Guide de l’interface utilisateur de l’assistant IA
Lisez ce guide pour découvrir comment utiliser l’assistant d’IA dans l’interface utilisateur de Adobe Experience Platform.
Accès à l’assistant d’IA dans l’interface utilisateur d’Experience Platform
Pour lancer l’assistant d’IA, sélectionnez l’icône Assistant d’IA dans l’en-tête supérieur de l’interface utilisateur de l’Experience Platform.
L’interface de l’assistant d’IA s’affiche, vous fournissant immédiatement des informations pour commencer. Vous pouvez utiliser les options fournies sous Idées pour commencer afin de répondre à des questions et des commandes telles que :
- Quelles audiences sont activées ?
- Qu'est-ce qu'un schéma ?
- Indiquez-moi certains cas d’utilisation courants pour Real-Time CDP
Guide de l’interface utilisateur de l’assistant IA
Prenons un cas d’utilisation dans lequel vous créez un schéma d’événement Commerce de périphérique. Pendant le processus de création du schéma d’événement d’expérience, vous rencontrez le champ eventType. "À ce stade, vous avez la possibilité de quitter votre workflow et de consulter la documentation Principes de base de la composition d’un schéma, ou vous pouvez utiliser l’assistant d’IA pour récupérer les réponses à vos questions et trouver des ressources supplémentaires via les liens de documentation recommandés par l’assistant d’IA."
Pour commencer, saisissez votre question dans la zone de texte fournie à cet effet. Dans l’exemple ci-dessous, l’assistant d’IA répond à la question : "Quel est le champ eventType dans un schéma ExperienceEvent ?".
L’assistant d’IA interroge ensuite sa base de connaissances et calcule une réponse. Après quelques instants, l’assistant d’IA renvoie une réponse et des suggestions associées que vous pouvez utiliser comme invites de suivi.
Après avoir reçu une réponse de l’assistant d’IA, vous pouvez choisir parmi plusieurs options pour décider comment procéder.
Fonctionnalités de l’assistant AI features
Cette section décrit les différentes fonctionnalités de l’assistant d’IA que vous pouvez utiliser pendant vos workflows sur Experience Platform.
Affichage des objets de données opérationnels view-operational-data-objects
Selon votre requête, l’assistant d’IA fournit des informations supplémentaires sur les données de votre environnement de test. Pour voir comment la réponse à votre requête s’applique à votre environnement de test spécifique, sélectionnez Dans votre environnement de test.
Lors de l’affichage de données relatives à votre environnement de test, l’assistant d’IA peut fournir des liens directs vers des pages d’IU spécifiques qui affichent vos données interrogées.
Dans cet exemple, l’assistant d’IA renvoie des informations supplémentaires sur les schémas XDM existants dans votre environnement de test, y compris leur nombre total et les cinq champs les plus couramment utilisés.
Affichage des citations view-citations
Vous pouvez vérifier les réponses qui vous ont été renvoyées par l’assistant d’IA en examinant les citations disponibles avec chaque réponse de connaissance du produit.
Pour afficher les citations et valider la réponse de l’assistant d’IA, sélectionnez Afficher les sources.
L’assistant d’IA met à jour l’interface et vous fournit des liens vers la documentation qui corroborent la réponse initiale. En outre, lorsque les citations sont activées, l’assistant d’IA met à jour la réponse afin d’inclure des notes de bas de page pour indiquer les parties spécifiques de la réponse qui font référence à la documentation fournie.
Vous pouvez également utiliser les suggestions fournies par l’assistant d’IA sous Suggestions connexes pour explorer plus en détail les sujets liés à votre question d’origine.
Informations opérationnelles operational-insights
Vous devez être dans un environnement de test actif pour que l’assistant d’IA puisse répondre suffisamment à une question sur vos informations opérationnelles.
Dans l’exemple ci-dessous, la requête suivante est demandée à l’assistant d’IA : "Afficher les flux de données qui ont été créés à l’aide de la source Amazon S3".
L’assistant d’IA répond ensuite avec un tableau répertoriant vos flux de données et leurs identifiants correspondants. Pour afficher l’ensemble du tableau de données, sélectionnez l’icône Développer en haut à droite.
Une vue étendue du tableau s’affiche, vous fournissant une liste plus complète de flux de données en fonction des paramètres de votre requête.
Lorsque vous y êtes invité avec une question d’informations opérationnelles, l’assistant d’IA explique comment il a calculé la réponse. Dans l’exemple ci-dessous, l’assistant d’IA décrit les étapes nécessaires pour identifier les flux de données créés à l’aide de la source Amazon S3.
Vous pouvez également fournir des filtres et des modifications à vos questions. Vous pouvez également demander à l’assistant d’IA de rendre ses résultats en fonction des filtres que vous incluez. Par exemple, vous pouvez demander à l’assistant d’IA de vous afficher une tendance du nombre de définitions de segment dans l’ordre de leur date de création, de supprimer les définitions de segment avec zéro total de profils et d’utiliser des noms de mois plutôt que des entiers lors de l’affichage des données.
Remarque : Les réponses sur les insights opérationnels sont actuellement en version bêta. Sélectionnez l’icône d’info-bulle dans l’interface utilisateur de l’assistant d’IA pour afficher la notification Beta et pour obtenir un lien vers la documentation.
Vérification des réponses d’informations opérationnelles verify-responses
Vous pouvez vérifier chaque réponse relative aux questions d’informations opérationnelles à l’aide d’une requête SQL fournie par l’assistant d’IA.
Après avoir reçu une réponse pour une question d’informations opérationnelles, sélectionnez Afficher les sources, puis Afficher la requête source.
Lorsqu’elle est interrogée avec une question d’informations opérationnelles, l’assistant d’IA fournit une requête SQL que vous pouvez utiliser pour vérifier le processus nécessaire au calcul de sa réponse. Cette requête source est uniquement à des fins de vérification et n’est pas prise en charge sur Query Service.
Utilisation de la saisie automatique use-auto-complete
Vous pouvez utiliser la fonction de saisie semi-automatique pour recevoir la liste des objets de données qui existent dans votre environnement de test. Les recommandations de saisie semi-automatique sont disponibles pour les domaines suivants : audiences, schémas, jeux de données, sources et destinations.
Vous pouvez utiliser la saisie automatique en incluant le symbole plus (+) dans votre requête. Vous pouvez également sélectionner le signe plus (+) situé au bas de la zone de saisie de texte. Une fenêtre s’affiche avec une liste des objets de données recommandés de votre environnement de test.
Utiliser le multi-tour use-multi-turn
Vous pouvez utiliser les fonctionnalités à plusieurs volets de l’assistant d’IA pour avoir une conversation plus naturelle au cours de votre expérience. Un assistant d’IA est en mesure de répondre aux questions de suivi, selon les besoins. ce contexte peut être déduit d’une interaction antérieure.
Dans l’exemple ci-dessous, l’assistant d’IA est d’abord invité à indiquer le nombre total de flux de données, puis à répertorier les 10 flux de données les plus récents.
Commencer une nouvelle conversation
Vous pouvez modifier des rubriques à l’aide de l’assistant d’IA en réinitialisant et en lançant une nouvelle conversation.
Pour la réinitialisation, sélectionnez les points de suspension (...) sur l’interface de l’assistant d’IA, puis sélectionnez Démarrer une nouvelle conversation. Cela indique à l’assistant d’IA que vous avez l’intention de modifier les rubriques et peut s’avérer particulièrement utile lors de la résolution des problèmes liés aux requêtes qui échouent ou qui référencent des informations incorrectes.
Utilisation de la recherche use-discoverability
Vous pouvez utiliser la fonction de découverte de l’assistant d’IA pour afficher la liste des sujets généraux, regroupés en entités, pris en charge par l’assistant d’IA.
Pour afficher la visibilité, sélectionnez l’icône d’ampoule dans l’en-tête supérieur de l’interface de l’assistant d’IA.
Sélectionnez ensuite une catégorie, puis une invite dans la liste fournie. Vous pouvez utiliser cette fonction pour mieux comprendre les types de questions auxquelles l’assistant d’IA peut répondre. Vous pouvez également mettre à jour les invites préexistantes avec des détails spécifiques relatifs à votre environnement de test à l’aide de texte libre ou de la saisie automatique.
Fournir des commentaires feedback
Vous pouvez fournir des commentaires sur votre expérience avec l’assistant d’IA à l’aide des options fournies avec une réponse.
Pour fournir des commentaires, sélectionnez un bouton de haut, un bouton de bas ou un indicateur après avoir reçu une réponse de l’assistant d’IA, puis saisissez vos commentaires dans la zone de texte fournie.
| tabs | |
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| Pouces vers le haut |
Sélectionnez l’icône de la barre d’outils pour vous faire part de vos commentaires sur les fonctionnalités de l’assistant d’IA.
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| Thumbs down |
Sélectionnez l’icône de menu déroulant pour fournir des commentaires sur les améliorations qui pourraient être apportées en fonction de votre expérience avec l’assistant d’IA. Au cours de cette étape, vous pouvez également fournir des commentaires spécifiques sur votre expérience. Les commentaires fournis dans les commentaires sont examinés quotidiennement.
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| Indicateur |
Sélectionnez l’icône d’indicateur pour fournir d’autres rapports sur votre expérience à l’aide de l’assistant d’IA.
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