Correctif Adobe Commerce 2.4.0 : renvoie un problème de création d’étiquettes d’expédition
Cet article fournit un correctif pour le problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 en cas de problème d’impression d’une étiquette d’expédition pour les retours des clients.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.0
- Adobe Commerce on-premise 2.4.0
Problème
Étapes à reproduire :
- Effectuez une commande avec l’une des méthodes principales de livraison suivantes : FedEx, DHL, UPS et USPS.
- Créez et autorisez des retours pour cette commande.
- Ouvrez une page Informations sur le retour autorisée et cliquez sur le bouton Créer une étiquette d’expédition.
- Sélectionnez le mode de livraison, ajoutez un produit à un package et cliquez sur Enregistrer.
Résultat attendu :
Une étiquette de livraison a été créée avec succès et un message s’affiche : Vous avez créé une étiquette de livraison.
Résultat réel :
La page Informations sur le retour est endommagée et un message d’erreur s’affiche sur la page Informations sur le retour : des modifications d’informations générales ont été apportées à cette section qui n’ont pas été enregistrées. Cet onglet contient des données non valides.
Solution
Appliquez patch fourni dans cet article.
Correctif
Le correctif est joint à cet article. Pour le télécharger, faites défiler l’écran jusqu’à la fin de l’article et cliquez sur le nom du fichier, ou cliquez sur le lien suivant :
MC-35984-2.4.0-CE-compositeur.patch
Le correctif peut également être téléchargé dans les formats .git
et .composer
de la page Téléchargements Adobe Commerce, sous Correctifs dans le volet de navigation de la colonne de gauche. Recherchez le correctif MC-35984.
Comment appliquer le correctif
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Comment appliquer un correctif de compositeur fourni par Adobe dans notre page de connaissances sur la prise en charge.
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