Connecteur de profil Pega
Vue d’ensemble overview
Utilisez le Pega Profile Connector dans Adobe Experience Platform pour créer une connexion sortante active vers votre stockage S3 Amazon Web Services (AWS) afin d’exporter périodiquement des données de profil vers des fichiers CSV à partir de Adobe Experience Platform dans vos propres compartiments S3. Dans Pega Customer Decision Hub, vous pouvez planifier des tâches de données pour importer ces données de profil à partir du stockage S3 afin de mettre à jour le profil Pega Customer Decision Hub.
Ce connecteur permet de configurer l’exportation initiale des données de profil et de synchroniser régulièrement les nouveaux profils dans Pega Customer Decision Hub. Disposer de données à jour dans Customer Decision Hub offre une vue meilleure et mise à jour de votre base de clients pour la prise de décision la plus appropriée.
Cas d’utilisation
Pour mieux comprendre quand et comment utiliser la destination Pega Profile Connector, consultez les exemples de cas d’utilisation ci-dessous que la clientèle de Adobe Experience Platform peut résoudre.
Cas d’utilisation 1
Un spécialiste marketing souhaite configurer initialement des Pega Customer Decision Hub avec des données de profil chargées à partir de Adobe Experience Platform. Il s’agit d’une charge complète initiale suivie de charges delta selon un calendrier précis.
Cas d’utilisation 2
Un spécialiste marketing souhaite que les données de profil Adobe Experience Platform à jour soient disponibles en Pega Customer Decision Hub afin d’améliorer de manière continue les informations Pega sur les profils clients.
Conditions préalables prerequisites
Avant de pouvoir utiliser cette destination pour exporter des données hors de Adobe Experience Platform et importer des profils dans Pega Customer Decision Hub, veillez à remplir les conditions préalables suivantes :
- Configurez Amazon S3 compartiment et le chemin d’accès au dossier à utiliser pour l’exportation et l’importation de fichiers de données.
- Configurez la clé d’accès Amazon S3 et Amazon S3 clé secrète : en Amazon S3, générez une paire de
access key - secret access keypour accorder à Experience Platform l’accès à votre compte Amazon S3. - Pour établir une connexion et exporter des données vers votre emplacement de stockage Amazon S3, créez un utilisateur de gestion des identités et des accès (IAM) pour les Experience Platform dans Amazon S3 et attribuez des autorisations telles que
s3:DeleteObject,s3:GetBucketLocation,s3:GetObject,s3:ListBucket,s3:PutObject,s3:ListMultipartUploadParts - Assurez-vous que votre instance Pega Customer Decision Hub est mise à niveau vers la version 8.8 ou ultérieure.
Identités prises en charge supported-identities
Pega Customer Decision Hub prend en charge l’activation des ID utilisateur personnalisés décrits dans le tableau ci-dessous. Pour plus d’informations, voir identités.
Audiences prises en charge supported-audiences
Cette section décrit les types d’audiences que vous pouvez exporter vers cette destination.
Cette catégorie inclut toutes les origines d’audience en dehors des audiences générées par le Segmentation Service. Découvrez les différentes origines d’audience. Voici quelques exemples :
- audiences de chargement personnalisées importées dans Experience Platform à partir de fichiers CSV,
- les audiences semblables,
- les audiences fédérées,
- les audiences générées dans d’autres applications Experience Platform telles que Adobe Journey Optimizer,
- et plus encore.
Audiences prises en charge par type de données d’audience :
Type et fréquence d’exportation export-type-frequency
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’informations sur le type et la fréquence d’exportation des destinations.
Se connecter à la destination connect
Pour vous connecter à cette destination, procédez comme décrit dans le tutoriel sur la configuration des destinations. Dans le workflow de configuration des destinations, renseignez les champs répertoriés dans les deux sections ci-dessous.
S’authentifier auprès de la destination authenticate
Pour vous authentifier auprès de la destination, renseignez les champs requis et sélectionnez Connect to destination.
- Clé d’accès Amazon S3 et clé secrète Amazon S3 : dans Amazon S3, générez une paire de
access key - secret access keypour accorder à Adobe Experience Platform l’accès à votre compte Amazon S3. En savoir plus dans la Documentation Amazon Web Services.
Renseigner les détails de la destination destination-details
Après avoir établi la connexion d’authentification à Amazon S3, fournissez les informations suivantes pour la destination :
Pour configurer les détails de la destination, renseignez les champs requis et sélectionnez Next. Un astérisque situé en regard d’un champ de l’interface utilisateur indique que le champ est obligatoire.
- Name : saisissez un nom qui vous aidera à identifier cette destination.
- Description : saisissez une description de cette destination.
- Bucket name : saisissez le nom de l’intervalle de Amazon S3 à utiliser par cette destination.
- Folder path : saisissez le chemin d’accès au dossier de destination qui hébergera les fichiers exportés.
- Compression Type : sélectionnez le type de compression GZIP ou AUCUN.
Activer les alertes enable-alerts
Vous pouvez activer les alertes pour recevoir des notifications sur le statut de votre flux de données vers votre destination. Sélectionnez une alerte dans la liste et abonnez-vous à des notifications concernant le statut de votre flux de données. Pour plus d’informations sur les alertes, consultez le guide sur l’abonnement aux alertes des destinations dans l’interface utilisateur.
Lorsque vous avez terminé de renseigner les détails sur votre connexion de destination, sélectionnez Next.
Activer des audiences vers cette destination activate
- Pour activer les données, vous avez besoin des autorisations de contrôle d’accès View Destinations, Activate Destinations, View Profiles et View Segments Access control. Lisez la présentation du contrôle d’accès ou contactez votre administrateur ou administratrice du produit pour obtenir les autorisations requises.
- Pour exporter des identités, vous devez disposer de l’autorisation de contrôle d’accès View Identity Graph🔗.
Consultez Activer les données d’audience vers des destinations d’exportation de profils par lots pour obtenir des instructions sur l’activation des audiences vers cette destination.
Mapper les attributs et les identités map
L’étape Mapping vous permet de sélectionner les champs d’attribut et d’identité à exporter pour vos profils. Vous pouvez également choisir de remplacer les en-têtes du fichier exporté par un nom convivial de votre choix. Pour plus d’informations, voir l’étape de mappage dans le tutoriel Activer l’interface utilisateur des destinations par lot.
Valider l’exportation des données exported-data
Pour les destinations Pega Profile Connector, Experience Platform crée un fichier .csv à l’emplacement de stockage Amazon S3 que vous avez fourni. Pour plus d’informations sur les fichiers, voir Activer les données d’audience vers des destinations d’exportation de profils par lots dans le tutoriel sur l’activation des audiences.
Une importation réussie des données de profil à partir de S3 insère des données dans le magasin de données de profil Pega Customer. Les données de profil client importées peuvent être validées dans Pega Customer Profile Designer , comme le montre la figure suivante.
Dans Pega Customer Decision Hub, les administrateurs de données peuvent configurer les tâches de données dans Customer Profile Designer pour importer régulièrement des données de profil à partir de S3, comme le montre la figure suivante. Consultez la ressources supplémentaires pour plus d’informations sur la configuration des tâches de données afin d’importer des données de profil depuis Amazon S3.
Ressources supplémentaires additional-resources
Voir Importation de tâches de données dans Pega Customer Decision Hub.
Utilisation et gouvernance des données data-usage-governance
Lors de la gestion de vos données, toutes les destinations Adobe Experience Platform se conforment aux politiques d’utilisation des données. Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Adobe Experience Platform applique la gouvernance des données, lisez la présentation de la gouvernance des données.