DocumentationCommerceGestion des clients

Portée du compte client

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Débutant
  • Intermédiaire
  • Administration
  • Utilisateur ou utilisatrice

L’en-tête de chaque page de votre boutique étend une invitation pour les acheteurs à Se connecter ou s’inscrire pour un compte avec votre boutique. Les clients qui ouvrent un compte bénéficient de nombreux avantages, notamment :

  • Créer un compte client - Les visiteurs peuvent créer un compte client afin d’utiliser le storefront comme client enregistré.
  • Créer un compte d’entreprise Selon la configuration, un visiteur de votre boutique peut choisir de créer un compte d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Adobe Commerce B2B.
  • Passage en caisse plus rapide : les clients enregistrés passent plus rapidement en caisse car la plupart des informations se trouvent déjà dans leurs comptes.
  • Self-service - Les clients enregistrés peuvent mettre à jour leurs informations, vérifier l’état des commandes et même réorganiser leurs commandes à partir de leurs comptes.

Les clients peuvent accéder à leur compte en cliquant sur le lien My Account dans l’en-tête du magasin. À partir de leur compte, les clients peuvent afficher et modifier des informations, notamment les adresses passées et actuelles, les préférences de facturation et d’expédition, les abonnements à des newsletters, des listes de souhaits, etc.

Mon compte

Définition de la portée des comptes clients

La portée des comptes clients peut être limitée au site web sur lequel le compte a été créé ou partagé avec tous les sites web et magasins de la hiérarchie de magasin.

NOTE
Si le site web est exclu du groupe de clients, le client n’est pas autorisé à se connecter au site web lorsque la portée des comptes de clients est limitée au site web ou partagée avec tous les sites web. Voir Création d’un groupe de clients pour plus d’informations sur l’exclusion de sites web des groupes.

  1. Sur la barre latérale Admin, accédez à Stores > Settings > Configuration.

  2. Dans le panneau de gauche, développez Customers et choisissez Customer Configuration.

  3. Développez la section Account Sharing Options .

    Options de partage de compte {width="600" modal="regular"}

  4. Définissez Share Customer Accounts sur l’une des options suivantes :

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    Option Description
    Global Partage les informations du compte client avec chaque site web et magasin de l’installation.
    Per Website Limite les informations du compte client au site web sur lequel le compte a été créé.
    note info
    INFO
    Si nécessaire, décochez la case User system value pour apporter la modification.

  5. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Config.

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    NOTE
    Lorsque Global est sélectionné, les informations sur les clients de Mon compte (adresses et informations de compte telles que les coordonnées) sont partagées.
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