Outils d’assistance Adobe Commerce en un coup d’oeil
Adobe Commerce propose divers outils d’assistance qui vous aident à améliorer l’expérience de la boutique en ligne et vous permettent d’en améliorer l’expérience.
Il fournit des bonnes pratiques personnalisées, des outils de diagnostic et de surveillance, ainsi que des informations pratiques sur votre site.
Cet article donne un aperçu de chacun des outils disponibles :
Observation for Adobe Commerce - obtenir les informations New Relic les plus pertinentes dans un format facile observation-for-adobe-commerce
Observation for Adobe Commerce est un New Relic nerdlet qui affiche l’état de votre site Adobe Commerce, les vues d’heure actuelle ou passées. Un point d’extension est une application personnalisée créée avec la programmabilité New Relic One. Il présente les informations New Relic les plus pertinentes dans un format simple par rapport à une chronologie commune.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de Observation for Adobe Commerce sur l’architecture cloud, consultez Observation for Adobe Commerce > Introduction.
Alertes gérées pour Adobe Commerce - Recevez des alertes sur les niveaux de stockage critique et d’Apdex managed-alerts-for-adobe-commerce
Les alertes gérées pour Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud produisent des alertes prêtes à l’emploi New Relic qui incluent des instructions sur les prochaines étapes de dépannage.
Nous avons configuré des tableaux de bord et des alertes clés pour vous aider à comprendre quand votre site atteint des niveaux de stockage critique et d’Apdex (satisfaction des utilisateurs à l’égard des applications et du temps de réponse des services). Cela peut vous aider à agir avant de remarquer des temps de réponse lents ou une panne. Vous pourrez résoudre les problèmes liés aux alertes en consultant les articles de notre base de connaissances d’assistance. Cliquez sur Alertes gérées pour Adobe Commerce pour en savoir plus sur les alertes gérées.
Site-Wide Analysis Tool - Obtenir des recommandations de performances en fonction de l’analyse du site site-wide-analysis-tool
Site-Wide Analysis Tool est une application SaaS (logiciel en tant que service) qui effectue une analyse de site de bout en bout "point dans le temps". Toutes les informations relatives au site client liées à l’outil sont collectées selon des calendriers prédéterminés, toutes les trois heures à une fois par jour. Cela signifie que SWAT analyse constamment les données du site client.
Pour en savoir plus sur Site-Wide Analysis Tool, consultez le Site-Wide Analysis Tool guide.
Quality Patches Tool - obtenir tous les correctifs disponibles pour votre version Adobe Commerce quality-patches-tool
Quality Patches Tool (QPT) fournit des correctifs individuels développés par Adobe et la communauté Magento Open Source. Il vous permet d’appliquer, de rétablir et d’afficher des informations générales sur tous les correctifs individuels disponibles pour la version installée d’Adobe Commerce ou de Magento Open Source.
QPT affiche uniquement les correctifs disponibles pour votre version installée, avec catégorisation et application/suppression simple. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Vérification du correctif pour le problème Adobe Commerce avec Quality Patches Tool dans notre base de connaissances de support.