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Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform

Last update: Wed Jul 31 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Développeur
  • Utilisateur ou utilisatrice
  • Administration
  • Leader

Date de publication : vendredi 25 juillet 2019

Nouvelles fonctionnalités d’Adobe Experience Platform :

Mises à jour des fonctionnalités existantes :

Privacy Service privacy

Adobe Experience Platform Privacy Service fournit une API RESTful et une interface utilisateur pour aider les sociétés à gérer les demandes de données des clients. Avec Privacy Service, vous pouvez envoyer des demandes d’accès et de suppression de données clients privées ou personnelles, ce qui facilite l’automatisation de la conformité aux réglementations de confidentialité légales et au sein de l’organisation, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) introduit dans l’Union européenne.

Privacy Service a été développé en réponse à un changement fondamental dans la façon dont les entreprises sont tenues de gérer les données personnelles de leurs clients. Le principal objectif de Privacy Service est d’automatiser la conformité aux réglementations de confidentialité des données qui, en cas de violation, peuvent entraîner des amendes importantes et perturber les opérations de données de votre entreprise.

Fonctionnalités clés

Fonctionnalité
Description
Interface utilisateur (IU) Privacy Service
Le nouveau tableau de bord de mesures de requêtes RGPD donne une visibilité aux requêtes RGPD qui ont été envoyées, y compris si elles ont été terminées ou si une erreur a été renvoyée.
Créateur « Créer une requête »
La fonctionnalité « Créer une requête » a été ajoutée à l’interface utilisateur, afin de répondre aux besoins des organisations ayant des utilisateurs techniques et non techniques pour l’envoi de requêtes RGPD. La fonctionnalité d’envoi de fichiers JSON est toujours disponible dans l’interface utilisateur de Privacy Service pour les organisations qui préfèrent continuer à l’utiliser.
Notifications d’événements liés à une tâche RGPD
Les notifications d’événements relatives à des états de tâches RGPD sont un élément essentiel à de nombreux workflows. Les notifications étaient auparavant servies à l’aide de notifications par e-mail individuelles. Avec l’abandon des notifications par e-mail individuelles, les notifications d’événements RGPD sont des messages tirant parti des événements d’Adobe I/O, envoyés à un webhook configuré pour faciliter l’automatisation des requêtes de tâches. Les utilisateurs de l’interface utilisateur de Privacy Service peuvent s’abonner aux événements RGPD d’Adobe I/O pour recevoir des mises à jour lorsqu’un produit ou la tâche RGPD est terminée.

Corrections de bogues

  • Aucune.

Pour plus d’informations, voir la présentation de Privacy Service.

Experience Data Model (XDM) xdm

La normalisation et l’interopérabilité sont des concepts clés pour Experience Platform. Le modèle de données Experience Data Model d’expérience (XDM), piloté par Adobe, vise à normaliser les données d’expérience client et à définir des schémas pour la gestion de l’expérience client.

XDM est une spécification documentée publiquement conçue pour améliorer la puissance des expériences digitales. Elle fournit des structures et des définitions communes à toutes les applications pour communiquer avec des services sur Adobe Experience Platform. En adhérant aux normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune afin de fournir des informations plus rapidement et de manière plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir des actions des clients, définir des types de clients par le biais de segments et utiliser les attributs du client à des fins de personnalisation.

XDM est le mécanisme qui permet à Experience Cloud, optimisé par Adobe Experience Platform, de transmettre le message approprié à la bonne personne, sur le bon canal et exactement au bon moment.

La méthodologie sur laquelle repose la Experience Platform rend XDM System les schémas Experience Data Model opérationnels pour qu’ils soient utilisés par les composants Experience Platform.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Amélioration du système d’icônes
L’interface utilisateur de Schema Editor a mis à jour des icônes qui s’alignent mieux sur la conception Experience Platform globale.
Prise en charge des propriétés de schéma JSON et des contraintes pour les scalaires
L’interface utilisateur de Schema Editor fournit désormais des champs facultatifs pour définir des contraintes JSON Schema draft-6 sur les champs scalaires, tels que default et required.
Prise en charge des propriétés de schéma JSON et des contraintes pour les tableaux
L’interface utilisateur de Schema Editor fournit désormais des champs facultatifs pour définir des contraintes JSON Schema draft-6 sur les champs de tableau tels que minItems, maxItems et uniqueItems.

Correctifs de bugs

  • Lors de l’extension de groupes de champs de schéma Adobe en ajoutant un champ, le groupe de champs est désormais implicitement étendu dans l’interface utilisateur.
  • Les descripteurs sont désormais supprimés lorsqu’un groupe de champs est supprimé de la composition du schéma.
  • Les valeurs de meta:intendedToExtend surchargées dans les groupes de champs sont désormais respectées lors de l’enregistrement dans l’interface utilisateur.
  • Correction d’un bogue en raison duquel l’API ne pouvait pas gérer correctement les URL avec des espaces encodés plus (+).
  • Amélioration du message d’erreur lorsqu’aucune version n’est fournie dans les appels API.

Problèmes connus

  • Impossible de créer un champ d’énumération sans libellé.
  • Le fichier JSON capturé par le bouton « Copier JSON » dans l’interface utilisateur contient des métapropriétés superflues.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de XDM à l’aide de l’API et des Schema Editor Schema Registry, consultez la documentation du système XDM.

Service de segmentation segmentation

Adobe Experience Platform Segmentation Service vous permet de créer des règles qui décrivent les attributs et les comportements d’un groupe de clients potentiels, puis de créer des audiences exploitables en fonction de ces règles, à l’aide des profils de votre banque de profils.

Nouvelles fonctionnalités

Fonctionnalité
Description
Audiences comme blocs de création
Outre la copie de la logique d’autres segments de plateforme, vous pouvez désormais choisir de référencer l’adhésion aux segments (audiences) lors de la création de segments supplémentaires.
Accès contextuel aux variables dynamiques
Vous pouvez désormais accéder aux variables dynamiques dans le contexte de la zone de travail du créateur de règles au lieu d’avoir à y accéder via le rail de gauche.
Opérandes à plusieurs valeurs pour les chaînes
Vous pouvez désormais ajouter plusieurs valeurs potentielles sur une règle de chaîne unique (exemple : le SKU contient « ABC », « DEF » ou « GHI »).

Corrections de bogues

  • Correction d’un problème intermittent qui provoquait des erreurs lorsque l’option « N’afficher que les champs renseignés » était désélectionnée.
  • Correction d’une erreur qui entraînait l’affichage des résumés d’attributs au survol. Ils apparaissent désormais à la sélection.
  • Correction d’une erreur de pagination lors de la recherche de segments.
  • Améliorations mineures de la convivialité.

Pour plus d’informations, voir la présentation de Segmentation Service.

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