Configuration du panier

La configuration du panier détermine le fonctionnement du panier pour vos clients de magasin, notamment le moment où le client est redirigé vers la page du panier et les images utilisées pour les miniatures de produit. Vous pouvez également exiger une commande pour atteindre un montant minimum avant le début du processus de passage en caisse, spécifier le nombre de jours pendant lesquels les prix entre guillemets restent valides et spécifier l’ordre des éléments dans la section Totaux de commande.

Mini panier - Configurez cette option pour déterminer si le lien/l’icône du panier affiche le nombre de produits (ou SKU) différents dans le panier, ou la quantité totale de tous les articles.

Lien vers le mini panier - Configurez cette option pour déterminer si le mini panier s’affiche lorsqu’un client clique sur le nombre d’articles de l’icône de panier en haut d’une page de magasin.

Rediriger vers le panier : configurez cette option pour déterminer si la page du panier s’affiche chaque fois qu’un article est ajouté au panier ou uniquement lorsqu’un client choisit d’accéder à la page.

Durée de vie des citations - Configurez cette option pour spécifier la durée de validité d’un prix.

Montant minimum de la commande - Configurez ces options pour spécifier un montant minimum, une fois les remises appliquées, que les sous-totaux de la commande doivent respecter et que la messagerie affichée dans le panier est suffisante.

Quantité minimale de commande - Configurez ces options pour spécifier un nombre minimum d’éléments requis pour passer une commande.

Miniatures du panier - Configurez les options de miniatures du panier pour déterminer les miniatures affichées dans le panier pour les produits regroupés ou configurables.

Options de cadeau - Configurez les options de cadeau pour déterminer si les clients peuvent ajouter un message cadeau ou une carte de voeux, et si des options d’emballage-cadeau sont disponibles.

NOTE
Pour plus d’informations sur la configuration du processus de passage en caisse, voir Options de passage en caisse.

Mini panier

Le mini panier affiche un résumé des articles du panier. Elle est activée par défaut et s’affiche lorsque vous cliquez sur le lien Panier en haut de la page.
Le lien peut être configuré pour afficher le nombre de produits (ou SKU) différents dans le panier, ou la quantité totale de tous les articles.

L’acheteur affiche la barre latérale du panier à partir d’une page de produit

NOTE
Pour un client enregistré, il arrive que le mini panier ne soit pas synchronisé automatiquement sur plusieurs appareils et navigateurs. Pour synchroniser le mini-panier dans ce cas, le client peut simplement ouvrir la page panier sur ce périphérique ou navigateur.

Configuration du mini panier

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Checkout.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Mini Cart.

    Configuration du mini panier {width="600" modal="regular"}

  4. Si le paramètre est défini pour une vue de magasin spécifique, choisissez la vue de magasin où la configuration s’applique.

    Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.

  5. Définissez Display Mini Cart sur l’une des options suivantes :

    • Yes - Affiche le mini panier sur les pages du magasin. L’aspect de la barre latérale dépend du thème.
    • No - Désactive l’affichage du mini panier sur les pages de magasin.
  6. Si l’affichage est activé, mettez à jour les autres options pour configurer l’affichage :

    • Pour Number of Items to Display Scrollbar, saisissez le nombre d’éléments pouvant apparaître dans la barre latérale avant le déclenchement de la barre de défilement.
    • Pour Maximum Display Recently Added Item(s), saisissez le nombre maximal d’éléments récemment ajoutés que vous souhaitez voir apparaître dans le mini panier.
  7. Cliquez sur Save Config.

Configuration du lien du panier

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Checkout.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur My Cart Link .

  4. Définissez Display Cart Summary sur l’un des paramètres suivants :

    • Display item quantities - Ce paramètre affiche le nombre total de produits dans le panier, en ajoutant les quantités pour chaque produit.
    • Display number of items in cart - Ce paramètre affiche le nombre d’articles dans le panier, quelle que soit la quantité.

    Options de configuration pour le lien Mon panier {width="600" modal="regular"}

  5. Cliquez sur Save Config.

Redirection vers le panier

La page Panier peut être configurée pour s’afficher chaque fois qu’un article est ajouté au panier ou uniquement lorsque les clients choisissent d’accéder à la page. Les informations de base sur les articles actuellement dans le panier sont toujours disponibles dans le mini panier. Il s’agit d’équilibrer les avantages de laisser les clients continuer à faire leurs achats, avec les avantages d’encourager les clients à effectuer leur passage en caisse. Cela peut être une simple question de préférence personnelle. Cependant, si vous souhaitez la sauvegarder avec des nombres, vous pouvez exécuter un test A/B pour déterminer quelle approche produit un taux de conversion plus élevé.

Pour configurer le moment où le panier apparaît :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Checkout.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Shopping Cart .

    Les paramètres de configuration du panier ont été développés sur la page {width="600" modal="regular"}

  4. Si le paramètre est défini pour une vue de magasin spécifique, choisissez la vue de magasin où la configuration s’applique.

    Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.

  5. Définissez After Adding a Product Redirect to Shopping Cart sur l’une des options suivantes :

    • Yes - Affiche la page du panier immédiatement après l’ajout d’un produit au panier.
    • No - Désactive la redirection vers le panier après l’ajout d’un produit au panier.
  6. Cliquez sur Save Config.

Durée de vie des citations

Avec l’installation et l’activation d’Adobe Commerce B2B, vous pouvez ajouter la prise en charge de la fonction Quotes. Cette fonctionnalité permet aux acheteurs autorisés d’initier le processus de négociation des prix en envoyant une demande à partir du panier. La grille Guillemets répertorie chaque citation reçue et conserve un historique de la communication entre l’acheteur et le vendeur. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités B2B, voir Guillemets négociés dans le Guide de l’utilisateur d’Adobe Commerce B2B.

Vous pouvez déterminer la durée de validité d’un prix en définissant la durée de vie du prix du panier dans la configuration. Par exemple, si un acheteur laisse un panier sans surveillance au bout de plusieurs jours, le prix des devis de certains articles peut ne plus être le même. Par défaut, la durée de vie du guillemet est définie sur 30 jours.

Pour configurer la durée de vie des guillemets :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Checkout.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Shopping Cart .

    Les paramètres de configuration du panier ont été développés sur la page {width="600" modal="regular"}

  4. Si le paramètre est défini pour une vue de magasin spécifique, choisissez la vue de magasin où la configuration s’applique.

    Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour continuer.

  5. Pour Quote Lifetime (days), saisissez le nombre de jours pendant lesquels un prix entre guillemets reste valide.

  6. Cliquez sur Save Config.

Montant minimum de la commande

La configuration vous permet de spécifier un montant minimum, après application des remises, auquel les sous-totaux de la commande doivent être respectés. Les commandes envoyées à plusieurs adresses peuvent être requises pour respecter le montant minimal de la commande par adresse. Le bouton Passage en caisse n’est disponible qu’une fois le montant minimum de la commande atteint.

Le panier affiche un message de commande minimum

Pour configurer un montant minimum de commande :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et sélectionnez Sales sous .

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Minimum Order Amount .

    Les options de configuration de commande minimale développées sur la page {width="600" modal="regular"}

  4. Pour exiger un montant de commande minimal, définissez Enable sur Yes.

  5. Si l’ordre minimum est activé, définissez les options suivantes pour configurer les exigences :

    • Saisissez le Minimum Amount requis pour le sous-total après l’application des remises.

    • Définissez Include Discount Amount sur l’une des options suivantes :

      • Yes - Nécessite que le sous-total corresponde au montant minimum avec toutes les remises incluses. En prenant l’exemple d’un montant minimum de 50 $, si le panier contient un supplément de 60 $ auquel une remise de 25 % est appliquée, le sous-total obtenu est de 45 $ et le panier ne satisfait pas le minimum.
      • No - Nécessite que le sous-total corresponde au montant minimum sans aucune remise.
    • Définissez Include Tax to Amount sur l’une des options suivantes :

      • Yes - Nécessite que le sous-total corresponde au montant minimum avec taxe incluse.
      • No - Nécessite que le sous-total corresponde au montant minimum sans taxe.
  6. Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser les paramètres de message relatifs au montant minimum de la commande :

    • Pour Description Message, saisissez le texte à utiliser pour personnaliser le message qui s’affiche en haut du panier lorsque le sous-total ne correspond pas au montant minimum.

    • Pour Error to Show in Shopping Cart, saisissez le texte que vous souhaitez utiliser pour personnaliser le message d’erreur du panier.

    Laissez les champs de description du message vides pour utiliser les messages par défaut.

  7. Si nécessaire, configurez le paramètre de quantité minimale de commande pour les commandes à plusieurs adresses :

    • Pour exiger que chaque adresse d’un ordre à plusieurs adresses respecte la valeur de commande minimale, définissez Validate Each Address Separately in Multi-address Checkout sur Yes.

    • Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser les paramètres de message relatifs au montant minimum de la commande :

      • Multi-address Description Message - Entrez le texte que vous souhaitez utiliser pour personnaliser le message qui apparaît en haut du panier pour les commandes à plusieurs adresses qui ne respectent pas le minimum.

      • Multi-address Error to Show in Shopping Cart - Entrez le texte que vous souhaitez utiliser pour personnaliser le message d’erreur du panier pour les commandes à plusieurs adresses qui ne respectent pas le minimum, saisissez le texte dans la zone.

      Laissez les champs de description du message vides pour utiliser les messages par défaut.

  8. Cliquez sur Save Config.

Quantité de commande minimale

Vous pouvez définir la quantité minimale autorisée pour une commande. La quantité minimale peut également être configurée en fonction de chaque groupe de clients.

  1. Accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Catalog et choisissez Inventory.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Product Stock Options .

    Options Stock de produits {width="600" modal="regular"}

  4. Pour Minimum Qty Allowed in Shopping Cart, définissez la quantité minimale du produit pour une commande.

    Si nécessaire, décochez la case Use system value pour modifier ces paramètres.

    • Définissez le paramètre Customer Group sur un groupe spécifique et saisissez le Minimum Qty correspondant. Pour ajouter un autre groupe et une limite de quantité, cliquez sur Add Minimum Qty.

    • Pour définir la même limite de quantité minimale pour tous les clients, conservez la sélection ALL GROUPS et saisissez la valeur Minimum Qty.

  5. Cliquez sur Save Config.

    Quantité minimale requise dans le panier {width="700" modal="regular"}

Miniatures du panier

Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement)

Les miniatures affichées dans le panier donnent aux clients un aperçu rapide des articles qu’ils sont sur le point d’acheter. Toutefois, pour les produits avec plusieurs options, l’image peut ne pas correspondre à la variante du produit figurant dans le panier. Si le client achète un article dans une couleur spécifique, idéalement, la miniature du panier doit correspondre.

L’image miniature des produits regroupés et configurables peut être définie pour afficher l’image du produit "parent" ou de la variante de produit.

Le panier affiche des images miniatures pour chaque produit

Pour configurer les miniatures de panier :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Checkout.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Shopping Cart .

    Les paramètres de configuration du panier ont été développés sur la page {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez Grouped Product Image pour déterminer la miniature utilisée dans le panier pour les produits groupés :

    • Product Thumbnail Itself - Utilise la miniature affectée à la variation de produit ajoutée au panier.
    • Parent Product Thumbnail - Utilise la miniature affectée au produit parent.
  5. Définissez Configurable Product Image pour déterminer la miniature utilisée dans le panier pour les produits configurables :

    • Product Thumbnail Itself - Utilise la miniature affectée à la variation de produit ajoutée au panier.
    • Parent Product Thumbnail - Utilise la miniature affectée au produit parent.
  6. Cliquez sur Save Config.

Options de cadeau

La sélection des options de cadeau disponibles s’affiche dans le panier avant le début du processus de passage en caisse. La configuration des options de cadeau détermine si les clients peuvent ajouter un message cadeau ou une carte de voeux, et si des options d’emballage de cadeau sont disponibles. Chaque article de la commande peut comporter un message distinct et un emballage cadeau. Lorsqu’ils sont appliqués à l’ensemble de la commande, les clients peuvent également ajouter un reçu cadeau et une carte de voeux.

Exemple de vitrine - Options de cadeau dans le panier

La configuration des options de cadeau s’applique à l’ensemble du site web, mais elle peut être remplacée au niveau du produit.

Activation des options de cadeau

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et sélectionnez Sales sous .

  3. Développez Sélecteur d’extension Gift Options sur la page.

    Configuration des ventes - Paramètres des options de cadeau {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez les options du message cadeau en fonction de vos préférences :

    • Pour Allow Gift Messages on Order Level, sélectionnez Yes pour activer un seul message cadeau pour l’ensemble de la commande.
    • Pour Allow Gift Messages for Order Items, sélectionnez Yes pour activer l’ajout de messages-cadeaux distincts pour des articles individuels dans le panier du client.
  5. Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement) Définissez les options d’encapsulage du cadeau selon vos préférences :

    • Pour Allow Gift Wrapping on Order Level, sélectionnez Yes pour activer un seul emballage cadeau pour l’ensemble de la commande.
    • Pour Allow Gift Wrapping for Order Items, sélectionnez Yes pour activer l’ajout d’un emballage cadeau individuellement à chaque article du panier du client.

    Vous pouvez également définir différentes conceptions d’emballage cadeau afin que les clients puissent choisir l’encapsulation.

  6. Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement) Pour offrir aux clients la possibilité d'inclure un reçu de cadeau, définissez Allow Gift Receipt sur Yes.

  7. Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement) Pour offrir aux clients la possibilité d’inclure une carte imprimée, définissez Allow Printed Card sur Yes.

  8. Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement) Saisissez le Default Price for Printed Card.

  9. Cliquez sur Save Config.

Placement de cadeau

Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement)

L’emballage cadeau est disponible pour tout produit qui peut être livré et qui peut être proposé pour des articles individuels ou pour l’ensemble de la commande. Vous pouvez facturer un prix distinct pour chaque conception de retour à la ligne et charger une miniature pour chaque conception qui apparaît comme une option pour un produit du panier. Lorsqu’un client clique sur la miniature de retour à la ligne du cadeau, une image en taille réelle s’affiche. Lors de la révision du passage en caisse, les frais de retour à la ligne des cadeaux s’affichent avec les autres totaux de passage en caisse dans la section Résumé de la commande .

L’image de retour à la ligne du cadeau doit être un échantillon qui affiche le modèle répété et peut également inclure un échantillon du ruban à utiliser. Vous pouvez scanner le papier ou prendre une photo d'un paquet emballé. L’image téléchargée peut être une image GIF, JPG ou PNG et doit être carrée. Dans l’exemple suivant, l’image de retour à la ligne du cadeau téléchargée fait 230 x 230 pixels.

Options de cadeau dans le panier

Ajouter une conception d’emballage cadeau

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

    Grille de recouvrement de cadeau {width="700" modal="regular"}

  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Add Gift Wrapping.

  3. Saisissez le nom du Gift Wrapping Design qui apparaîtra lors du passage en caisse.

    Si nécessaire, vous pouvez modifier le Scope et configurer un nom différent pour chaque vue de magasin.

  4. Sélectionnez l’ Websites où la conception du retour à la ligne est disponible.

  5. Définissez Status sur Enabled.

    Si vous disposez d’une option d’encapsulation saisonnière, vous pouvez la définir sur Disabled lorsque vous ne souhaitez pas que cette option soit disponible.

  6. Saisissez le Price de la conception de l’emballage cadeau.

    Ce paramètre peut être remplacé par le prix du emballage cadeau défini au niveau du produit.

    Nouveau encapsulage de cadeau {width="600" modal="regular"}

  7. Pour télécharger une miniature Image de l’encapsulage du cadeau, cliquez sur Choose File et sélectionnez le fichier à télécharger dans votre répertoire.

    Une miniature de l’image s’affiche dans le Gift Wrapping Information ​après l’enregistrement.

  8. Cliquez sur Save.

Modifier la conception d’un emballage cadeau

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Other Settings>Gift Wrapping.

  2. Recherchez l’enregistrement d’emballage cadeau dans la liste.

  3. Dans la colonne Action, cliquez sur Edit.

    Modifier les informations d’emballage de cadeau {width="600" modal="regular"}

  4. Effectuez les modifications nécessaires.

  5. Cliquez sur Save.

Supprimer des conceptions de retour à la ligne

Une fois la grille Gift Wrapping ouverte, utilisez l’une de ces méthodes pour supprimer les conceptions de retour automatique à la ligne.

Méthode 1 : suppression d’une seule conception de retour à la ligne cadeau

  1. Ouvrez la conception d’emballage cadeau en mode d’édition.

  2. Dans la partie supérieure de l’espace de travail, cliquez sur Delete.

  3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur OK pour confirmer.

Méthode 2 : supprimer plusieurs conceptions de retour à la ligne de cadeau

  1. Dans la grille Gift Wrapping, cochez la case de chaque conception de cadeau à supprimer.

  2. Définissez le contrôle Actions sur Delete.

  3. Cliquez sur Submit.

Taxe sur les options de cadeau

Adobe Commerce (Adobe Commerce uniquement)

Les prix d’emballage de cadeau et de carte-cadeau imprimée peuvent être configurés pour inclure ou exclure la taxe, ou pour afficher les deux options. Vous pouvez également spécifier une classe fiscale pour ces éléments, au niveau global ou au niveau du site web.

Pour configurer les taxes des options de cadeau :

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings>Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Sales et choisissez Tax.

  3. Développez la section Sélecteur d’extension sur Tax Classes .

    Configuration de classe de taxe {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez Tax Class for Gift Options sur la classe fiscale applicable.

  5. Développez la section Sélecteur d’extension sur Orders, Invoices, Credit Memos Display Settings .

    Commandes, factures, paramètres d’affichage des notes de crédit {width="600" modal="regular"}

  6. Définissez Display Gift Wrapping Prices sur l’une des options suivantes :

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax
  7. Définissez Display Printed Card Prices sur l’une des options suivantes :

    • Excluding Tax
    • Including Tax
    • Including and Excluding Tax
  8. Cliquez sur Save Config.

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