Adobe Commerce
Adobe Commerce est une plate-forme de commerce B2B et B2C agile qui permet aux commerçants et aux marques d’accélérer leurs recettes grâce à des expériences commerciales numériques axées sur le client sur des espaces en ligne et physiques.
Les sources Adobe Experience Platform prennent en charge l’intégration d’Adobe Commerce pour permettre aux commerçants d’envoyer des données de vitrine et de back-office à l’Edge Network Experience Platform, de sorte que d’autres produits Adobe Experience Cloud tels qu’Adobe Analytics et Adobe Target puissent utiliser des données Commerce.
- Événements Storefront : capturez les interactions d’acheteurs telles que
View Page,View ProductetAdd to Cart. Pour les commerçants B2B, les événements storefront capturent également les [listes de réquisitions] (https://experienceleague.adobe.com/docs/commerce-admin/b2b/requisition-lists/requisition-lists.html?lang=fr). - Événements administratifs : capturez les informations sur l’état d’une commande, par exemple si une commande a été passée, annulée, remboursée, expédiée ou terminée.
Conditions préalables
Pour connecter Adobe Commerce à Experience Platform, vous devez disposer des éléments suivants :
- Adobe Commerce 2.4.3 ou version ultérieure.
- Un Adobe ID et un ID d’organisation valides.
- Accès à l’ extension de la couche de données client d’Adobe. Cette extension est nécessaire pour collecter les données d’événement storefront.
- Droits pour d’autres produits DX d’Adobe.
Étapes d’intégration
Pour intégrer entièrement votre compte source Adobe Commerce, suivez les étapes décrites ci-dessous avec la documentation correspondante.
- Installez l' Data Connection extension pour Adobe Commerce. Vous pouvez télécharger l’extension de connecteur depuis Adobe Marketplace.
- Une fois que vous avez installé l’extension de connecteur, connectez-vous à votre compte d’Adobe dans Experience Cloud et confirmez votre ID d’organisation. Cet identifiant est associé à votre société d’Experience Cloud configurée. Il est formaté sous la forme d’une chaîne alphanumérique de 24 caractères et comprend un
@AdobeOrgobligatoire. - Ensuite, créez ou mettez à jour votre schéma de modèle de données d’expérience (XDM) avec vos groupes de champs spécifiques à Commerce. Pour obtenir des instructions détaillées sur l’ajout de groupes de champs spécifiques à Commerce à votre schéma XDM, consultez le guide sur l’ ajout de groupes de champs à un schéma XDM.
- Une fois votre schéma configuré, vous devez créer un jeu de données basé sur votre nouveau schéma. Ce jeu de données contiendra alors les données Commerce que vous envoyez. Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un jeu de données pour les données Commerce, consultez le guide sur l’ envoi de données à l’Experience Platform.
- Créez ensuite un flux de données et sélectionnez le schéma XDM contenant vos groupes de champs spécifiques à Commerce. Pour plus d’informations sur les flux de données, consultez la présentation des flux de données.
- Ensuite, vous devez connecter votre instance Adobe Commerce à Commerce Services Connector. Cela permet à votre instance Commerce d’être déployée en tant que SaaS (Software as a Service).
- Toutes les configurations ci-dessus étant terminées, vous pouvez désormais vous connecter à Experience Platform en configurant Commerce Services Connector et l’extension Data Connection à l’aide de Commerce Admin. Pour plus d’informations sur cette dernière étape, consultez le guide sur la connexion des données Commerce à Experience Platform.