Les collections AEM ne sont pas synchronisées avec Content Hub.
Les collections AEM Assets, y compris les collections statiques et intelligentes, ne se synchronisent pas avec Content Hub. Content Hub conserve son propre modèle de collection indépendant et ne fournit pas d’API pour créer, gérer, mettre à jour ou synchroniser les collections AEM. Vérifiez le comportement attendu du produit, vérifiez qu’il n’y a aucun problème de configuration et guidez les clients vers les workflows de collecte Content Hub pris en charge ou les demandes de fonctionnalités, le cas échéant.
Description description
Environnement
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Adobe Experience Manager Assets Content Hub
- Adobe Developer App Builder
- Logiciel On-Premise Adobe Experience Manager
Problème/Symptômes
- Les collections AEM n’apparaissent pas dans Content Hub.
- Les collections statiques et dynamiques restent visibles uniquement dans l’instance de création AEM.
- Content Hub ne fournit pas d’API pour créer, gérer ou synchroniser des collections AEM.
- Les tentatives de synchronisation des collections AEM avec Content Hub échouent.
Cause
Content Hub fonctionne indépendamment de la structure des collections de création d’AEM. Les deux plateformes utilisent des modèles de collecte distincts et ne partagent pas de mécanisme de synchronisation. Content Hub n’expose pas non plus d’API pour créer, mettre à jour, gérer ou synchroniser des collections AEM par programmation.
Résolution resolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Vérifiez que les collections requises existent dans AEM Author
>Assets>Collections. - Vérifiez que Content Hub affiche uniquement les collections natives Content Hub.
- Expliquez que la synchronisation entre les collections AEM et Content Hub n’est pas une fonctionnalité de produit prise en charge.
- Créez et gérez des collections organisées directement dans Content Hub lorsque des collections Content Hub sont requises.
- Utilisez le balisage, les métadonnées ou l’organisation basée sur les dossiers dans AEM au lieu de compter sur la synchronisation des collections.
- Si une automatisation est requise, évaluez les workflows Content Hub pris en charge plutôt que la synchronisation des collections AEM.