Observation for Adobe Commerce

Ce guide fournit un aperçu holistique de Observation for Adobe Commerce. Il décrit son utilisation, le moment où l’utiliser, la manière d’utiliser, l’approche générale de l’examen des problèmes et l’accès à l’outil.

Qu’est-ce que Observation for Adobe Commerce ?

Observation for Adobe Commerce est un outil qui combine des données de journal provenant de plusieurs sources afin de vous aider à mieux gérer les performances de votre site Adobe Commerce et à diagnostiquer les problèmes. Il présente visuellement les données du journal de l’application en combinaison avec les données de la plateforme New Relic observability sur une seule vitre avec un tableau de bord facile à comprendre. La solution est basée sur New Relic Nerdlets, qui sont des applications personnalisées créées avec des interfaces de programmabilité New Relic One.

Lorsque des problèmes surviennent, il peut s’avérer fastidieux de déterminer où le problème est enraciné et d’avoir les connaissances nécessaires pour le résoudre. L'organisation de support Adobe a accumulé des connaissances tribales sur la base d'années d'analyse des logs et des sorties de ligne de commande, tout en traitant les problèmes de dépannage. L’outil tire parti de ces connaissances pour identifier des signaux importants par rapport à un calendrier commun. La chronologie peut être développée ou conventionnelle, ce qui vous permet de visualiser vos données de journal pour faciliter la gestion des performances et la résolution des problèmes.

En utilisant Observation for Adobe Commerce, vous pouvez analyser les problèmes complexes rencontrés par le support pour aider à identifier les causes premières. Au lieu de suivre des données disparates, vous pouvez passer votre temps à mettre en corrélation des événements et des erreurs afin d’obtenir des informations détaillées sur les causes des goulets d’étranglement en termes de performances. L’outil est conçu pour vous donner une vue plus claire de certains des problèmes rencontrés par les sites pour vous aider à identifier les causes possibles des problèmes et à optimiser les performances de vos sites. Cela inclut l’identification de et de qui bots provoque des problèmes sur le site.

Pour qui est ce guide ?

Les commerçants et les partenaires qui souhaitent optimiser les performances de leur site Adobe Commerce et diagnostiquer les problèmes. Observation for Adobe Commerce peut être utilisé pour :

  • Comparez les informations à une chronologie commune avant que votre site ne rencontre un problème, ce qui vous permet de voir ce qui cause des performances dégradées.

  • Sachez ce qu’il faut rechercher et où chercher parmi des millions de messages de journal pendant les pannes.

  • Simplifiez la collecte et l’analyse des données à l’aide de résumés visuels des messages d’erreur critiques provenant des journaux.

  • Profitez de la perspective de différents services tels que la fréquence des demandes d’adresse IP, les URL consultées, les API utilisées, etc.

Démo Observation for Adobe Commerce

Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur Observation for Adobe Commerce :

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