour sélectionner un modèle d'email et cliquez sur Utiliser.
La zone de travail, épicentre de la création de contenu, s’affiche.
Ajouter des paramètres
L’ajout de lignes guides et de ressources dans Paramètres dans le tiroir de l’invite surcharge le processus de génération de contenu et est une étape préparatoire intégrale pour générer une expérience de courrier électronique.
Pour ajouter des paramètres et des ressources :
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Cliquez sur l’icône Paramètres pour développer le tiroir de l’invite.
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Dans la section Parameters, sélectionnez des instructions—Brands, Personas et Products—pour informer la création de contenu.
S’il n’existe aucune marque, aucun personnage ou aucun produit disponible dans ces menus, ajoutez des instructions à votre GenStudio pour le Marketing des performances.
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Ajoutez du contenu à utiliser dans l’expérience et pour influencer la génération du contenu :
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Cliquez sur Sélectionner dans le contenu pour sélectionner des ressources (images) dans votre référentiel Content, filtrer et sélectionner une ou plusieurs images.
Pour utiliser des ressources d’un référentiel AEM Assets Content Hub connecté, sélectionnez un référentiel dans le menu déroulant Location. Filtrez et sélectionnez une ou plusieurs images.
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Vous pouvez également faire glisser et déposer des ressources dans la section Sélectionner dans le contenu pour charger une ou plusieurs nouvelles ressources.
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Cliquez sur Utiliser.
Lorsque vous avez terminé d’ajouter des paramètres, vous pouvez réduire le tiroir de l’invite en cliquant de nouveau sur l’icône Paramètres .
Saisissez une invite
Une fois les instructions sélectionnées, concevez une invite en utilisant un langage naturel afin de commencer à générer du contenu pour votre nouvelle expérience par e-mail. Les invites détaillées génèrent des résultats de qualité supérieure aux invites vagues ou indescriptives.
Voir Écrire des invites efficaces pour en savoir plus sur l’écriture d’invites.
Pour saisir une invite :
- Saisissez une invite dans la zone d’invite "Description des expériences que vous souhaitez générer".
- Cliquez sur Générer.
Par défaut, quatre variantes, toutes alimentées par l’invite, les directives et le contenu que vous avez ajoutés, sont générées et affichées dans la zone de travail.
Le contenu généré se charge progressivement : à mesure que chaque section des expériences de courrier électronique est générée, elles apparaissent dans la zone de travail. Voir Expériences par e-mail pour savoir comment ces modifications sont chargées dans la zone de travail.
Modification des emails générés
Avant de sélectionner les éléments à envoyer pour approbation ou publication sur Content, vous pouvez modifier les sections d'email ou supprimer une variante de l'ensemble des emails générés.
Pour réviser les variantes générées :
- Pour modifier le nom du brouillon de l’email, cliquez dans le titre Brouillon sans titre en haut de la zone de travail et saisissez un nouveau titre.
- Pour modifier manuellement un email, double-cliquez dans l’un des champs de texte modifiables (par exemple, la ligne d’objet, l’en-tête ou la copie de corps) et modifiez-le si nécessaire.
- Pour régénérer une section d'une variante, cliquez sur un champ de texte modifiable et utilisez les options Modifications proposées ou saisissez une nouvelle invite et cliquez sur Générer.
- Pour ajouter ou permuter des images dans une variante, cliquez sur une ressource image (ou sur la zone de ressource image si aucune image n’existe actuellement) et cliquez sur Sélectionner/permuter à partir du contenu ou Télécharger une nouvelle image pour ajouter ou permuter une image dans une variante individuelle.
- Pour supprimer un email, cliquez pour sélectionner le titre de l'email (par exemple, "E-mail 1/4") et cliquez sur Supprimer la variante.
Commentaires sur la génération d’envoi
Pour envoyer un commentaire sur la qualité de la sortie de génération, cliquez sur l’icône d’options (trois points) et sélectionnez Bonne sortie ou Mauvaise sortie.
Aperçu pour le périphérique
Lors de la révision et de la préparation des expériences par e-mail, vous pouvez basculer entre les aperçus pour les vues de bureau et mobilesafin d’assurer la cohérence et l’attrait visuel des variantes de brouillons.
Vérifier l'alignement des marques
Pour optimiser les e-mails générés et garantir une stricte conformité avec l’identité de la marque, utilisez la puissance de la vérification des directives sur les marques, ce qui fournit un résumé de l’alignement de la marque pour une variante, et le panneau de validation de marque}, qui affiche des détails complets sur la validation de la marque et éclaire les améliorations.
Pour vérifier l’alignement de la marque :
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Cliquez sur l’icône Brand de vérification de directives pour une variante et affichez un résumé de son fonctionnement lors de la vérification de votre marque.
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Pour obtenir les détails des sections et des directives qui doivent être améliorées, cliquez sur Réviser ou cliquez sur l’icône Validation de marque dans la barre de menu supérieure pour ouvrir le panneau de validation de marque.
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Passez d’un courrier électronique à l’autre pour voir comment améliorer le contenu généré pour qu’il soit davantage aligné sur la marque.
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Révision manuelle des emails pour vous assurer que vos emails sont étroitement alignés sur votre marque.
Voir Validation de marque.
Obtention de révisions et d’approbations
Utilisez le panneau Approbations, accessible dans la barre de menus supérieure du Canevas, pour obtenir des révisions, suivre les commentaires de révision et obtenir les approbations des parties prenantes.
Pour obtenir des révisions et des validations :
- Lancer une demande d’approbation pour demander une approbation des expériences de messagerie préliminaires.
- Supprimez ou ajoutez des réviseurs pendant le processus de révision.
- Accédez au contenu à réviser et consultez les demandes de révision.
- Modifiez les brouillons par commentaires de révision et publiez vos expériences de messagerie.
Voir Révisions et approbations pour plus d’informations.
Expérience Publish et export
Pour rendre les emails générés disponibles pour une utilisation actuelle et future, publiez-les sur Contenu et exportez-les pour les utiliser dans vos campagnes marketing.
- Pour publier votre ou vos nouvelles expériences de messagerie, cliquez sur Publish dans la barre d’outils supérieure ou dans le flux d’approbations.
- Pour exporter votre nouvelle expérience de messagerie, cliquez sur Exporter dans la barre d’outils supérieure.
- Sélectionnez le format (CSV et images ou HTML uniquement) et cliquez sur Exporter.
Voir Content pour plus d’informations.