Adobe Commerce 2.4.1 Message de validation d’adresse de sommet après la mise à jour de l’adresse
Cet article décrit un problème connu d’Adobe Commerce 2.4.1 en raison duquel la validation de l’adresse Vertex ne fonctionne pas lors de l’étape de paiement lorsqu’une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation est utilisée. Le problème devrait être résolu dans Adobe Commerce 2.4.2.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce On-premise 2.4.1 avec intégration de Vertex activée
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.1 avec l’intégration de Vertex activée
Problème
Procédure à suivre :
- Créer un compte et se connecter.
- Ajoutez un article au panier en cliquant sur Ajouter au panier. Cliquez sur l’icône Panier , puis sur Passer en caisse.
- Saisissez une adresse valide dans le champ Adresse d’expédition.
- Cochez l'une des options sous Modes d'expédition. Cliquez ensuite sur Suivant.
- Si la validation d’adresse suggère des informations d’adresse différentes, cliquez sur Mettre à jour l’adresse puis sur Suivant.
- Décochez la case Mes adresses de facturation et d’expédition sont les mêmes.
Premier scénario :
Suivez les six étapes ci-dessus puis :
- Saisissez une nouvelle adresse de facturation valide.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour. Le message/la suggestion s’affiche comme suit : L’adresse n’est pas valide. Cela s’accompagne d’une suggestion d’adresse telle que : Code postal : XXXXX- XXXX Rue : XXX Ville rue XXX
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour (ne cliquez pas sur le bouton Mettre à jour l'adresse de la suggestion d'adresse de sommet).
- Cliquez sur le bouton Modifier de l’adresse de facturation mise à jour.
- Sélectionnez l’adresse dans la liste déroulante Adresse .
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Résultat attendu :
L’ancien message de validation/suggestion est supprimé.
Résultat réel :
Le message/la suggestion de validation « Nous n’avons pas trouvé d’adresse valide Code postal : XXXXX-XXXX Rue : XXX Ville rue XXX » message est NON supprimé. Le même problème se produit si vous saisissez une adresse non valide dans le formulaire.
Deuxième scénario :
Suivez les six étapes ci-dessus puis :
- Remplissez le formulaire d’adresse avec une adresse valide.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour. Le message/la suggestion s’affiche comme suit : L’adresse n’est pas valide. Cela s’accompagne d’une suggestion d’adresse telle que : Code postal : XXXXX-XXXX Rue : XXX Ville XXX.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour (ne cliquez pas sur le bouton Mettre à jour l'adresse de la suggestion d'adresse de sommet).
- Vérifiez le menu déroulant Mes adresses de facturation et d’expédition sont les mêmes.
Résultat attendu :
L’ancien message de validation/suggestion est supprimé.
Résultat réel :
Le message/la suggestion de validation « Nous n’avons pas trouvé d’adresse valide Code postal : XXXXX-XXXX Rue XXX Ville rue XXX » message est NON supprimé. Le même problème se produit si vous saisissez une adresse non valide dans le formulaire.