Organisations et comptes
Un organisation (ID d’organisation) est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans l’entreprise CX.
L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre tous les produits et applications CX Enterprise. La plupart du temps, une organisation désigne votre nom de société. Cependant, une société peut avoir plusieurs organisations.
Menu Organisation
Pour vérifier que vous vous êtes connecté à l’organisation appropriée, cliquez sur Profil pour afficher le nom d’organisation par défaut. Si vous avez accès à plusieurs organisations, vous pouvez également afficher et passer à une autre organisation dans la barre d’en-tête.
Federated ID
Si votre entreprise utilise des Federated ID, CX Enterprise vous permet de vous connecter à l’aide de l’authentification unique de votre entreprise sans avoir à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ajoutez #/sso:@domain à l’URL d’entreprise CX (https://experience.adobe.com) pour accomplir cette tâche.
Par exemple, pour une organisation avec des Federated ID et le domaine example.com, définissez votre lien URL sur https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com. Vous pouvez également accéder directement à une application spécifique en marquant cette URL avec le chemin de l’application. (Par exemple, pour Adobe Analytics, https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.)
Comptes invités fédérés
Vous pouvez activer l’accès des invités fédérés pour authentifier en toute sécurité les utilisateurs invités sur votre domaine. Si cette option est activée, le menu Organisation change pour permettre à ces utilisateurs de basculer entre les comptes de l’organisation existante sur n’importe quelle page CX Enterprise.
Pour passer à un compte invité fédéré, recherchez Autres comptes dans le menu Organisation sur n’importe quelle page CX Enterprise.
Menu Organisation d’un compte invité fédéré
Afficher l’ID de votre organisation
Vous pouvez localiser l’ID d’organisation affecté à des fins d’assistance. Vous pouvez vérifier que vous vous trouvez dans la bonne organisation ou changer d’organisation à l’aide du sélecteur Organisation dans l’en-tête.
L’ID d’organisation est l’identifiant associé à votre entreprise CX configurée. Cet identifiant est une chaîne alphanumérique de 24 caractères, suivie de (et qui doit inclure) @AdobeOrg.
Vous pouvez afficher votre ID d’organisation ainsi que d’autres informations de compte à l’aide du raccourci clavier Ctrl+i depuis n’importe quelle page sur https://experience.adobe.com.
Pour afficher l’ID de votre organisation
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Dans CX Enterprise, appuyez sur Ctrl+i sur le clavier.
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Sous Informations utilisateur, recherchez ID d’organisation actuel et vous pouvez localiser l’ID d’organisation.
Les administrateurs peuvent également se connecter à Admin Console (en accédant à https://adminconsole.adobe.com) et afficher votre ID d’organisation dans l’URL.
Par exemple, dans l’URL suivante :
https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overviewL’ID est :
C538193582390300A495CC9@AdobeOrg
Spécifier une organisation par défaut
Vous pouvez spécifier une organisation par défaut à utiliser lorsque vous vous connectez.
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Dans l’en-tête, cliquez sur Profil, puis sur Préférences.
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Sous Général, sélectionnez une organisation par défaut.