Bonnes pratiques d’intégration d’Experience Manager et de Creative Cloud aem-and-creative-cloud-integration-best-practices
Adobe Experience Manager Assets est une solution de gestion des ressources numériques (DAM) qui peut s’intégrer à Adobe Creative Cloud pour aider les utilisateurs de DAM à travailler avec des équipes créatives, en rationalisant la collaboration en matière de création de contenu.
Adobe Creative Cloud fournit aux équipes créatives un écosystème de solutions et de services pour les aider à créer des ressources numériques. Il comprend des applications de bureau et mobiles, des services cloud tels que le stockage avec synchronisation de bureau ou expérience web, ainsi que des plateformes marketing telles qu’Adobe Stock.
Lisez ce qui suit pour savoir quelles intégrations choisir entre poste de travail et DAM d’entreprise selon votre cas d’utilisation et découvrir quelles sont les bonnes pratiques associées aux workflows de connexion.
Besoins en matière de collaboration des créatifs, spécialistes marketing et utilisateurs de la gestion des ressources numériques collaboration-needs-of-creatives-marketers-and-dam-users
Offres d’Adobe pour répondre aux besoins en matière de collaboration adobe-offerings-to-support-the-collaboration-need
Cet article se concentre principalement sur les deux premiers aspects des besoins de collaboration. La distribution et la source des ressources à grande échelle sont brièvement mentionnées comme cas d’utilisation. Pour répondre à ces besoins, pensez à Adobe Brand Portal ou à Asset Share Commons. D’autres solutions (par exemple, Brand Portal, des solutions pouvant être créées en fonction des composants Asset Share Commons, le Partage de lien à l’aide d’Experience Manager Assets) doivent être envisagées en fonction des besoins spécifiques.
Mappage des cas d’utilisation
Script/outil personnalisé
Légende des symboles :
- ✔✔: solution préférée
- ✔: solution acceptable
- ✘: ne doit pas être utilisé pour le cas d’utilisation
Remarques supplémentaires :
- (1) Nombre inférieur de ressources : par exemple, un petit ensemble de ressources liées à un projet ou à une campagne
- (2) Nombre de ressources supérieur : par exemple, toutes les ressources approuvées de l’organisation
- (3) Utilisez Experience Manager fonction de dossier de chargement de l’appli de bureau
Pour prendre en charge les cas d’utilisation de la distribution des ressources, d’autres solutions doivent être envisagées :
- Brand Portal pour un module complémentaire SaaS configurable à Experience Manager Ressources pour publier des ressources.
- Les solutions personnalisées sont créées à partir de la base de code d’Asset Share Commons.
- Le Partage de liens Experience Manager pour partager des ressources ad hoc à l’aide de liens.
- Experience Manager Interface web d’Assets avec des zones sécurisées par les parties externes Experience Manager Configuration du contrôle d’accès et avec les ajustements nécessaires de la configuration informatique/réseau, permettant à ces utilisateurs externes d’accéder à Experience Manager.
Concepts clés et cas d’utilisation key-concepts-and-use-cases
Glossaire des termes courants glossary-of-common-terms
- Travail en cours ou travail créatif en cours (WIP) : phase dans le cycle de vie des ressources où une ressource est soumise à de multiples modifications et n’est généralement pas encore prête à être partagée avec les équipes élargies.
- Ressources prêtes après création : ressources prêtes à être partagées avec l’équipe élargie ou sélectionnées/approuvées par l’équipe créative pour le partage avec les équipes marketing ou métier.
- Approbation des ressources : processus d’approbation traitant des ressources déjà transférées dans la gestion des ressources numériques (DAM), qui inclut généralement les approbations de marque, les validations juridiques, etc.
- Ressource finale : ressource qui a passé l’ensemble des approbations/balisages de métadonnées et qui est prête à être utilisée par l’équipe élargie. Une telle ressource est stockée dans la gestion des ressources numériques (DAM) et est accessible à tous les utilisateurs (ou à tous les utilisateurs intéressés). Il peut être utilisé dans les canaux marketing ou par des équipes créatives pour créer des conceptions.
- Mise à jour/modification mineure des ressources : modification rapide et légère d’une ressource numérique. Cette opération est souvent effectuée en réponse à une demande de retouche ou de modification mineure, de révision ou d’approbation de fichier (par exemple, repositionnement, modification de la taille du texte, ajustement de la saturation/luminosité, couleur, etc.).
- Mise à jour/modification majeure des ressources : modification d’une ressource numérique qui nécessite un travail considérable et qui doit parfois être effectuée sur une plus longue période. Celle-ci implique généralement plusieurs modifications. La ressource doit être enregistrée plusieurs fois lors de la mise à jour. En règle générale, les mises à jour majeures de la ressource entraînent le passage à une étape en cours.
- DAM : gestion des ressources numériques (en anglais, Digital Asset Management). Dans ce document, il est synonyme d’Experience Manager Assets, sauf mention contraire.
- Utilisateur créatif : professionnel de la création, qui crée des ressources numériques à l’aide des applications et services Creative Cloud. Dans certains cas, un utilisateur créatif peut faire partie d’une équipe créative qui peut utiliser Creative Cloud, mais ne crée pas de ressources numériques (comme un directeur créatif ou un chef d’équipe créative).
- Utilisateur de la gestion des ressources numériques : utilisateur ordinaire d’un système de gestion des ressources numériques (DAM, Digital Asset Management). Selon l’organisation, l’utilisateur de gestion des ressources numériques (DAM) peut être un utilisateur marketing ou non, par exemple, un utilisateur métier, un bibliothécaire, un commercial, etc.
Remarques concernant l’utilisation de Experience Manager et intégration de Creative Cloud considerations-when-using-aem-and-creative-cloud-integration
- Consultez les bonnes pratiques relatives à l’application de bureau.
- Consultez Intégration d’Adobe Stock.
- Consultez Adobe Asset Link.
Il s’agit d’un bref résumé des bonnes pratiques pour l’intégration de Experience Manager et de Creative Cloud. Lisez la suite de ce document pour obtenir une description détaillée des points suivants.
- Pour les utilisateurs créatifs qui travaillent dans Photoshop, InDesign ou Illustrator : Adobe Asset Link offre la meilleure expérience utilisateur, y compris une gestion propre du travail en cours sur les ressources extraites à partir de Experience Manager
- **Pour simplifier l’accès aux ressources depuis un poste de travail pour une application ou un format de fichier générique :**Experience Manager utilisez l’application de bureau
- Déterminer pourquoi et quand stocker des ressources dans la gestion des ressources numériques (DAM) : identifiez quelles mises à jour doivent être mises à la disposition de l’équipe élargie au sein de votre organisation.
- Tenez compte du volume des ressources partagées : si votre cas d’utilisation est la distribution des ressources, la gouvernance et la sécurité peuvent être les aspects les plus importants. Envisagez d’utiliser des outils conçus pour effectuer les tâches à grande échelle, comme Brand Portal.
- Comprendre le cycle de vie des ressources : comprenez la façon dont les ressources sont traitées par les différentes équipes au sein de votre organisation.
- Gérer avec soin les enregistrements fréquents des ressources : Adobe Asset Link s’en charge à votre place avec PS, IA, ID. Pour d’autres applications, ne conservez pas de tâches en cours dans le dossier mappé/partagé, sauf si vous avez besoin de toutes les modifications dans DAM.
Accès aux ressources Adobe Stock depuis Assets access-to-adobe-stock-assets-from-aem-assets
Experience Manager et intégration Adobe Stock fournit Experience Manager les utilisateurs qui peuvent rechercher, prévisualiser, acquérir sous licence et enregistrer des ressources d’Adobe Stock dans Experience Manager. Les ressources sous licence et enregistrées d’Adobe Stock possèdent des métadonnées Stock qui peuvent être utilisées pour les rechercher avec des filtres supplémentaires.
Quelques points importants à savoir concernant cette intégration :
- Lorsque les ressources du stock d’Adobe sont enregistrées dans Experience Manager, ils deviennent des Experience Manager Ressources, avec un fichier binaire enregistré dans le Experience Manager référentiel. Certaines métadonnées liées à Adobe Stock sont enregistrées pour la ressource dans Experience Manager, sinon le processus d’ingestion ressemble à celui de tout autre fichier. Par exemple, si les balises dynamiques sont actives, les balises sont ajoutées à ces fichiers lors de l’enregistrement.
- La ressource enregistrée dans Experience Manager est une copie et non un lien vers Adobe Stock.
Experience ManagerUtilisation des ressources enregistrées depuis Adobe Stock dans dans Creative Cloud. Cette intégration est indépendante d’Adobe Asset Link, mais cette fonction reconnaît ces ressources enregistrées depuis Stock de cette manière et affiche d’autres métadonnées et une icône Stock sur ces ressources dans l’interface utilisateur de l’extension Adobe Asset Link dans Photoshop, Illustrator et InDesign. Les fichiers sont disponibles pour la navigation, l’ouverture, etc., car ils sont ordinaires. Experience Manager ressources lorsqu’elles sont enregistrées dans Experience Manager.
Utilisateurs créatifs travaillant dans des applications Creative Cloud avec l’extension Adobe Asset Link présents, en plus d’avoir accès à des ressources déjà sous licence d’Adobe Stock dans Experience Manager, vous pouvez également utiliser le panneau Bibliothèques Creative Cloud pour rechercher, prévisualiser et acquérir sous licence des ressources Adobe Stock.
Ressources d’Adobe Stock sous licence et enregistrées dans Experience Manager sont accessibles aux équipes élargies qui y accèdent ; Experience Manager Le déploiement des ressources, tandis que les créatifs accordent des licences aux ressources d’Adobe Stock via le panneau Bibliothèques Creative Cloud les rendent disponibles uniquement par défaut dans leur compte de Creative Cloud.
À propos du stockage de ressources dans un système de gestion des ressources numériques (DAM) about-storing-assets-in-a-dam
Pour établir un workflow efficace entre les équipes créatives et marketing/métier, et sélectionner les meilleures fonctionnalités de prise en charge, il est important de comprendre quand et pourquoi les ressources sont stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM).
Pourquoi les ressources sont-elles stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM) ? why-assets-are-stored-in-dam
Le stockage des ressources dans la gestion des ressources numériques (DAM) permet d’en faciliter l’accès et de les retrouver plus aisément. Cela permet de s’assurer que les ressources peuvent être exploitées par de nombreux utilisateurs au sein de l’organisation ou de l’écosystème, qui comprend des partenaires, des clients, etc.
La plupart des organisations choisissent de stocker uniquement les ressources pertinentes pour les processus marketing/LOB en aval (publication sur des canaux tels que le canal web via Experience Manager Sites ou autres canaux diffusés par Adobe Experience Cloud, Advertising Cloud et mesurés par Analytics Cloud, en fournissant aux utilisateurs/partenaires, etc.). En outre, les entreprises stockent les ressources qui peuvent être soumises à un processus de révision/approbation dans la gestion des ressources numériques (DAM). De cette manière, la gestion des ressources numériques (DAM) stocke principalement les ressources ayant de grandes chances d’être exploitées, en évitant de stocker les ressources inactives.
Le stockage des ressources est soumis à des considérations techniques et d’utilisation des ressources. La gestion des ressources numériques (DAM) fournit des services supplémentaires pour les ressources stockées, notamment l’extraction de métadonnées, le contrôle de version, la génération d’aperçus/de transcodage, la gestion des références et l’ajout d’informations de contrôle d’accès. Ces services consomment du temps et des ressources d’infrastructure supplémentaires.
Souvent, le stockage de toutes les ressources et mises à jour n’est pas souhaitable. Par exemple, si les mises à jour de ressources spécifiques sont de mauvaise qualité et utilisent les ressources en excès, les ressources peuvent être stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM).
Quand les ressources sont-elles stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM) ? when-assets-are-stored-in-dam
Les équipes créatives (et les organisations) ne sont généralement pas intéressées par le stockage des ressources à chaque étape du cycle de vie des ressources. Par exemple, ils évitent de stocker des ressources dans les cas suivants :
- Ressources qui doivent encore être finalisées ou qui font l’objet d’expérimentations
- Ressources qui ne parviennent pas à passer le cycle de révision de l’équipe créative/interne
- L’équipe dispose de ressources plus pertinentes que celle en question pour présenter son travail à des équipes externes
En règle générale, les classes de ressources suivantes sont stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM) :
- Actifs qui ont atteint une certaine maturité et sont considérés comme prêts à être partagés
- Ressources présélectionnées par l’équipe créative
- Formats de ressources spécifiques utilisables ou demandés par le marketing, selon un contrat ou un contrat spécifique (par exemple, des fichiers JPG convertis à partir de fichiers RAW, des TIFFs/images à partir d’originaux de PSD)
Quand les mises à jour de ressources sont-elles stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM) ? when-updates-to-assets-are-stored-in-dam
En règle générale, seules les mises à jour des ressources pertinentes pour un large ensemble d’utilisateurs de la gestion des ressources numériques doivent être stockées dans la gestion des ressources numériques (DAM). Cela garantit que les utilisateurs (marketing et fonctions similaires) voient uniquement les versions appropriées dans la chronologie des ressources de la gestion des ressources numériques (DAM).
En règle générale, les modifications liées aux jalons principaux du cycle de vie des ressources. Par exemple, la ressource initiale prête pour les créatifs ou une mise à jour officielle basée sur une demande/révision fournie par l’équipe créative doit être stockée et versionnée dans la gestion des ressources numériques.
Il peut s’agir, par exemple, d’une mise à jour de l’équipe créative pour révision par l’équipe marketing après une demande de modification de la ressource existante dans la gestion des ressources numériques (DAM). Elle doit être stockée et versionnée dans la gestion des ressources numériques (DAM) à des fins de référence ou pour revenir à la version précédente.
Voici des exemples de mises à jour qui ne sont généralement pas pertinentes :
- Les premières versions des ressources chargées avant qu’elles ne soient prêtes pour la révision marketing
- Modifications fréquentes de la ressource au cours de la phase de travail en cours avant que l’équipe créative ne décide que la ressource est prête
Accès des utilisateurs à la gestion des ressources numériques (DAM) user-access-to-dam
Experience Manager Assets prend en charge deux types d’utilisateurs en fonction de leur accès à la variable Experience Manager Déploiement des ressources. En règle générale, les utilisateurs à l’intérieur du réseau d’entreprise (pare-feu) ont un accès direct à la gestion des ressources numériques. Les autres utilisateurs en dehors du réseau de l’entreprise n’auraient pas un accès direct. Le type d’utilisateur détermine les intégrations qui peuvent être utilisées du point de vue technique.
Utilisateurs créatifs avec un accès direct à la gestion des ressources numériques (DAM) creative-users-with-direct-access-to-dam
En règle générale, les équipes créatives internes ou les agences/créatifs professionnels intégrés au réseau interne ont accès à l’instance DAM, y compris Experience Manager connectez-vous.
Dans ce cas, Experience Manager L’appli de bureau permet d’accéder facilement aux ressources finales/approuvées et d’enregistrer les ressources prêtes pour les créatifs dans la gestion des ressources numériques.
Utilisateurs créatifs sans accès à la gestion des ressources numériques (DAM) creative-users-without-access-to-dam
Les agences externes et les indépendants sans accès direct à l’instance de la gestion des ressources numériques peuvent avoir besoin de l’accès aux ressources approuvées ou souhaiter ajouter leurs nouvelles créations dans la gestion des ressources numériques (DAM).
Dans ce cas, vous pouvez utiliser la variable Experience ManagerIntégration de /Creative Cloud pour améliorer le processus. La condition préalable est que les utilisateurs créatifs disposent d’un Adobe ID et d’un compte Creative Cloud avec service de stockage.
Utilisez les stratégies suivantes pour fournir un accès aux ressources finales/approuvées :
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Pour donner accès à un grand nombre de ressources : Utilisation Experience Manager Assets Brand Portal, ou l’implémentation du client de Partage de ressources on Experience Manager infrastructure de publication
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Pour donner accès à quelques ressources : Experience Manager le partage de dossiers avec Adobe Creative Cloud peut être utilisé en plus des Experience Manager Assets Brand Portal ou partage de ressources. Veuillez noter qu’il existe certaines limitations liées à cette intégration, décrites plus en détail dans cet article.
Cas d’utilisation use-cases
Les cas d’utilisation suivants décrivent divers types de processus entre la gestion des ressources numériques et l’ordinateur de bureau du concepteur.
Création de conceptions à l’aide de ressources de DAM creating-new-designs-using-assets-from-dam
Le diagramme suivant illustre le cycle de vie des ressources numériques. Il montre comment les utilisateurs créatifs et les utilisateurs de la gestion des actifs numériques (marketeurs, utilisateurs de la solution d’investissement) exploitent les ressources existantes et les utilisent pour créer d’autres ressources, puis les envoient pour approbation.
Le cycle de vie des ressources comprend les étapes suivantes :
- Partager des ressources approuvées sur l’ordinateur de bureau créatif : Les ressources finales de la gestion des ressources numériques sont mises à la disposition de l’utilisateur créatif (sur le bureau).
- Créez une nouvelle conception (ressource numérique créative) : Un nouveau fichier est stocké dans la zone de travail en cours.
- Utilisez (placez) des ressources approuvées dans une nouvelle conception : L’utilisateur créatif produit une nouvelle ressource à l’aide des ressources approuvées existantes dans les applications Creative Cloud.
- Enregistrement fréquent de mises à jour de travaux en cours : L’utilisateur créatif effectue une itération rapide et enregistre fréquemment le fichier. À ce stade, l’utilisateur créatif peut collaborer avec d’autres utilisateurs, mais les mises à jour fréquemment enregistrées ne présentent généralement aucun intérêt pour les utilisateurs de la gestion des ressources numériques.
- La ressource atteint l’état de création prête et est enregistrée dans le dossier Creative Ready (Prêt pour création).
- Mise à jour de la ressource : Une mise à jour de ressource ou un nouveau fichier est disponible pour les utilisateurs dans la gestion des ressources numériques.
- La ressource est mise en production : Il s’agit d’un processus de gestion des ressources numériques, qui, selon l’organisation, peut comprendre le balisage, les approbations et la modification du contrôle d’accès. À ce stade, la ressource est considérée comme finale et peut être utilisée par des équipes élargies qui utilisent la gestion des ressources numériques. Il peut également être utilisé par les utilisateurs créatifs pour créer d’autres ressources.
Voici quelques recommandations générales sur la manière de gérer les ressources par le biais de ce processus :
- Utilisez une zone/un système de stockage dédié, tel que le dossier synchronisé Ressources Adobe Creative Cloud, pour les fichiers de travail en cours : Les mises à jour fréquentes qui ne sont pas pertinentes pour les utilisateurs de la gestion des ressources numériques sont mieux gérées par un système dédié, et non depuis l’intérieur de Experience Manager Ressources. Les ressources de travail en cours peuvent être synchronisées sur le disque local à l’aide de l’application de bureau Adobe Creative Cloud, enregistrées sur le stockage local, etc.
- Utilisez des dossiers/partages distincts pour les ressources finales et les ressources téléchargées dans la gestion des ressources numériques : pour plus de clarté, les ressources finales doivent avoir leur propre dossier mappé/partagé ("Final" exemple ci-dessus) et les ressources à charger à nouveau dans la gestion des ressources numériques doivent avoir leur propre dossier ("Creative Ready").
Modification des ressources existantes gérées dans la gestion des ressources numériques changing-existing-assets-managed-in-dam
Dans certains cas, les ressources de la gestion des ressources numériques peuvent nécessiter des modifications. Voici quelques exemples :
- Demande de modifications des ressources suite à la révision et à l’approbation effectuée dans Experience Manager Ressources
- Mises à jour majeures des ressources finales existantes
- Modifications rapides d’un fichier existant (notamment avant son approbation finale)
Dans ce cas, Experience Manager L’appli de bureau offre le moyen le plus simple d’effectuer ces opérations.
Voici le flux des événements représenté dans le diagramme :
-
1 : Partagez la ressource de la gestion des actifs numériques vers le bureau ou ouvrez-la directement sur le bureau dans l’application de votre choix (par exemple, Adobe Photoshop, etc.). L’extraction est recommandée pour verrouiller le fichier.
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2 : Mise à jour mineure : Modifiez le fichier et enregistrez les modifications.
-
Autre flux vers l’étape 2
- A : Mise à jour majeure : Si le fichier nécessite un ensemble de modifications élaboré, il doit être enregistré par intermittence et copié dans un dossier/une zone de travail en cours.
- B : Le travail se poursuit sur le fichier dans les dossiers de travaux en cours. Les modifications enregistrées ne sont pas synchronisées avec la version dans DAM.
- C : Une fois les mises à jour terminées, le fichier est copié ou enregistré dans le dossier mappé.
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3 : Les mises à jour des ressources sont répercutées dans la gestion des ressources numériques. Archivez la ressource pour la déverrouiller.
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4 : La ressource est mise en production.
Voici quelques recommandations générales sur la gestion des ressources tout au long de ce processus :
- Évitez d’enregistrer directement un fichier que vous avez ouvert à partir d’un partage réseau mappé par Experience Manager L’appli de bureau , sauf si les modifications que vous avez apportées au fichier sont mineures.
- Copiez le fichier dans un dossier de travaux en cours distinct si vous souhaitez y apporter des modifications supplémentaires, enregistrez-le par intermittence ou collaborez avec l’équipe créative.
Chargement en masse dans DAM bulk-upload-to-dam
Dans certains cas, il est possible que vous deviez charger simultanément un plus grand nombre de fichiers dans la gestion des ressources numériques (DAM), par exemple :
- Chargement des résultats de séances photo ou de projets de plus grande envergure
- Chargement de ressources fournies par les agences de création
- Chargement de ressources sélectionnées à partir d’un plus grand ensemble si la sélection est effectuée en dehors de la gestion des ressources numériques
Notez que cette description fait référence aux chargements de fichiers sur le plan opérationnel (par exemple, chaque semaine, ou avec chaque séance photo , etc.), comme partie normale du workflow de l’utilisateur de bureau. Les migrations de ressources volumineuses ne sont pas abordées ici.
Vous pouvez tirer parti des fonctionnalités suivantes si vous souhaitez charger des ressources en masse :
- Pour charger des dossiers hiérarchiques/volumineux, utilisez Experience Manager l’appli de bureau , qui fournit une Chargement de dossier fonction . Vous pouvez également transférer des structures de dossiers hiérarchiques. Les ressources sont chargées en arrière-plan et, par conséquent, elles ne sont pas liées à une session de navigateur web.
- Si vous souhaitez charger quelques fichiers à partir d’un seul dossier, faites-les glisser directement du bureau vers l’interface utilisateur web ou utilisez l’option Créer dans la Experience Manager Interface utilisateur web d’Assets.
Gestion directe des ressources numériques depuis l’ordinateur de bureau managing-digital-assets-directly-from-desktop
Si vous utilisez des partages de fichiers réseau pour gérer les ressources numériques, le fait d’utiliser uniquement un partage réseau mappé par l’application de bureau d’Experience Manager peut être considéré comme une alternative pratique. Lors de la transition à partir de partages de fichiers réseau, n’oubliez pas que Experience Manager L’interface utilisateur web propose un vaste ensemble de fonctionnalités de gestion des ressources numériques qui vont bien au-delà de ce qui est possible sur un partage réseau (recherche, collections, métadonnées, collaboration, aperçus, etc.), et Experience Manager L’appli de bureau fournit un lien pratique pour connecter le référentiel DAM côté serveur au travail sur le bureau.
Éviter d’utiliser Experience Manager de l’appli de bureau pour gérer les ressources directement dans le partage réseau de Experience Manager Ressources. Par exemple, évitez d’utiliser l’application de bureau Experience Manager pour déplacer/copier plusieurs fichiers. Utilisez plutôt la variable Experience Manager Interface utilisateur web d’Assets pour faire glisser des dossiers du Finder/de l’Explorateur vers le partage réseau ou utiliser le Experience Manager Fonction de chargement de dossier de ressources.
Migration de ressources asset-migration
Pour planifier et exécuter des migrations de ressources d’un système existant vers un nouveau système ou la migration d’un grand volume de ressources stockées sur les serveurs, reportez-vous à la section Guide de migration. Experience Manager application de bureau et Experience Manager les intégrations vers Creative Cloud ne prennent pas en charge ces migrations. En raison des grands volumes de ressources à assimiler et des exigences supplémentaires en termes de mappage, de transformation et d’intégration des métadonnées, les migrations doivent être gérées à l’aide d’outils et d’approches différents.