Produit de carte-cadeau
Chaque carte-cadeau comporte un code unique, qui ne peut être consommé que par un seul client lors du passage en caisse. Un pool de code doit être établi avant la vente de cartes-cadeaux. Pour plus d’informations sur la façon dont les cartes-cadeaux sont consommées dans le panier, voir Processus de demande de carte-cadeau .
Il existe trois types de cadeaux :
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Virtuel - Une carte-cadeau virtuelle est envoyée à l’adresse électronique du destinataire, qui est requise lors de l’achat de la carte-cadeau. Une adresse de livraison n’est pas nécessaire.
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Physique - Une carte-cadeau physique est envoyée à l’adresse du destinataire, qui est requise lors de l’achat de la carte-cadeau.
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Combiné - Une carte-cadeau combinée est envoyée au destinataire par courrier électronique. L’adresse email et l’adresse de livraison du destinataire sont obligatoires lors de l’achat de la carte-cadeau.
Créer un produit de carte-cadeau
Les instructions suivantes montrent le processus de création d’une carte-cadeau à l’aide d’un modèle de produit, de champs obligatoires et de paramètres de base. Chaque champ obligatoire est marqué d’un astérisque rouge (*
). Lorsque vous avez terminé les étapes de base, vous pouvez définir les autres paramètres du produit selon vos besoins.
Etape 1 : Sélection du type de produit
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Sur la barre latérale Admin, accédez à Catalog > Products.
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Dans le coin supérieur droit de Add Product( {width="25"} ), choisissez Gift Card.
{width="700" modal="regular"}
Étape 2 : sélection du jeu d’attributs
Vous pouvez utiliser le jeu d’attributs Gift Card
par défaut ou en choisir un autre. Pour choisir le jeu d’attributs utilisé comme modèle pour le produit, effectuez l’une des opérations suivantes :
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Cliquez dans le champ Attribute Set et saisissez tout ou partie du nom du jeu d’attributs.
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Dans la liste affichée, choisissez le jeu d’attributs à utiliser.
Étape 3 : Définissez les paramètres requis
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Saisissez un Product Name pour la carte cadeau.
Vous pouvez également indiquer le type de carte-cadeau dans le nom. Par exemple, Luma Virtual Gift Card.
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Saisissez un SKU pour le produit.
Par défaut, le nom du produit est utilisé comme SKU par défaut.
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Définissez Card Type sur l’une des options suivantes :
Virtual
- Les cartes-cadeaux virtuelles sont diffusées par e-mail au destinataire.Physical
- Les cartes-cadeaux physiques peuvent être produites en masse à l'avance et accompagnées de codes uniques.Combined
- Une carte-cadeau combinée possède les caractéristiques d’une carte-cadeau virtuelle et physique.
{width="600" modal="regular"}
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Pour offrir au client un choix de montants fixes, cliquez sur Add Amount et saisissez la première valeur fixe de la carte sous forme de décimale.
Pour saisir la sélection des montants fixes, répétez cette étape pour chacun d'eux.
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Pour donner aux clients la possibilité de définir la valeur de la carte-cadeau, procédez comme suit :
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Définissez Open Amount sur
Yes
. -
Pour définir la plage de valeurs minimales et maximales acceptables, saisissez les valeurs Open Amount From et To .
Vous pouvez créer des cartes-cadeaux avec prix fixe, prix d’ouverture ou les deux.
note note NOTE Un produit de carte-cadeau n’a pas son propre prix dans le catalogue. Le prix de la carte-cadeau est dérivé du montant de la carte-cadeau sélectionnée lors de l’achat. {width="600" modal="regular"}
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Étape 4 : définition des paramètres de base
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Pour une carte-cadeau physique ou combinée, saisissez le Quantity en stock.
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Si la carte-cadeau doit être expédiée, saisissez le Weight du package.
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Dans le champ Categories, choisissez
Gift Card
.
Il peut y avoir d’autres attributs individuels qui décrivent le produit. La sélection varie le jeu d’attributs et vous pouvez les terminer ultérieurement.
Étape 5 : renseigner les informations sur la carte-cadeau
La section Gift Card Information des paramètres du produit peut être utilisée pour remplacer les paramètres de configuration de carte-cadeau qui déterminent la manière dont la carte est gérée.
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Faites défiler l’écran jusqu’à la section Gift Card Information.
Les paramètres par défaut de cette section sont déterminés par la configuration du système.
{width="600" modal="regular"}
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Modifiez les champs supplémentaires en fonction du mode de fonctionnement de la carte-cadeau :
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Treat Balance as Store Credit - Détermine si le détenteur de la carte-cadeau peut échanger le solde comme un crédit de magasin.
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Lifetime (days) - Détermine le nombre de jours après l’achat jusqu’à l’expiration de la carte-cadeau. Si vous ne souhaitez pas définir de limite de durée de vie de la carte, laissez ce champ vide.
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Allow Message - Détermine si l’acheteur de la carte-cadeau peut saisir un message pour le destinataire. Un message cadeau peut être inclus pour les cartes-cadeaux virtuelles (envoyées par courrier électronique) et physiques (envoyées).
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Email Template - Détermine le modèle de courrier électronique utilisé pour la notification envoyée au destinataire d’une carte-cadeau.
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Étape 6 : renseigner les informations sur le produit
Renseignez les informations des sections suivantes si nécessaire :
Étape 7 : Publish du produit
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Si vous êtes prêt à publier le produit dans le catalogue, définissez le commutateur Activer le produit sur
Yes
. -
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Méthode 1 : Enregistrer et prévisualiser
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Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Save.
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Pour afficher le produit dans votre boutique, sélectionnez Customer View dans le menu Admin ( ),
{width="600" modal="regular"}
Méthode 2 : Enregistrer et fermer
Dans le menu Save( {width="25"} ), choisissez Save & Close.
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Les choses à retenir
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Un pool de code de numéros uniques doit être généré avant qu’une carte-cadeau puisse être proposée en vente.
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Les cartes cadeau peuvent être définies sur
Redeemable
ouNon-Redeemable
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Les taxes ne sont pas appliquées aux cartes-cadeaux lors de l’achat de la carte-cadeau. Les taxes ne sont appliquées aux produits que lorsqu’une carte-cadeau achetée est utilisée pour acheter des produits.
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La durée de vie d’une carte-cadeau peut être illimitée ou définie sur un nombre spécifié de jours.
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La valeur d’une carte-cadeau peut être définie sur un montant fixe ou sur un montant ouvert avec une valeur minimale et maximale.
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Un produit de carte-cadeau n’a pas son propre prix dans le catalogue. Le prix de la carte-cadeau est dérivé du montant de la carte-cadeau sélectionnée lors de l’achat.
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Un compte de carte-cadeau pour le client peut être créé lorsque la commande est passée ou au moment de la facture.