[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

Observation for Adobe Commerce

Ce guide présente une vue d’ensemble des Observation for Adobe Commerce. Il décrit ses utilisations, quand l’utiliser, comment l’utiliser, l’approche générale d’examen des problèmes et comment accéder à l’outil.

Qu’est-ce qu’Observation for Adobe Commerce ?

Observation for Adobe Commerce est un outil qui combine des données de journal provenant de plusieurs sources pour vous aider à mieux gérer les performances de votre site Adobe Commerce et à diagnostiquer les problèmes. Il présente visuellement les données du journal de l’application en combinaison avec les données de la plateforme New Relic observability sur un seul volet de verre avec un tableau de bord facile à comprendre. La solution est basée sur des New Relic Nerdlets, qui sont des applications personnalisées conçues avec des interfaces de programmabilité New Relic One.

Lorsque des problèmes surviennent, il peut s’avérer long de déterminer leur origine et d’avoir les connaissances nécessaires pour les résoudre. L’organisation d’assistance Adobe a accumulé des connaissances internes qui reposent sur des années d’examen des journaux et des sorties de ligne de commande tout en résolvant les problèmes. L’outil tire parti de ces connaissances pour identifier des signaux importants selon un calendrier commun. La chronologie peut être étendue ou réduite, ce qui vous permet de visualiser vos données de journal et de faciliter la gestion des performances et la résolution des problèmes.

Grâce à Observation for Adobe Commerce, vous pouvez analyser les problèmes complexes rencontrés par le support pour aider à identifier les causes profondes. Au lieu de suivre des données disparates, vous pouvez passer votre temps à corréler les événements et les erreurs afin d’obtenir des informations détaillées sur les causes des goulots d’étranglement au niveau des performances. L’outil a pour but de donner une vue plus claire de certains des problèmes rencontrés par les sites afin de vous aider à identifier les causes profondes potentielles des problèmes et à maintenir des performances optimales sur vos sites. Cela implique d’identifier si et quelles bots provoquent des problèmes de site.

À qui s'adresse ce guide ?

Commerçants et partenaires qui souhaitent optimiser les performances de leur site Adobe Commerce et diagnostiquer les problèmes. Observation for Adobe Commerce peut être utilisé pour :

  • Comparez les informations avec une chronologie courante avant que votre site ne rencontre un problème, ce qui vous permet de voir ce qui cause une dégradation des performances.

  • Savoir ce qu’il faut rechercher et où chercher parmi les millions de messages de journal lors des pannes.

  • Simplifiez la collecte et l’analyse des données à l’aide de résumés visuels des messages d’erreur critiques des journaux.

  • Obtenez des informations sur divers services, tels que la fréquence des requêtes IP, les URL consultées, les API utilisées, etc.

Observation for Adobe Commerce de démonstration

Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur Observation for Adobe Commerce :

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3