Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform

Date de publication : jeudi 15 janvier 2020

Mises à jour des fonctionnalités existantes dans Adobe Experience Platform :

Système d’Experience Data Model (XDM) xdm

La normalisation et l’interopérabilité sont des concepts clés pour Experience Platform. Le modèle de données Experience Data Model d’expérience (XDM), piloté par Adobe, vise à normaliser les données d’expérience client et à définir des schémas pour la gestion de l’expérience client.

XDM est une spécification documentée publiquement conçue pour améliorer la puissance des expériences digitales. Elle fournit des structures et des définitions communes à toutes les applications pour communiquer avec des services sur Adobe Experience Platform. En adhérant aux normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune afin de fournir des informations plus rapidement et de manière plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir des actions des clients, définir des types d’audiences par le biais de segments et utiliser les attributs du client à des fins de personnalisation.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Restrictions liées au type de champ pour les champs de hiérarchie égale
Une fois qu’un champ XDM a été défini comme un certain type, tous les autres champs du même nom et de la même hiérarchie doivent utiliser le même type de champ, quels que soient les classes ou les groupes de champs de schéma dans lesquels ils sont utilisés. Par exemple, si un groupe de champs pour la classe Profile XDM contient un champ profile.age de type « entier », un groupe de champs similaire pour la ExperienceEvent XDM ne peut pas avoir de champ profile.age de type « chaîne ». Pour utiliser un type de champ différent, le champ doit appartenir à une hiérarchie différente de celle précédemment définie (par exemple, profile.person.age). Cette fonctionnalité est destinée à prévenir les conflits lorsque les schémas sont rassemblés dans une union. Bien que la contrainte n’affecte pas les schémas existants de façon rétroactive, il est vivement recommandé de vérifier vos schémas à la recherche d’éventuels conflits de type de champ et de les modifier si nécessaire.
Validation de champ sensible à la casse
Les champs personnalisés de même niveau doivent porter des noms différents, indépendamment de la casse. Par exemple, si vous ajoutez un champ personnalisé nommé « E-mail », vous ne pouvez pas ajouter au même niveau un autre champ personnalisé nommé « e-mail ».

Problèmes connus

  • Aucune

Pour en savoir plus sur l’utilisation de XDM à l’aide de l’API Schema Registry et de Schema Editor’interface utilisateur, consultez la documentation du système XDM.

Privacy Service privacy

Les nouvelles réglementations légales et organisationnelles donnent aux utilisateurs le droit d’accéder à leurs données personnelles et de les supprimer de vos banques de données sur demande. Adobe Experience Platform Privacy Service fournit une API RESTful et une interface d’utilisation pour vous aider à gérer ces requêtes de données de votre clientèle. Grâce à Privacy Service, vous pouvez envoyer des demandes d’accès et de suppression de données clientèle personnelles depuis les applications Adobe Experience Cloud. Cela facilite l’automatisation de la mise en conformité concernant les réglementations légales et organisationnelles liées à la confidentialité.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Nouveau nom Privacy Service
Le « Service RGPD » a été renommé Privacy Service, ce service ayant été élargi pour prendre en compte des réglementations autres que le RGPD.
Nouveaux points d’entrée de l’API
Le chemin d’accès de base de l’API Privacy Service a été mis à jour de /data/privacy/gdpr à /data/core/privacy/jobs.
Nouvelle propriété regulation requise
Lors de la création de tâches dans l’API Privacy Service, une propriété regulation doit être fournie dans la payload de la demande pour indiquer la réglementation à prendre en compte pour effectuer le suivi de la tâche. Les valeurs acceptées sont gdpr et ccpa.
Prise en charge de Adobe Primetime Authentication
Privacy Service accepte désormais les demandes d’accès/de suppression des Primetime Authentication Adobe, en utilisant primetimeAuthentication comme valeur de produit.
Améliorations de l’interface utilisateur de Privacy Service
Pages de suivi des tâches distinctes pour les règlements RGPD et CCPA. Nouvelle liste déroulante Type de règlement pour passer d’un ensemble de données de suivi à un autre dans le cadre du RGPD et de la CCPA.

Problèmes connus

  • Aucune

Pour plus d’informations sur Privacy Service, commencez par lire la présentation de Privacy Service 🔗.

Sources sources

Adobe Experience Platform peut ingérer des données à partir de sources externes tout en vous permettant de structurer, d’étiqueter et d’améliorer ces données à l’aide des services Experience Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les logiciels tiers et le système de gestion de la relation client.

Experience Platform fournit une API RESTful et une interface utilisateur interactive qui vous permet de configurer facilement des connexions source à différents fournisseurs de données. Ces connexions source vous permettent de vous authentifier et de vous connecter à des services de gestion de la relation client et à des systèmes de stockage externes, de définir des heures d’ingestion et de gérer le débit d’ingestion des données.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Prise en charge des données d’attributs clients
Prise en charge de l’interface utilisateur et de l’API pour la création de connecteurs de flux continu pour ingérer les données d’attributs clients.
Prise en charge de formats de fichier supplémentaires pour le stockage dans le cloud
L’ingestion de fichiers à partir du stockage dans le cloud prend désormais en charge les formats de fichier Parquet et JSON compatibles avec XDM.
Prise en charge des autorisations de contrôle d’accès
La structure de contrôle d’accès d’Adobe Experience Platform fournit les autorisations nécessaires pour accorder l’accès aux sources dans le cadre de l’ingestion de données. En fonction de son niveau d’autorisation, un utilisateur peut afficher des sources, gérer des sources ou se voir totalement refuser l’accès.

Autorisations de contrôle d’accès

Catégorie
Autorisation
Description
Ingestion de données
Gestion des sources
Accès à la lecture, la création, la modification et la désactivation des sources.
Ingestion de données
Affichage des sources
Accès en lecture seule aux sources disponibles dans l’onglet Catalog et aux sources authentifiées dans l’onglet Browse .

Problèmes connus

  • Aucun

Pour plus d’informations sur les sources, consultez la présentation des sources.

Destinations destinations

Dans Real-Time CDP, les destinations sont des intégrations préconfigurées à des plateformes de destination qui activent les données vers ces partenaires de manière transparente.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Prise en charge des autorisations de contrôle d’accès
La fonctionnalité Destinations de Real-Time CDP fonctionne avec les autorisations de contrôle d’accès de Adobe Experience Platform. Selon le niveau d’autorisation de l’utilisateur, vous pouvez afficher, gérer et activer les destinations.

Autorisations de contrôle d’accès

Catégorie
Autorisation
Description
Destinations
Gestion des destinations
Accès à la lecture, la création, la modification et la désactivation des destinations.
Destinations
Affichage des destinations
Accès en lecture seule aux destinations disponibles dans l’onglet Catalog et aux destinations authentifiées dans l’onglet Parcourir.
Destinations
Activation des destinations
Possibilité d’activer les données vers les destinations. Cette autorisation nécessite l’ajout de « Gestion des destinations » ou « Affichage des destinations » au profil de produits.

Problèmes connus

  • Aucun

Pour plus d’informations, consultez la présentation des destinations.

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