Adobe Campaign Managed Cloud Services
Adobe Experience Platform permet d’ingérer des données à partir de sources externes tout en vous offrant la possibilité de structurer, d’étiqueter et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services d’Experience Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les bases de données, etc.
Adobe Campaign Managed Cloud Services propose une plateforme Managed Services pour concevoir des expériences client cross-canal et propose un environnement pour l’orchestration visuelle de campagnes, la gestion d’interactions en temps réel et l’exécution cross-canal. Consultez la documentation Adobe Campaign v8 pour plus d’informations.
La source Adobe Campaign Managed Cloud Services vous permet d’importer les données des logs de diffusion et des logs de tracking Adobe Campaign v8 dans Adobe Experience Platform.
Conditions préalables
Avant de pouvoir créer une connexion source pour importer votre Campaign v8 dans Experience Platform, vous devez d'abord remplir les conditions préalables suivantes :
Affichage des données des logs de diffusion et de tracking view-delivery-and-tracking-log-data
Connectez-vous à votre instance Campaign v8 via la console cliente. Sous l’onglet Explorer , sélectionnez Administration puis Configuration. Sélectionnez ensuite Data schemas puis appliquez le filtre broadLog pour le nom ou le libellé. Dans la liste qui s'affiche, sélectionnez le schéma source des logs de diffusion des destinataires intitulé broadLogRcp.
Sélectionnez ensuite l’onglet Données.
Cliquez avec le bouton droit de la souris ou appuyez sur la touche dans le panneau de données pour ouvrir le menu contextuel. À partir de là, sélectionnez Configurer la liste…
La fenêtre de configuration de la liste s’affiche, vous fournissant une interface dans laquelle vous pouvez ajouter tous les champs souhaités à la liste préexistante pour afficher les données dans le panneau de données.
Vous pouvez maintenant afficher vos logs de diffusion des destinataires, y compris les champs de configuration ajoutés à l’étape précédente.
tracking les données de vos logs de tracking.
Créer un schéma create-a-schema
Créez ensuite un schéma XDM ExperienceEvent pour les logs de diffusion et les logs de tracking. Vous devez appliquer le groupe de champs Logs de diffusion Campaign à votre schéma de logs de diffusion et le groupe de champs Logs de tracking Campaign à votre schéma de logs de tracking. Vous devez également définir le champ externalID comme identité principale de votre schéma.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un schéma, consultez le guide sur la création d’un schéma XDM dans l’interface utilisateur.
Créer un jeu de données create-a-dataset
Enfin, vous devez créer un jeu de données pour vos schémas. Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un jeu de données, consultez le guide sur la création d’un jeu de données dans l’interface utilisateur.
Créer une connexion source Adobe Campaign Managed Cloud Services à l’aide de l’interface utilisateur d’Experience Platform
Maintenant que vous avez accédé à vos logs de données dans la console cliente Campaign, que vous avez créé un schéma et un jeu de données, vous pouvez passer à la création d’une connexion source pour importer vos données Managed Services Campaign dans Experience Platform.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d’importer vos données de logs de diffusion et de logs de tracking Campaign v8 dans Experience Platform, consultez le guide sur la création d’une connexion source Managed Services gérée dans l’interface utilisateur.
- Ce scénario n’est actif qu’entre le moment où une demande d’accès à des informations personnelles a été exécutée dans Experience Platform et celui où elle a été exécutée dans Adobe Campaign Classic. Une fois la demande exécutée dans Campaign, un contrôle est effectué pour s’assurer que l’enregistrement n’est pas exporté vers Campaign. Pour résoudre ce problème, envoyez à nouveau une demande conforme au RGPD 72 heures après l’exécution.